Tutorial: como usar o Confluence Cloud e o Jira juntos

Vincule o Confluence ao Jira

O Jira é excelente para ajudar sua equipe a planejar e monitorar o trabalho no projeto. Adicionar o Confluence dá a você a capacidade de organizar todas as ideias, conteúdos e arquivos criados por você e sua equipe, à medida que sua visão vai tomando forma.

Ao vincular um projeto do Jira ao espaço do Confluence com toda a documentação do projeto, você elimina a necessidade de pastas e unidades compartilhadas de arquivos. Encontrar o que você precisa nunca foi tão fácil. Mãos à obra!

Conectar um espaço do Confluence a um projeto do Jira

Este é o primeiro passo para integrar o Confluence e o Jira.

1. Navegue até Project Pages (Páginas do projeto) na barra lateral esquerda do Jira
2. Clique em Conectar ao Confluence
3. Pesquise o espaço do Confluence que você quer conectar ao projeto

Ótimo! Agora você pode visualizar, criar e editar páginas e quadros brancos no Jira.

Adicionar um atalho do Jira em uma página do Confluence

Adicionar atalhos facilita a troca entre produtos quando necessário.

1. Copie a URL do seu projeto do Jira.
2. Navegue até o espaço do Confluence ao qual gostaria de vincular o projeto.
3. Toque na opção + (Adicionar atalho) na barra lateral esquerda do Confluence
4. Cole a URL do projeto do Jira na caixa de diálogo Editar atalhos do espaço e dê um nome ao atalho para facilitar a referência.

Agora você pode navegar com facilidade até seu projeto do Jira clicando no atalho na barra lateral esquerda. Qualquer pessoa pode adicionar um atalho à navegação lateral em qualquer espaço, e os administradores podem criar links para atalhos de teclado.

Adicionar um atalho do Confluence a um projeto do Jira

Administradores podem adicionar atalhos do Confluence a projetos do Jira.

1. Navegue até a página do Confluence que você quer vincular ao Jira, como a página da visão geral do espaço
2. Copie a URL da página selecionando compartilhar.
3. No projeto do Jira escolhido, selecione Add Shortcut (Adicionar atalho) na barra de navegação central e “Shortcut” (Atalho)
4. Cole a URL da página do Confluence e dê um nome ao atalho, do mesmo jeito que fez no Confluence.

Use o Confluence no Jira

Quando o projeto do Jira está conectado a um espaço do Confluence, você pode visualizar, editar e criar páginas do Confluence sem precisar sair do produto. Assim, você elimina a troca de contextos e tem uma experiência mais integrada nas Páginas do projeto do Jira.

Visualizar páginas é simples. Navegue para as Páginas do projeto e selecione uma página para abrir em uma janela integrada, sem precisar mudar para o Confluence.

Para adicionar conteúdo novo na seção de Páginas do projeto, você tem a opção de criar a partir de uma página em branco do Confluence ou usar um template do Confluence, tudo no Jira Software.

A edição de páginas no Confluence também pode ser feita no Jira com as páginas integradas. Na seção de Páginas do projeto do Jira, passe o mouse sobre uma página para exibir o ícone de lápis. Depois, clique nele para editar.

Visualize, crie e edite páginas do projeto do Jira

É fácil gerenciar páginas e quadros brancos do Confluence no Jira. Na seção “Project Pages” (Páginas do projeto), você só precisa selecionar a página que quer visualizar e ela é aberta em uma janela integrada, sem a necessidade de trocar a ferramenta.

Criar um novo conteúdo também é uma tarefa simples: comece com uma página em branco do Confluence ou use um template, tudo direto no Jira. A edição também é intuitiva: passe o mouse sobre qualquer página incorporada, clique no ícone de lápis e faça suas alterações sem sair do Jira.

Com essa integração simplificada, você pode visualizar, criar e editar conteúdo com eficiência e em um só lugar.

Adicione conteúdo do Confluence direto aos tickets do Jira

Botão “+ Add” (+ Adicionar)
Ao selecionar o botão “+ Add”, você pode escolher entre criar um link para um conteúdo do Confluence que já existe, criar uma nova página do Confluence ou criar um quadro branco do Confluence em um menu suspenso.

Vincule conteúdos do Confluence
Você pode vincular páginas existentes do Confluence aos seus tickets do Jira com facilidade para deixar documentação importante, anotações de reuniões ou planos de projetos acessíveis.

1. Abra o ticket do Jira em que você deseja adicionar conteúdo do Confluence.
2. Selecione o botão “+ Add” (+Adicionar) e selecione “Existing Confluence page” (Página existente do Confluence).
3. Uma nova seção intitulada “Confluence content” (Conteúdo do Confluence) vai aparecer, e você vai poder vincular o conteúdo do Confluence pesquisando uma página ou colando o link. Também é possível filtrar por espaço.
4. Um link para a página selecionada do Confluence vai aparecer, mostrando o título da página, o status atualizado e quem fez a atualização mais recente.

Crie uma página do Confluence
Às vezes, pode ser necessário criar uma nova página do Confluence direto do Jira para documentar uma tarefa ou compartilhar recursos adicionais.

1. Abra o ticket do Jira em que você deseja criar uma nova página do Confluence.
2. Abra o menu suspenso ao lado do botão + Add (+ Adicionar) e selecione New Confluence page (Nova página do Confluence).
3. Uma nova página do Confluence vai ser criada e vinculada de forma automática ao ticket do Jira.
4. Agora você pode editar a nova página do Confluence no Jira e adicionar informações relevantes.
5. O link para sua nova página do Confluence vai aparecer em “Confluence Content” (Conteúdo do Confluence) no ticket do Jira.

Crie um quadro branco do Confluence
Os quadros brancos do Confluence oferecem um espaço para brainstorming e colaboração vinculado direto aos tickets do Jira.

1. Abra o ticket do Jira em que você deseja criar um novo quadro branco do Confluence.
2. Abra o menu suspenso ao lado do botão “+ Add” (+ Adicionar) e selecione New Confluence whiteboard (Novo quadro branco do Confluence).
3. Um novo quadro branco do Confluence vai ser criado e vinculado de forma automática ao ticket do Jira.
4. Agora você pode editar o novo quadro branco do Confluence no Jira e adicionar informações relevantes.
5. O link para seu novo quadro branco do Confluence vai aparecer em “Confluence Content” (Conteúdo do Confluence) no ticket do Jira.

Links inteligentes
Quando você copia e cola URLs de conteúdo do Confluence na descrição de um ticket do Jira, um link inteligente aparece. Os links inteligentes do Confluence revelam contexto importante sobre a página direto no ticket do Jira. Para adicionar um link inteligente:

1. Copie o URL da página na barra de endereço do navegador ou selecione Share (Compartilhar) e Copy link (Copiar link).
2. Cole o URL na descrição da visualização do ticket do Jira.
3. Um link inteligente do Confluence vai aparecer. Para alterar o nível de contexto visível, clique na descrição, passe o mouse sobre o link inteligente e selecione Configure (Configurar). Em seguida, selecione URL, Inline (Em linha), Card (Cartão) ou Embed (Incorporar).
4. Selecione Save (Salvar) para salvar a descrição do seu ticket do Jira.

Além disso, os URLs de tickets do Jira colados nos quadros brancos e páginas do Confluence vão aparecer na seção de páginas do Confluence de um ticket do Jira. Assim, você pode encontrar documentos relevantes com facilidade onde o ticket é mencionado.

Crie um ticket do Jira com destaques de textos

1. Abra a página do Confluence que contém o texto que você deseja usar no ticket do Jira.
2. Destaque o texto ou a seção que você quer transformar em um ticket do Jira.
3. Depois que o texto é destacado, uma pequena barra de ferramentas aparece acima da seleção. Clique no botão + Jira Work Item (+ Ticket do Jira).
4. Uma caixa de diálogo vai ser aberta para você especificar detalhes do ticket, como projeto, tipo, resumo, descrição e outros campos obrigatórios ou relevantes. O texto destacado vai ser inserido de forma automática no campo de descrição.
5. Revise os detalhes do ticket e faça os ajustes necessários.
6. Clique em “Create” (Criar) para gerar o ticket do Jira. O ticket vai ser criado no Jira e vinculado à página do Confluence para facilitar a consulta.

Crie um ticket do Jira com destaques de textos usando o Atlassian Intelligence (AI)

1. Abra a página do Confluence com o texto que você deseja transformar em um ticket do Jira.
2. Destaque o texto ou a seção relevante.
3. Um menu contextual aparece com a opção + Jira Work Item. Se o Confluence Premium+ ou o Jira Premium+ e o Atlassian Intelligence estão ativados, aparece uma opção adicional de usar o Atlassian Intelligence para gerar um resumo e uma descrição nesse menu. Ative essa opção.
4. O AI vai analisar o texto destacado para sugerir um resumo e uma descrição para seu ticket do Jira com base no conteúdo. Ele vai fornecer um resumo e uma descrição pré-preenchidos no ticket.
5. Revise os detalhes gerados pelo AI. Você pode fazer ajustes, se necessário, ou aceitar as sugestões do recurso.
6. Clique em Create (Criar) para gerar o ticket do Jira. O ticket vai ser criado no Jira com os detalhes fornecidos pelo AI e vinculado à página do Confluence para facilitar a consulta.

Ao seguir essas etapas, você pode criar tickets do Jira com eficiência em páginas do Confluence, de forma manual ou usando recursos avançados de IA disponíveis com o Confluence Premium ou o Jira Premium+.

Crie um ticket do Jira no editor de páginas do Confluence

Você pode criar tarefas do Jira enquanto elabora um conteúdo novo ou edita o conteúdo existente no Confluence. No modo de edição, use a macro de criação de ticket do Jira para criar tickets sem sair do Confluence.

1. Digite /createjiraissue ao editar uma página ou abra o menu suspenso em Insert Elements + (Inserir elementos +) e pesquise “Create Jira Work Item” (Criar ticket do Jira).
2. Selecione Create Jira Work Item no menu suspenso.
3. Preencha os detalhes do ticket e selecione Create (Criar).
4. O ticket vai ser adicionado de forma automática ao projeto do Jira que você selecionou e à sua página do Confluence.

Veja as instruções passo a passo neste vídeo:

Crie vários tickets do Jira

Registrar progresso, resultados e decisões nem sempre é simples e rápido. Quando muitas partes interessadas e equipes estão envolvidas, é essencial ter boas maneiras de compartilhar informações. O template de relatórios do Jira torna mais simples relatar o trabalho que acontece nos projetos do Jira, pois você pode compartilhar o progresso da versão atual ou um registro estático de alterações que exibe o que mudou entre as versões mais recentes.

Para começar, crie uma página do Confluence usando o template de relatórios do Jira. Selecione o projeto para o qual quer criar o relatório e o template já cria uma página pré-configurada do relatório de status. O relatório já vem com gráficos de pizza com base nos campos do seu projeto do Jira, como prioridade, tipo de item, entre outros. Você pode personalizar seu relatório escolhendo campos diferentes para incluir nele.

Converta uma tabela inteira do Confluence em vários tickets do Jira

Você pode transformar planos de projetos e documentos de requisitos em tickets monitoráveis no Jira ao converter uma tabela inteira do Confluence em vários tickets.

1. Abra a página do Confluence com o conteúdo que você quer transformar em tickets do Jira.
2. Destaque o texto em qualquer célula da tabela que você deseja transformar em ticket do Jira.
3. Depois que o texto é destacado, uma pequena barra de ferramentas aparece acima da seleção. Clique no botão + Jira Work Item e selecione Multiple issues (Vários problemas) no menu suspenso. Se isso não aparecer para você, clique em More Actions (Mais ações).
4. Na caixa de diálogo que aparecer, especifique os detalhes do ticket, como projeto e tipo, e configure seus mapeamentos de campo.
5. Clique em Create (Criar) para gerar todos os tickets.
6. Os tickets vão ser adicionados de forma automática ao projeto do Jira que você selecionou e à sua página do Confluence na tabela.

Crie vários tickets do Jira usando o Atlassian Intelligence (AI)

Gerenciar vários tickets do Jira costuma envolver lidar com diversas ferramentas, copiar e colar conteúdo e garantir o alinhamento entre as tarefas. Com o Atlassian Intelligence, você pode simplificar esse processo criando várias tarefas do Jira direto das suas páginas do Confluence.

O AI escaneia a página, gera resumos e descrições de forma automática para cada tarefa e elimina o esforço manual, economizando tempo e mantendo sua equipe alinhada. Ao reduzir a troca de contexto, você consegue manter o foco nas suas tarefas enquanto faz a transição perfeita do planejamento no Confluence para a execução das tarefas no Jira. Tudo isso sem sair da página.

Observação: você precisa ter o Confluence Premium+ ou o Jira Premium+ e o Atlassian Intelligence ativados para usar essa função.

1. Acesse uma página do Confluence
   Abra a página em que você descreveu o plano do projeto, os requisitos ou qualquer conteúdo com possíveis tarefas.
2. Ative o Atlassian Intelligence
   Verifique se o AI está ativado nas configurações do Confluence. Se não tiver certeza, entre em contato com seu administrador para confirmar o acesso.
3. Ative a criação de tickets com o AI
   1. Procure o botão AI Assist (Assistência do AI) na sua página do Confluence.
   2. Clique nele para permitir que o AI verifique a página.
4. Detecte itens acionáveis
   1. O AI vai analisar o conteúdo e identificar itens acionáveis.
   2. Uma lista de tarefas sugeridas do Jira, com resumos e descrições pré-preenchidos, vai aparecer.
5. Revise e edite tarefas
   1. Revise as tarefas sugeridas.
   2. Você pode editar os detalhes, adicionar novas tarefas ou remover tarefas desnecessárias.
6. Crie tickets do Jira em massa
   1. Quando finalizar a lista, selecione Create All (Criar tudo) para gerar tarefas do Jira em massa.
   2. Outra possibilidade é criar tarefas individuais selecionando uma de cada vez.
7. Verifique no Jira
   1. Acesse o Jira para confirmar que todas as tarefas foram criadas com sucesso.
   2. Agora sua equipe poderá trabalhar nas tarefas sem perder o contexto do Confluence.

Crie tickets pelos quadros brancos do Confluence

Transforme notas adesivas em um quadro branco em tickets do Jira

Transformar notas adesivas em um quadro branco do Confluence em tickets do Jira pode ajudar você a capturar e monitorar itens de ação direto nas suas sessões de brainstorming. Siga estas etapas para criar tickets do Jira a partir de notas adesivas:

1. Abra o quadro branco do Confluence.
2. Localize as notas adesivas que você quer transformar em tickets do Jira.
3. Clique em uma nota adesiva para abrir o menu de opções.
4. No menu de opções, selecione Create a Jira Work Item (Criar um ticket do Jira).
5. Uma caixa de diálogo será aberta para você inserir os detalhes do ticket. O conteúdo da nota adesiva vai ser inserido de forma automática no campo de resumo.
6. Especifique os detalhes do ticket, como projeto, tipo, resumo e outras informações extras necessárias.
7. Clique em Create (Criar) para gerar o ticket do Jira. O ticket vai ser criado no Jira e vinculado ao quadro branco do Confluence para facilitar a consulta.
8. O conteúdo da nota adesiva será substituído pelo link do ticket do Jira.

Relatórios sobre dados do Jira no Confluence

Registrar progresso, resultados e decisões nem sempre é simples e rápido. Quando muitas partes interessadas e equipes estão envolvidas, é essencial ter boas maneiras de compartilhar informações. Os relatórios do Jira dão às partes interessadas um panorama geral do progresso da sua equipe com apenas alguns cliques. A visibilidade aprimorada para todas as partes interessadas permite que sua equipe se concentre nas tarefas e conclua o trabalho mais rápido.

Use links inteligentes para incorporar conteúdo do Jira ao Confluence

Os links inteligentes oferecem uma maneira simples de integrar e visualizar conteúdo do Jira no Confluence com o mínimo de configuração. Essa função é compatível com a incorporação dos seguintes tipos de conteúdo do Jira:

• Painel do Jira
• Backlog do Jira
• Painéis e gadgets do Jira
• Versões do Jira

Etapas para incorporar conteúdo do Jira usando links inteligentes

1. Abra o conteúdo específico do Jira (por exemplo, quadro, backlog, painel, gadget ou versão) que você quer incorporar.
2. Copie o URL da barra de endereço do navegador.
3. Navegue até a página do Confluence na qual você quer incorporar o conteúdo do Jira.
4. Clique no botão Editar para entrar no modo de edição da página.
5. Coloque o cursor no local que você quer na página.
6. Cole o URL copiado direto na página do Confluence. O Confluence vai fazer um reconhecimento automático do URL e o exibir como um link inteligente.
7. O link inteligente vai renderizar uma pré-visualização do conteúdo do Jira. Você pode clicar na pré-visualização para ajustar as configurações ou as opções de exibição, se necessário.
8. Clique em Salvar ou Publicar para finalizar a adição do conteúdo do Jira à página do Confluence.

Use o template de relatórios do Jira para criar relatórios

O template de relatórios do Jira simplifica os relatórios sobre o trabalho que está acontecendo nos projetos do Jira. É uma maneira fácil de compartilhar o progresso das versões atuais ou exibir um registro de alterações estático do que mudou entre as versões mais recentes.

Etapas para usar o template de relatórios do Jira:

1. Crie uma página do Confluence usando o template de relatórios do Jira.
2. Selecione o projeto do Jira sobre o qual você gostaria de relatar. O template vai gerar uma página de relatório de status pré-configurada.
3. O relatório vai exibir gráficos de pizza com base nos campos do projeto do Jira, como prioridade, tipo do ticket, entre outros.
4. Personalize o relatório escolhendo campos diferentes para relatar, garantindo que ele destaque as informações mais relevantes para a equipe e partes interessadas.

Conduza uma Retrospectiva do sprint no Jira

Depois de fechar um sprint no Jira, você pode concluir as Retrospectivas do sprint com o Confluence. Escolha entre um quadro branco ou uma página para coletar pensamentos e reflexões da equipe. A retrospectiva pode ser vista direto via Confluence ou permanece vinculada ao sprint no Jira para facilitar a visibilidade e a referência.