Tutorial: como usar o Confluence Cloud com o Jira Software Cloud
O Confluence e o Jira já são ferramentas poderosas sozinhas. Juntas, elas podem transformar a maneira com que a equipe colabora nos projetos, cria software, monitora as principais decisões e muito mais. Existem muitas formas de integrar o Confluence e o Jira, e aqui você pode ver como dar os primeiros passos.
Se você é usuário do Confluence Data Center ou Server, consulte esta documentação sobre como usar os aplicativos do Jira e do Confluence juntos.
Integrate Confluence and Jira Software
Jira is great at helping your team plan and track project work. Adding Confluence gives you the power to organize all of the ideas, content, and files that you and your team create as you bring your vision to life.
When you link a Jira Software project to the Confluence space where all your project documentation lives, you eliminate the need for shared drives and file folders. Finding what you need has never been easier. Let’s get down to business!
Connect a Confluence space to a Jira project
This is the first step to integrating Confluence and Jira.
- Navigate to ‘Project pages’ in the Jira lefthand sidebar
- Click ‘Connect to Confluence’
- Search for the Confluence space you want to connect
Great! You are now ready to view, create and edit pages from within Jira.
Add a Jira shortcut to a Confluence page
Adding shortcuts will make it easy to switch between products when needed.
- Copy the URL of your Jira project
- Navigate to the Confluence space you’d like to connect it to
- Tap the Add shortcut option in the Confluence lefthand sidebar
- Paste your Jira project URL in the Edit space shortcuts dialog box, and name your shortcut for easy reference
Now you can smoothly navigate to your Jira project by clicking on the shortcut in the left sidebar. Anyone can use shortcuts, but only site admins can create new shortcuts for a Confluence space.
Add a Confluence shortcut to a Jira project
Admins are able to add a Confluence shortcut to a Jira project.
- Navigate to the Confluence page you’d like to link to Jira—this is probably your space overview page
- Copy the page URL by selecting share
- In your Jira project of choice, select Add item in the left sidebar, and select shortcut
- Paste the Confluence page URL and name your shortcut, just as you did in Confluence
Jump to the related Confluence space and back again in a snap. Once you’ve linked your Jira project and Confluence page, you’ll see important Jira notifications, such as shares, mentions, and comments, in your Confluence notifications. You’ll never miss an important Jira notification, even when you’re deep in Confluence work.
See step-by-step instructions in this video:
Usar páginas integradas do Confluence no Jira
Quando o projeto do Jira está conectado a um espaço do Confluence, você pode visualizar, editar e criar páginas do Confluence sem precisar sair do produto. Assim, você elimina a troca de contextos e tem uma experiência mais integrada nas Páginas do projeto do Jira.
Visualizar páginas é simples. Navegue para as Páginas do projeto e selecione uma página para abrir em uma janela integrada, sem precisar mudar para o Confluence.
Para adicionar conteúdo novo na seção de Páginas do projeto, você tem a opção de criar a partir de uma página em branco do Confluence ou usar um modelo do Confluence, tudo no Jira Software.
A edição de páginas no Confluence também pode ser feita no Jira com as páginas integradas. Na seção de Páginas do projeto do Jira, passe o mouse sobre uma página para exibir o ícone de lápis. Depois, clique nele para editar.
Criar itens do Jira pelo Confluence
Você pode criar um item ou um epic do Jira pelo Confluence. Para criar um item:
- Toque em /jira ao editar uma página ou toque em + e selecione Jira.
- Selecione Criar item novo no painel à esquerda.
- Preencha as informações do item e depois selecione Inserir.
O item já vai ser adicionado à página do Confluence e ao projeto do Jira selecionado.
Você pode usar a mesma funcionalidade para criar itens do Jira a partir de algum conteúdo do Confluence. Quando estiver no modo de visualização, você pode destacar qualquer texto da página e selecionar "Criar item" para criar itens do Jira.
Veja as instruções passo a passo neste vídeo:
Adicionar itens do Jira em páginas do Confluence
A maioria das pessoas não gosta de perder tempo tendo que ficar mudando de aplicativo. A boa notícia é que a integração entre o Jira e o Confluence facilita o monitoramento dos itens do Jira direto no Confluence. Não importa se você passa a maior parte do dia no Confluence ou no Jira, você tem o contexto e a rastreabilidade necessários, o que dá mais eficiência para a sua equipe, todos os dias.
Monitorar itens do Jira pelo Confluence
Basta colar o link do Jira em uma página do Confluence para a criação automática de um link dinâmico do item do Jira na página do Confluence. Depois de publicar a página, o link vai mostrar o ID e o título do item, a categoria do item (epic, tarefa, etc.) e o status do item no fluxo de trabalho (a fazer, em progresso, concluído, etc.).
Na página do item do Jira, vai ser exibido um link para a página do Confluence na seção "Páginas do Confluence".
Exibir uma lista dinâmica de itens do Jira em uma página do Confluence
Para exibir uma lista de itens do Jira em uma página do Confluence:
- Toque em /jira ao editar uma página ou toque em + e selecione Jira.
- Digite ou pesquise o item do Jira na barra de pesquisa.
- Selecione apenas os itens que quer exibir.
- (Opcional) Selecione Opções de exibição para personalizar como eles serão exibidos.
- Selecione Inserir.
Ao escolher quais itens do Jira quer adicionar à sua página, você pode escolher pesquisar pelos itens existentes, criar um item novo ou escolher entre itens visualizados recentemente. A função de pesquisa é muito abrangente, você pode pesquisar pela chave do item, URL de pesquisa, link do Jira, JQL, texto simples ou filtro. Os filtros são uma escolha inteligente para economizar tempo: crie um filtro novo para um grupo de itens ou pesquise os filtros salvos do Jira.
A partir daí, você pode escolher como quer exibir os itens do Jira na sua página: listar os itens do Jira em uma tabela ou apenas exibir a contagem de itens associados à sua pesquisa. A tabela que você cria é dinâmica e vai ser atualizada sempre que você atualizar a página do Confluence.
Veja as instruções passo a passo neste vídeo:
Integrar o coletor de itens do Jira
Você pode simplificar ainda mais o processo de criação de itens no Confluence criando um coletor de itens do Jira.
O coletor de itens facilita a integração de um formulário do Jira na sua página ou site do Confluence. Depois de configurado e inserido na sua página do Confluence, o coletor vai ser exibido como um botão que, quando selecionado, gera um formulário de criação de itens do Jira. Qualquer pessoa que possa ver a sua página do Confluence pode selecionar o botão, preencher o formulário personalizado e criar um novo ticket do Jira para o projeto que você vinculou à página ou ao espaço do Confluence.
O coletor de itens do Jira é ótimo para receber feedback dos clientes, permitindo que as pessoas da sua organização registrem bugs ou itens ao fazer dogfooding ou apenas facilitando, para aqueles que trabalham no Confluence, a criação de tickets no Jira sem interromper o fluxo de trabalho.
Saiba como configurar e integrar um coletor de itens do Jira com este guia.
Incluir roteiros do Jira no Confluence
Você pode adicionar a macro Jira Roadmap (incluindo a macro do Advanced Roadmaps), que permite que você integre um roteiro em tempo real à página do Confluence. Assim você pode manter a equipe em sintonia compartilhando o contexto do trabalho planejado, divulgando atualizações de status e muito mais. Você vai conseguir encontrar tudo em um único lugar, sem precisar trocar de aplicativo ou copiar e colar o conteúdo manualmente.
- Digite /jira roadmap ao editar uma página ou toque em + e selecione Jira Roadmap
- Cole a URL de uma instância do Jira, selecione o projeto e o quadro e depois Salvar
Criar relatórios do Jira no Confluence Cloud
Registrar progresso, resultados e decisões nem sempre é simples e rápido. Quando muitas partes interessadas e equipes estão envolvidas, é essencial ter boas maneiras de compartilhar informações. O template de relatórios do Jira torna mais simples relatar o trabalho que acontece nos projetos do Jira, pois você pode compartilhar o progresso da versão atual ou um registro estático de alterações que exibe o que mudou entre as versões mais recentes.
Para começar, crie uma página do Confluence usando o template de relatórios do Jira. Selecione o projeto para o qual quer criar o relatório e o template já cria uma página pré-configurada do relatório de status. O relatório já vem com gráficos de pizza com base nos campos do seu projeto do Jira, como prioridade, tipo de item, entre outros. Você pode personalizar seu relatório escolhendo campos diferentes para incluir nele.

Os relatórios do Jira dão às partes interessadas uma visão geral do progresso da sua equipe com apenas alguns cliques. Quando se tem visibilidade aprimorada para todas as partes interessadas, sua equipe pode focar mais na tarefa do momento e concluir o trabalho mais rápido.
Veja as instruções passo a passo neste vídeo:
Recursos adicionais
Cinco motivos para adicionar o Confluence se sua equipe usa o Jira Software
Treinamento da Atlassian University sobre Jira e Confluence
Use o Jira e o Confluence juntos
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Aplicativos e integrações do Confluence
Saiba como integrar o Confluence com suas ferramentas de negócios preferidas.
Como usar o Confluence com o Jira Service Management
Saiba como usar o Confluence como base de conhecimento para projetos do Jira Service Management.