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Confluence für Marketing: Unternehmensinternes Wissen effektiv zum Einsatz bringen

Effektive Zusammenarbeit ist für den Erfolg im Marketing unerlässlich. Gute Koordination zwischen den beteiligten Teams ist das A und O für eine erfolgreiche Kampagnenausführung, konsistentes Messaging und klare Ergebnisse.

Allzu oft stehen jedoch Informationssilos im Weg. Daten zeigen, dass 80 % der Abteilungen isoliert arbeiten, was zu kostspieligen Inkonsistenzen und Fehlern führt.

Stell dir vor, du investierst monatelange Planung und Tausende von Euro in deine bisher größte Kampagne – nur um veraltete Produktbotschaften in den bezahlten Anzeigen zu finden. Ohne eine zentrale Informationsquelle werden wichtige Details übersehen, Kampagnen verlieren an Wirkung und Teams verbringen wertvolle Zeit mit der Korrektur von Fehlern.

Confluence überwindet diese Hindernisse, indem es alle Informationen unter einem Dach vereint. Als gemeinsamer Bereich, in dem Teams Informationen austauschen, in Echtzeit zusammenarbeiten und sich auf Ziele verständigen können, verhilft Confluence Marketingteams zum Erfolg.


Confluence transformiert Marketing-Workflows

Confluence ist mehr als ein Arbeitsbereich. Es ist eine leistungsstarke Plattform, die Silos aufbrechen und Tools, Ressourcen und Kampagnen-Assets zentral verwalten kann. Als zentrale Informationsquelle stellt es sicher, dass alle Teams, ob Kreative oder Datenanalysten, zur richtigen Zeit Zugriff auf die richtigen Informationen haben.

Confluence bietet flexible Tools für jede Phase einer Marketingkampagne. Brainstorme Ideen live mit deinem Team, erstelle Inhalte mit Vorlagen und gib Feedback per Video. Egal, ob du in Echtzeit oder asynchron arbeitest, dein Team kann Confluence verwenden, um Kampagnen zu planen, an deinem Messaging zu feilen und Aufgaben effizient auszuführen.


Vorteile von Confluence für Marketingteams

Confluence hilft Marketingteams dabei, alles und jeden in Verbindung zu halten. Mit Funktionen, die die Zusammenarbeit vereinfachen und dynamische Workflows unterstützen, gelingt der Wissensaustausch einfacher und effektiver. Es folgen einige Beispiele dafür, wie dein Team von Confluence profitieren kann.

Mit einer zentralen Informationsquelle alle auf dem Laufenden halten

Die Leitung einer Marketingkampagne bedeutet oft, dass man abteilungsübergreifend koordinieren und mit vielen Variablen jonglieren muss. Confluence organisiert alle Projektinformationen in einem sicheren Hub, wodurch Missverständnisse reduziert werden und alle Beteiligten auf dem Laufenden bleiben.

Du startest ein neues Projekt? Richte einen Confluence-Bereich ein, um alles zu organisieren und zugänglich zu machen. Beginne damit, deinen Bereich zu benennen und seinen Zweck auszuwählen. Die Option "Zusammenarbeit" eignet sich gut für die Kampagnenplanung und Teamarbeit, während "Wissensdatenbank" ideal für die Speicherung von FAQs, Leitfäden oder langfristig benötigten Ressourcen ist.

Für eine vollständig benutzerdefinierte Einrichtung wähle "Manuell" und gestalte den Bereich so, dass er den Bedürfnissen deines Teams entspricht.

Lege als Nächstes die Berechtigungen fest. In Confluence kannst du flexibel einstellen, wer worauf Zugriff hat. Gib einzelne Bereiche deines Kampagnen-Hubs für Dritte frei oder beschränke sensible Informationen auf bestimmte Teammitglieder. Dank der Flexibilität von Confluence kannst du mit einem großen Team zusammenarbeiten, ohne die Sicherheit zu gefährden.

Nutze die unzähligen Funktionen von Confluence, um deine Kampagne aufzubauen. Angenommen, du bringst ein neues Produkt auf den Markt:

  • Nutze Whiteboards, um Ideen für die Markteinführung zu sammeln, Themen für das Messaging zu umreißen und erste Social-Media-Konzepte mit dem Team auszuarbeiten.
  • Erstelle Seiten, um Strategiedokumente, Kampagnenmaterial wie Zielgruppenprofile, Messaging Houses und Textentwürfe für E-Mails oder Werbung zu organisieren.
  • Richte Datenbanken ein, um Zielgruppeninformationen zu speichern, Influencer-Partnerschaften zu koordinieren oder eine Bibliothek mit freigegebenen Brand-Assets für die Markteinführung zu verwalten.
  • Nutze Premium-Funktionen wie Teamkalender, um einen Einführungszeitplan zu erstellen, Automatisierungsregeln, um Erinnerungen für Inhaltsfreigaben einzurichten, und Analysen, um im Anschluss an die Markteinführung Erfolgsmetriken zu verfolgen.

Klicke auf "Bereich erstellen" und dein Projekt-Hub ist bereit.

Projektübersicht

Dein Team kann jetzt Updates teilen, Materialien organisieren und mithilfe einer übersichtlichen, zugänglichen Dokumentation zusammenarbeiten. Durch die Echtzeit-Synchronisierung bleiben alle auf einem Stand, während der Seitenversionsverlauf die Bearbeitung protokolliert und bei Bedarf schnelle Rücknahmen von Änderungen ermöglicht. Da alle Informationen und Ressourcen an einem Ort versammelt sind, kann dein Team konzentriert arbeiten und hat alles unter Kontrolle.

Flexible Tools verbessern den Team-Workflow.

Jedes Marketingteam hat seine eigene Art, Kampagnen zu brainstormen, zu planen und durchzuführen. Confluence passt sich an deine individuellen Bedürfnisse an, sodass du jede Phase einer Kampagne so verwalten kannst, wie es für dein Team am besten funktioniert.

Wie sieht das in Aktion aus? Stell dir vor, du startest ein Projekt mit einer Brainstorming-Sitzung. Mit Confluence-Whiteboards können Teammitglieder Ideen in Echtzeit oder asynchron austauschen. Füge Stickies, Bilder und Kommentare während einer zeitlich begrenzten Sitzung oder nach deinem eigenen Zeitplan hinzu. Du kannst sogar Teammitglieder für Beiträge taggen und Videos hinzufügen, um Ideen zu veranschaulichen.

Whiteboards

Sobald du eine klare Richtung festgelegt hast, verwende die flexiblen Vorlagen von Confluence, um deine Kampagne aufzubauen. Passe die Vorlage an, um Ziele zu organisieren, die Zielgruppe zu definieren und das Messaging über die Zeit anzupassen.

Seitenelemente wie Roadmaps, Tabellen und Erweiterungsfelder erleichtern die Planung. Nutze Roadmaps, um Kampagnenzeitpläne zu skizzieren und wichtigen Meilensteinen ergänzende Seiten zuzweisen. Füge Tabellen hinzu, um Projektaufgaben oder Budgets nachzuverfolgen, und verwende Erweiterungsfelder, um zusätzliche Details einzubauen, ohne die Seite zu überfrachten. Diese Elemente halten Pläne organisiert und erleichtern das Auffinden von Informationen.

Confluence-Datenbanken bieten noch mehr Flexibilität. Du kannst Kampagnendaten mit Tabellen, Karten oder Board-Ansichten so organisieren, dass sie den Bedürfnissen deines Teams entsprechen. Zum Beispiel könnte ein Social-Media-Team eine Kartenansicht für plattformspezifische Kampagnen verwenden, während ein Content-Team Termine in einer Tabellenansicht verfolgt. Diese Flexibilität macht Daten für jeden verständlich und hilft Teams, effizient zu arbeiten.

Mit flexiblen Funktionen wie Whiteboards, Seiten und Datenbanken schafft Confluence einen einheitlichen Arbeitsbereich, der sich dem Arbeitsstil deines Teams anpasst. Durch die Verknüpfung von Ideen, Plänen und Daten an einem Ort können Marketer die Zusammenarbeit optimieren, organisiert bleiben und die Kampagnendurchführung auf Kurs halten.

KI-gestützte Funktionen steigern die Produktivität

Schnell voranschreitende Marketingteams werden durch die Suche nach Informationen oder die Überarbeitung von Assets möglicherweise ausgebremst. Atlassian Intelligence in Confluence ermöglicht es Teams, Arbeitsabläufe zu optimieren und Zeit zu sparen, sodass sie sich auf die Erstellung wirkungsvoller Kampagnen konzentrieren können.

Du möchtest kurz deine Strategie überprüfen oder benötigst eine Momentaufnahme des Teamfortschritts? Lass dir von der KI eine Zusammenfassung über den gesamten Inhalt einer Seite erstellen oder schau dir einfach nur an, was sich seit der letzten Version geändert hat. Eine Zusammenfassung verschafft dir während einer Produkteinführung einen allgemeinen Überblick über den Kampagnenplan, während eine Änderungsübersicht die aktuellen Termine, überarbeitete Ressourcen oder neue Rückmeldungen zum Messaging hervorhebt. So behältst du die Oberhand, ohne dich um jedes Detail kümmern zu müssen, und dein Team bleibt auf Kurs.

Du möchtest Kampagnenmaterial erstellen? Nutze KI-gestützte Bearbeitungsfunktionen, um Texte inhaltlich und stilistisch zu überarbeiten oder lass dir Vorschläge für die nächsten Schritte unterbreiten – alles, ohne den Confluence-Editor zu verlassen. Bei der Vorbereitung einer E-Mail-Kampagne kann dir KI beispielsweise dabei helfen, Fachsprache verständlicher zu formulieren oder Feedback für einen abteilungsübergreifenden Review zu skizzieren.

KI spart Teams auch Zeit, indem sie sich wiederholende Aufgaben automatisiert. Lege Regeln fest, um Terminerinnerungen zu versenden, Teams über Aktualisierungen zu informieren oder Genehmigungen automatisch zu verfolgen. Verwende KI zum Beispiel, um Autoren über neu hochgeladene Produktbilder zu informieren oder das Social-Media-Team daran zu erinnern, Beiträge zu planen, sobald die Inhalte fertig sind.

Marketer, die auf der Suche nach fortgeschrittenen KI-Funktionen sind, erhalten mit Rovo, das in den Premium-Tarifen verfügbar ist, ein leistungsstarkes Tool, das sie bei der Suche, Analyse und Umsetzung unterstützt. Finde schnell Informationen in den Atlassian-Tools und zugehörigen Apps, erhalte mit Rovo Chat maßgeschneiderte Einblicke und nutze Rovo Agents, um Aufgaben zu automatisieren, Entscheidungen zu beschleunigen und komplexe Probleme zu lösen. So werden deine Arbeitsabläufe effizienter und effektiver.

Zusammengenommen vereinfachen diese KI-gestützten Funktionen die Arbeit und beseitigen Ineffizienzen, sodass sich Marketingteams auf das konzentrieren können, was am wichtigsten ist: Ergebnisse zu liefern.


Nutzung der Atlassian-Plattform mit Confluence

Die Integration von Confluence mit anderen Atlassian-Tools verbessert den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit unter Marketingteams. Confluence und Jira ergänzen sich hervorragend. Sie greifen nahtlos ineinander, verbinden die Projektdokumentation mit dem Aufgabenmanagement und sorgen dafür, dass alle auf dem Laufenden bleiben. Mit dieser Integration kann das Marketingteam Wissen teilen, mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten und Kampagnen einfacher verfolgen.

Wenn zum Beispiel eine Asset-Review-Aufgabe in Jira als abgeschlossen markiert ist, kann Confluence das Marketingteam automatisch benachrichtigen, dass die Inhalte zur Verteilung bereit sind. Manuelle Updates sind nicht erforderlich. Bette Jira-Ausgaben direkt in die Confluence-Kampagnenseiten ein, um in Echtzeit über Dinge wie Anzeigenplatzierungen, Inhaltsfreigaben oder die Social-Media-Planung informiert zu werden.

Confluence lässt sich auch in Trello integrieren und ermöglicht die visuelle Verwaltung von Kampagnen-Workflows. Verlinke Trello-Boards direkt mit Confluence-Bereichen, um Fortschritte zu verfolgen, auf Ressourcen zuzugreifen und Aufgaben effektiver zu koordinieren – alles an einem Ort. Mit den vollständig eingebetteten Trello-Boards kannst du Karten aktualisieren, bearbeiten und organisieren, genau wie in Trello selbst.

Die Integration von Tools auf der gesamten Atlassian-Plattform – wie Jira und Trello – mit Confluence schafft ein vernetztes Ökosystem für Marketingteams. Durch die Verknüpfung von Aufgabenverwaltung, kreativer Zusammenarbeit und Projektverfolgung bleiben Kampagnen auf Kurs und liefern Ergebnisse.


Stärke dein Marketingteam mit Confluence

Mit Confluence-Datenbanken können Teams die Organisation, den Zugriff auf und die Darstellung von Informationen in ihrer Confluence-Wissensdatenbank optimieren.

Datenbanken ermöglichen es deinen Teammitgliedern, bestimmte Daten an einem zentralen Ort zu sammeln und so ein kuratiertes Repository mit relevanten Arbeiten zu erstellen. Alle Updates werden automatisch in Confluence synchronisiert. So wird sichergestellt, dass alle Teams über die neuesten Informationen verfügen, um Ziele und Aufgaben einfach aufeinander abzustimmen.

Um zu erfahren, wie du die Arbeit deines Teams mit Datenbanken effizienter gestalten kannst, probiere Confluence noch heute aus!

Bereit, einen Projektvorschlag zu erstellen?