Confira insights úteis sobre o nível do site e do espaço com o controle de missão
Você precisa gerenciar seu site e/ou espaços do Confluence mesmo que administre produtos ou espaços. Os administradores de produtos gerenciam o site geral do Confluence, que é organizado em espaços. Os administradores de espaços gerenciam os espaços, que são conjuntos de páginas relacionadas em que você e outras pessoas da equipe ou organização trabalham juntos.
Você já se perguntou quem tem acesso de administração ao seu site do Confluence e se essas permissões estão corretas? Já ficou na dúvida se o conteúdo dos seus espaços aborda as principais questões da equipe? Sem ferramentas administrativas avançadas, até mesmo os melhores sistemas de compartilhamento de conhecimento podem se tornar caóticos e ineficazes à medida que as equipes e os dados aumentam.
Com o controle de missão no Confluence Premium, os administradores têm acesso a insights úteis e podem gerenciar a integridade do site e do espaço de um jeito muito melhor.
O que é controle de missão?
O controle de missão é uma área de trabalho especial para administradores do Confluence, em que é possível gerenciar sites e espaços com eficiência e proatividade. Ele consolida alertas, ferramentas administrativas e insights úteis em um único local centralizado.
Com essa função, os administradores aproveitam um painel de fácil acesso para usar as principais ferramentas administrativas e conferir insights abrangentes sobre o nível do site e do espaço. Por exemplo, você pode identificar quantos espaços tem no seu site e quais incluem o conteúdo mais inativo. Assim, os administradores podem tomar decisões baseadas em dados para seguir o melhor caminho e manter a integridade do site.
Com essa visão centralizada, os administradores podem tomar decisões baseadas em dados e realizar as ações apropriadas para manter a integridade geral do site, do espaço e do conteúdo. Por exemplo:
- Avaliar conteúdo obsoleto: use a tabela de classificação para identificar espaços com muitas páginas inativas e decidir o que remover ou atualizar.
- Desenvolver novos conteúdos: analise os termos mais pesquisados sem resultados ou cliques para planejar e criar conteúdo que atenda às necessidades da equipe.
- Reatribuir proprietários de páginas: identifique espaços com proprietários de páginas desativados, como ex-funcionários, e designe novos proprietários para manter os fluxos de trabalho.
- Destacar conteúdo popular: use termos de pesquisa populares para comunicar as necessidades da equipe às partes interessadas e manter o conteúdo relevante atualizado.
- Abordar picos de pesquisa: colabore com o administrador apropriado do departamento ou espaço para lidar com os aumentos nos tópicos de pesquisa ou no uso do conteúdo.
Ao acessar os insights de uso e conteúdo em períodos específicos, os administradores podem explorar padrões e tendências, como picos de horários de uso e conteúdo popular. Com esses insights, os administradores podem otimizar a estratégia de conteúdo, alocar recursos com eficácia e aprimorar a colaboração. A capacidade de rastrear métricas de engajamento e tendências de atividades permite o gerenciamento proativo do conteúdo, garantindo que as páginas existentes permaneçam relevantes e valiosas para a equipe.