Confluence para profissionais de marketing: viabilize o conhecimento em toda a organização
A colaboração efetiva é essencial para o sucesso do marketing. Quando as equipes estão alinhadas, as campanhas fluem sem problemas, as mensagens continuam consistentes, e os resultados são claros.
No entanto, os silos de informações às vezes são obstáculos. Dados mostram que 80% dos líderes têm departamentos que trabalham isolados, o que produz inconsistências e erros caros.
Imagine passar meses planejando sua maior campanha de marketing e investir milhares de reais nela para perceber que, no final das contas, seus anúncios pagos têm mensagens de produto desatualizadas. Sem uma fonte única de informações, os detalhes essenciais são deixados de lado, as campanhas perdem o impacto, e as equipes gastam um tempo precioso corrigindo erros.
Para superar esses obstáculos, o Confluence reúne todas as informações no mesmo lugar. O Confluence capacita as equipes de marketing para alcançarem o sucesso porque fornece um espaço em comum para as equipes trocarem informações, colaborarem em tempo real e alinharem as metas.
Benefícios do Confluence para as equipes de marketing
Com o Confluence, as equipes de marketing podem manter tudo e todos conectados. A ferramenta tem funções que simplificam a colaboração e viabilizam fluxos de trabalho dinâmicos, o que torna o compartilhamento de conhecimento mais fácil e efetivo. Veja algumas maneiras como o Confluence beneficia sua equipe.
Mantenha o alinhamento de todos com uma fonte única de informações
Gerenciar uma campanha de marketing muitas vezes significa coordenar departamentos e lidar com muitos componentes ao mesmo tempo. O Confluence organiza todas as informações do projeto em um hub seguro para diminuir as falhas de comunicação e manter todos por dentro do que está acontecendo.
Vai começar um novo projeto? Configure um espaço do Confluence para manter a organização e a acessibilidade. Comece dando um nome ao espaço e definindo a finalidade. A opção “Collaboration” (Colaboração) é ideal para o planejamento de campanhas e o trabalho em equipe. Já “Knowledge Base” (Base de conhecimento) é a opção perfeita para armazenar perguntas frequentes, guias e recursos a longo prazo.
Para ter uma configuração personalizada por completo, escolha “Manual” e ajuste o espaço de acordo com as necessidades exclusivas da equipe.
Em seguida, determine as permissões. Com as configurações personalizáveis do Confluence, você controla quem pode acessar o quê. Compartilhe seções específicas do seu hub de campanha com terceiros ou limite as informações confidenciais a determinados membros da equipe. Graças à flexibilidade do Confluence, você trabalha com mais pessoas sem prejudicar a segurança.
Depois, você pode usar a infinidade de funções disponíveis para criar uma campanha. Por exemplo, se você estiver lançando um novo produto:
- Use quadros brancos para criar ideias para o lançamento, elaborar os temas de mensagens e mapear os conceitos iniciais das redes sociais com sua equipe.
- Crie páginas para organizar os documentos de estratégia, materiais de campanha (como perfis de público), centrais de mensagens e rascunhos de e-mails e anúncios.
- Configure bancos de dados para armazenar pesquisas de usuários, monitorar as parcerias com influenciadores e gerenciar uma biblioteca de recursos de marca aprovados para o lançamento.
- Acesse funções Premium, como calendários da equipe para planejar o cronograma de lançamento, regras de automação para definir lembretes de aprovação de conteúdo e análises para acompanhar métricas de engajamento após o evento.
Depois de clicar em “Create Spacce” (Criar espaço), seu hub de projeto vai estar pronto.

Agora sua equipe pode compartilhar atualizações, organizar materiais e colaborar usando uma documentação clara e acessível. A sincronização em tempo real faz com que todos fiquem na mesma página, e o histórico de revisão de páginas monitora as edições e permite a realização de reversões rápidas quando necessário. Com tudo em um só lugar, sua equipe pode trabalhar com confiança e se manter alinhada do início ao fim.
Ferramentas flexíveis aprimoram o fluxo de trabalho da equipe
Cada equipe de marketing tem sua própria maneira de fazer brainstorming, realizar o planejamento e executar campanhas. O Confluence se adapta às suas necessidades exclusivas para você gerenciar cada estágio de uma campanha do jeito que funciona melhor para sua equipe.
Mas como é isso na prática? Imagine que você esteja iniciando um projeto com uma sessão de brainstorming. Usando os quadros brancos do Confluence, os membros da equipe podem compartilhar ideias em tempo real ou em momentos distintos. Adicione notas adesivas, imagens e comentários durante uma sessão com tempo definido ou no seu próprio cronograma. Você pode até mesmo marcar membros da equipe para receber sugestões deles e incluir vídeos para ilustrar as ideias.

Depois de definir uma direção clara, use os templates flexíveis do Confluence para criar a campanha. Personalize o template para organizar metas, definir o público-alvo e adaptar as mensagens ao longo do caminho.
E o planejamento fica mais fácil com os elementos de página, como roteiros, tabelas e caixas de expandir. Use os roteiros para elaborar os cronogramas da campanha e vincular os principais marcos às páginas complementares. Adicione tabelas para monitorar as tarefas e orçamentos do projeto e use caixas de expandir para incluir mais detalhes sem sobrecarregar a página. Esses elementos mantêm a organização dos planos e facilitam a localização de informações.
Os bancos de dados do Confluence aumentam ainda mais a flexibilidade para você organizar os dados da campanha de acordo com as necessidades da equipe usando tabelas, cartões e visualizações Quadro. Por exemplo, a equipe de redes sociais pode usar uma visualização de cartão em campanhas específicas a plataformas, e a equipe de conteúdo pode acompanhar os prazos em uma visualização em formato de tabela. Essa flexibilidade mantém os dados acessíveis e ajuda as equipes a trabalharem com eficiência.
Com funções flexíveis como quadros brancos, páginas e bancos de dados, o Confluence proporciona um espaço unificado que se adapta aos estilos de trabalho da sua equipe. Ao conectar ideias, planos e dados em um só lugar, os profissionais de marketing podem otimizar a colaboração, manter a organização e deixar as campanhas em dia.
Aumente a produtividade com funções alimentadas por IA
Em equipes de marketing dinâmicas, o tempo gasto na busca de informações ou na reformulação de recursos pode causar atrasos. O Atlassian Intelligence do Confluence elimina esses obstáculos para que as equipes possam otimizar os fluxos de trabalho, economizar tempo e se concentrar na criação de campanhas impactantes.
Precisa fazer uma análise rápida da estratégia ou conferir o progresso da equipe? Os resumos de páginas alimentados por IA fornecem uma visão geral concisa de todo o conteúdo da página. Já as atualizações de página se concentram em destacar as mudanças desde sua última visita. Por exemplo, durante o lançamento de um produto, os resumos oferecem uma visão geral detalhada do plano de campanha, e as atualizações mostram os novos prazos, os recursos revisados e o feedback sobre as mensagens. Você garante uma visão clara sem se aprofundar em cada detalhe, mantendo o alinhamento da equipe.
Elaborando os materiais da campanha? Use a edição alimentada por IA para simplificar os jargões, aprimorar o tom e gerar próximas etapas práticas: tudo sem sair do editor do Confluence. Por exemplo, ao preparar uma campanha de e-mail, a IA ajuda você a tornar a linguagem técnica mais acessível ou descrever o feedback para uma análise entre vários departamentos.
Com a IA, as equipes também podem economizar tempo com a automação das tarefas repetitivas. Defina regras para enviar lembretes de prazos, notificar as equipes sobre as atualizações e fazer o acompanhamento automático das aprovações. Por exemplo, use a IA para notificar os redatores sobre as imagens de produtos que acabaram de ser disponibilizadas ou lembrar a equipe de redes sociais de agendar as publicações assim que os recursos ficarem prontos.
Para profissionais de marketing que querem recursos avançados de IA, o Rovo permite encontrar, aprender e agir com mais eficiência. Essa ferramenta está disponível nos planos Premium. Encontre informações nas ferramentas e apps conectados da Atlassian com rapidez, confira insights personalizados com o Chat Rovo e use os Agentes Rovo para automatizar tarefas, otimizar a tomada de decisões e resolver problemas complexos. Assim, você aumenta a eficiência e o impacto dos fluxos de trabalho.
Juntas, essas funções alimentadas por IA simplificam o trabalho e eliminam ineficiências, capacitando as equipes de marketing a se concentrarem no que é mais importante: entregar resultados.