Close

Confluence voor marketeers: deel kennis binnen je hele organisatie

Effectieve samenwerking is essentieel voor succesvolle marketing. Als teams op elkaar zijn afgestemd, verlopen de campagnes soepel, blijft de communicatie consistent en zijn de resultaten duidelijk.

Maar al te vaak staan informatiesilo's in de weg. Uit gegevens blijkt dat 80% van de leiders afdelingen heeft die geïsoleerd werken, wat leidt tot kostbare inconsistenties en fouten.

Stel je voor dat je maanden aan planning en duizenden dollars investeert in je grootste campagne tot nu toe, om vervolgens verouderde productberichten te vinden op de betaalde advertenties. Zonder een centrale bron van waarheid worden essentiële gegevens over het hoofd gezien, hebben campagnes geen impact meer en besteden teams kostbare tijd aan het herstellen van fouten.

Confluence overwint deze obstakels door alle informatie samen te brengen. Als gedeelde space voor teams om informatie uit te wisselen, in realtime samen te werken en doelen op elkaar af te stemmen, kunnen marketingteams met Confluence succesvol zijn.


Confluence transformeert marketingworkflows

Confluence is meer dan een workspace: het is een krachtig platform waarmee je silo's kunt doorbreken en waarop je tools, resources en campagne-assets centraal kunt beheren. Deze enkele bron van waarheid zorgt ervoor dat alle teams, van creatieve teams tot gegevensanalisten, op het juiste moment toegang hebben tot de juiste informatie.

Confluence biedt flexibele tools voor elke fase van een marketingcampagne. Brainstorm live met je team over ideeën, creëer content met sjablonen en geef feedback via video. Of je nu in realtime of asynchroon werkt, je team kan Confluence gebruiken om campagnes te plannen, berichten te verfijnen en taken efficiënt uit te voeren.


Voordelen van Confluence voor marketingteams

Confluence helpt marketingteams om alles en iedereen verbonden te houden. Met functies die samenwerking vereenvoudigen en dynamische workflows ondersteunen, wordt het delen van kennis eenvoudiger en effectiever. Hieronder zie je enkele manieren waarop Confluence je team ten goede komt.

Zorg dat iedereen op één lijn zit met één bron van waarheid

Bij het beheren van een marketingcampagne moet je vaak verschillende afdelingen coördineren en ben je bezig met het schuiven van onderdelen. Confluence ordent alle projectinformatie in een veilige hub, waardoor er zo min mogelijk miscommunicatie voorkomt en iedereen op de hoogte blijft.

Wil je een nieuw project starten? Richt een Confluence-space in en zorg dat deze georganiseerd en toegankelijk is. Begin met je space een naam te geven en het doel ervan te selecteren. De optie 'Samenwerking' werkt goed voor campagneplanning en teamwerk, terwijl 'Kennisdatabase' ideaal is voor het opslaan van veelgestelde vragen, handleidingen of resources voor de lange termijn.

Kies 'Handmatig' voor een volledig op maat gemaakte set-up en ontwerp de space zo dat deze voldoet aan de unieke behoeften van je team.

Bepaal vervolgens de rechten. De aanpasbare instellingen van Confluence geven je controle over wie toegang heeft tot wat. Deel specifieke delen van je campagnehub met derden of beperk gevoelige informatie tot bepaalde teamleden. Dankzij de flexibiliteit van Confluence kun je met meerdere mensen werken zonder dat dit ten koste gaat van de beveiliging.

Gebruik vervolgens de talloze beschikbare functies om je campagne uit te bouwen. Als je bijvoorbeeld een nieuw product op de markt brengt:

  • Gebruik whiteboards om te brainstormen over ideeën voor introductie, om de thema's van de berichten te schetsen en met je team de eerste concepten voor sociale media in kaart te brengen.
  • Maak pagina's om strategiedocumenten, campagnemateriaal zoals doelgroepprofielen, 'message houses' en conceptteksten voor e-mails of advertenties te ordenen.
  • Stel databases op om gebruikersonderzoek op te slaan, samenwerkingsverbanden tussen influencers bij te houden of een bibliotheek met goedgekeurde merkassets te beheren voor de lancering.
  • Krijg toegang tot Premium-functies zoals teamagenda's om de tijdlijn voor de uitrol te plannen, automatiseringsregels om herinneringen in te stellen voor goedkeuringen van inhoud, en analyses om de betrokkenheidsstatistieken bij te houden na de lancering.

Zodra je op 'Space aanmaken' klikt, is je projecthub klaar.

Projectoverzicht

Je team kan nu updates delen, materiaal organiseren en samenwerken door middel van duidelijke, toegankelijke documentatie. Dankzij realtime synchronisatie blijft iedereen op één lijn, terwijl de geschiedenis van de paginarevisie wijzigingen bijhoudt en het mogelijk maakt om wijzigingen ongedaan te maken als dat nodig is. Met alles op één plek kan je team vol vertrouwen werken en van begin tot eind op één lijn blijven.

Flexibele tools verbeteren de workflow van je team

Elk marketingteam heeft zijn eigen manier om te brainstormen, te plannen en campagnes uit te voeren. Confluence past zich aan je unieke behoeften aan, zodat je elke fase van een campagne kunt beheren op de manier die het beste werkt voor je team.

Hoe ziet dat er in actie uit? Stel je voor dat je een project begint met een brainstormsessie. Met Confluence-whiteboards kunnen teamleden asynchroon of in realtime ideeën uitwisselen. Voeg plaknotities, afbeeldingen en opmerkingen toe tijdens een sessie met een bepaalde tijdsduur of volgens je eigen planning. Je kunt zelfs teamleden taggen voor input en video's toevoegen om ideeën te illustreren.

whiteboards

Als je eenmaal een duidelijke richting hebt bepaald, gebruik dan de flexibele sjablonen van Confluence om je campagne uit te bouwen. Pas de sjabloon aan om je doelen te organiseren, je doelgroep te definiëren en je boodschap aan te passen terwijl je bezig bent.

Pagina-elementen, zoals roadmaps, tabellen en uitklapvakken, maken het plannen eenvoudiger. Gebruik roadmaps om de tijdlijnen van campagnes te schetsen en belangrijke mijlpalen te koppelen aan ondersteunende pagina's. Voeg tabellen toe om projecttaken of budgetten bij te houden, en gebruik uitklapvakken om extra informatie toe te voegen zonder dat de pagina te vol wordt. Met deze elementen blijven de plannen georganiseerd en kun je gemakkelijk informatie vinden.

Confluence-databases bieden nog meer flexibiliteit, zodat je campagnegegevens kunt indelen op de behoeften van je team met tabellen, kaarten of bordweergaven. Een socialmediateam kan bijvoorbeeld een kaartweergave gebruiken voor platformspecifieke campagnes, terwijl een inhoudsteam deadlines bijhoudt in een tabelweergave. Deze flexibiliteit houdt gegevens toegankelijk en helpt teams efficiënt te werken.

Met flexibele functies zoals whiteboards, pagina's en databases creëert Confluence een uniforme workspace die zich aanpast aan de werkstijlen van je team. Door ideeën, plannen en gegevens op één plek samen te brengen, kunnen marketeers de samenwerking stroomlijnen, georganiseerd blijven en campagnes op schema houden.

Verhoog de productiviteit met AI-gedreven functies

Voor marketingteams die zich snel ontwikkelen, kan de tijd die wordt besteed aan het zoeken naar informatie of het bewerken van assets de voortgang vertragen. Atlassian Intelligence in Confluence ruimt deze hindernissen uit de weg, zodat teams hun workflows kunnen stroomlijnen, tijd kunnen besparen en zich kunnen concentreren op het creëren van effectieve campagnes.

Heb je een snelle beoordeling van de strategie nodig of een momentopname van de voortgang van het team? AI-gedreven paginasamenvattingen bieden een beknopt overzicht van de volledige inhoud van de pagina, terwijl bij paginacatch-ups de nadruk ligt op het uitlichten van wijzigingen sinds je laatste bezoek. Tijdens de lancering van een product kunnen samenvattingen bijvoorbeeld een uitgebreid overzicht bieden van je campagneplan, terwijl bij catch-ups bijgewerkte deadlines, herziene assets of nieuwe feedback over berichten worden vastgezet. Je krijgt een duidelijk beeld zonder in elk detail te hoeven duiken, en je team blijft op één lijn.

Campagnemateriaal opstellen? Gebruik AI-gedreven bewerking om jargon te vereenvoudigen, je toon te verfijnen of bruikbare vervolgstappen te genereren, en dat allemaal in de Confluence-editor. Bij de voorbereiding van een e-mailcampagne kan AI je bijvoorbeeld helpen om technische taal toegankelijker te maken of om feedback te geven voor een beoordeling tussen afdelingen.

AI kan teams ook helpen tijd te besparen door repetitieve taken te automatiseren. Stel regels in om herinneringen voor deadlines te sturen, teams op de hoogte te stellen van updates of goedkeuringen automatisch bij te houden. Gebruik AI bijvoorbeeld om schrijvers op de hoogte te brengen van pas geüploade productafbeeldingen of om het sociale team eraan te herinneren berichten in te plannen zodra de assets klaar zijn.

Voor marketeers die op zoek zijn naar geavanceerde AI-mogelijkheden, helpt Rovo, beschikbaar voor Premium-abonnementen, je om effectiever te vinden, te leren en te handelen. Vind snel informatie in Atlassian-tools en verbonden apps, verkrijg inzichten op maat met Rovo Chat en gebruik Rovo-Agents om taken te automatiseren, beslissingen te stroomlijnen en complexe problemen op te lossen, waardoor workflows efficiënt en impactvol worden.

Samen vereenvoudigen deze AI-gedreven functies het werk en elimineren ze inefficiënties, waardoor marketingteams zich kunnen concentreren op wat het belangrijkst is: resultaten behalen.


Gebruikmaken van het Atlassian-platform met Confluence

De integratie van Confluence met andere Atlassian-tools tilt het delen van kennis en samenwerking naar een nieuw niveau voor marketingteams. Confluence en Jira zijn echt beter samen voor marketeers. Ze werken naadloos samen om projectdocumentatie te koppelen aan taakbeheer en iedereen op de hoogte te houden. Met deze integratie kunnen marketingteams eenvoudig kennis delen, samenwerken met andere afdelingen en campagnes volgen.

Als een taak voor een assetbeoordeling in Jira bijvoorbeeld als voltooid is gemarkeerd, kan Confluence het marketingteam automatisch laten weten dat de inhoud klaar is voor distributie. Er zijn geen handmatige updates nodig. Integreer Jira-issues rechtstreeks in de campagnepagina's van Confluence voor realtime updates over zaken als advertentieplaatsingen, goedkeuringen van inhoud of planning op sociale media.

Confluence integreert ook met Trello, waardoor teams hun campagneworkflows visueel kunnen beheren. Koppel Trello-borden rechtstreeks aan Confluence-spaces om de voortgang bij te houden, toegang te krijgen tot assets en taken effectiever te coördineren, allemaal op één plek. Met volledig geïntegreerde Trello-borden kun je kaarten bijwerken, bewerken en ordenen, net zoals je dat in Trello zelf zou doen.

De integratie van tools op het Atlassian-platform (zoals Jira en Trello) met Confluence creëert een verbonden ecosysteem voor marketingteams. Door taakbeheer, creatieve samenwerking en het volgen van projecten te koppelen, blijven campagnes op schema en leveren ze resultaten.


Geef je marketingteam meer mogelijkheden met Confluence

Confluence-databases kunnen de manier verbeteren waarop teams informatie ordenen, openen en presenteren in hun Confluence-kennisdatabase.

Met databases kunnen je teamleden specifieke gegevens op één centrale plek verzamelen, zodat ze een samengestelde repository van relevant werk vormen. Alle updates worden automatisch gesynchroniseerd in Confluence, waardoor de meest recente informatie in alle teams zichtbaar is zodat het eenvoudig is om doelen en taken op elkaar af te stemmen.

Probeer Confluence vandaag nog om te zien hoe je team efficiënter kan werken met databases!