Tutoriel : utilisation conjointe de Confluence Cloud et de Jira Software Cloud
Confluence et Jira sont deux outils puissants. Ensemble, ils transforment notamment la façon dont votre équipe collabore sur les projets, développe des logiciels ou suit les décisions clés. De nombreuses méthodes permettent d'intégrer Confluence et Jira, et voici comment vous pouvez vous lancer.
Si vous utilisez Confluence Data Center ou Server, consultez cette documentation relative à la procédure d'utilisation conjointe des apps Jira et Confluence.
Integrate Confluence and Jira Software
Jira is great at helping your team plan and track project work. Adding Confluence gives you the power to organize all of the ideas, content, and files that you and your team create as you bring your vision to life.
When you link a Jira Software project to the Confluence space where all your project documentation lives, you eliminate the need for shared drives and file folders. Finding what you need has never been easier. Let’s get down to business!
Connect a Confluence space to a Jira project
This is the first step to integrating Confluence and Jira.
- Navigate to ‘Project pages’ in the Jira lefthand sidebar
- Click ‘Connect to Confluence’
- Search for the Confluence space you want to connect
Great! You are now ready to view, create and edit pages from within Jira.
Add a Jira shortcut to a Confluence page
Adding shortcuts will make it easy to switch between products when needed.
- Copy the URL of your Jira project
- Navigate to the Confluence space you’d like to connect it to
- Tap the Add shortcut option in the Confluence lefthand sidebar
- Paste your Jira project URL in the Edit space shortcuts dialog box, and name your shortcut for easy reference
Now you can smoothly navigate to your Jira project by clicking on the shortcut in the left sidebar. Anyone can use shortcuts, but only site admins can create new shortcuts for a Confluence space.
Add a Confluence shortcut to a Jira project
Admins are able to add a Confluence shortcut to a Jira project.
- Navigate to the Confluence page you’d like to link to Jira—this is probably your space overview page
- Copy the page URL by selecting share
- In your Jira project of choice, select Add item in the left sidebar, and select shortcut
- Paste the Confluence page URL and name your shortcut, just as you did in Confluence
Jump to the related Confluence space and back again in a snap. Once you’ve linked your Jira project and Confluence page, you’ll see important Jira notifications, such as shares, mentions, and comments, in your Confluence notifications. You’ll never miss an important Jira notification, even when you’re deep in Confluence work.
See step-by-step instructions in this video:
Créer des tickets Jira à partir de Confluence
Vous pouvez créer une epic ou un ticket Jira directement dans Confluence. Pour créer un ticket, procédez comme suit :
- Saisissez /jira pendant l'édition d'une page, ou appuyez sur + et sélectionnez Jira.
- Sélectionnez Créer un ticket dans le panneau de gauche.
- Renseignez les détails du ticket, puis sélectionnez Insérer.
Le ticket sera automatiquement ajouté à votre page Confluence et au projet Jira que vous avez sélectionné.
Vous pouvez utiliser la même fonctionnalité pour créer des tickets Jira à partir de contenu dans Confluence. En mode Affichage, vous pouvez surligner du texte sur une page et sélectionner « Créer un ticket » pour créer directement des tickets Jira.
Visionnez cette vidéo pour obtenir des instructions détaillées :
Ajouter des tickets Jira aux pages Confluence
La plupart des gens préfèrent ne pas consacrer leur temps à passer d'une app à l'autre. Heureusement, l'intégration de Jira et de Confluence permet de suivre facilement les tickets Jira directement dans Confluence. Que vous passiez la majeure partie de votre journée dans Confluence ou dans Jira, vous disposez du contexte et de la traçabilité dont vous avez besoin, ce qui améliore l'efficacité de votre équipe, jour après jour.
Suivre les tickets Jira directement dans Confluence
Collez simplement votre lien Jira sur une page Confluence, et un lien dynamique vers le ticket Jira apparaîtra automatiquement sur votre page Confluence. Une fois la page publiée, le lien affichera l'ID, le titre et la catégorie du ticket (epic, tâche, etc.), ainsi que son état dans le workflow (à faire, en cours, terminé, etc.).
Sur la page du ticket Jira, un lien vers la page Confluence apparaîtra dans la section « Pages Confluence ».
Afficher une liste dynamique de tickets Jira sur une page Confluence
Pour afficher une liste de tickets Jira sur une page Confluence :
- Saisissez /jira pendant l'édition d'une page, ou appuyez sur + et sélectionnez Jira.
- Saisissez ou recherchez les tickets Jira dans la barre de recherche.
- Sélectionnez uniquement les tickets que vous souhaitez afficher.
- (Facultatif) Sélectionnez Options d'affichage pour personnaliser leur apparence.
- Sélectionnez Insérer.
Lorsque vous sélectionnez les tickets Jira que vous souhaitez ajouter à votre page, vous pouvez rechercher des tickets existants, en créer un ou choisir parmi les tickets récemment consultés. La fonction de recherche est très complète : vous pouvez rechercher par clé de ticket, URL de recherche, lien Jira, requête JQL, texte brut ou utiliser un filtre. Les filtres permettent de gagner du temps : créez un filtre pour un groupe de tickets ou recherchez des filtres sauvegardés dans Jira.
De là, vous pouvez choisir comment afficher les tickets Jira sur votre page : dressez la liste des tickets Jira dans un tableau ou affichez simplement le nombre de tickets associés à votre recherche. Le tableau que vous créez est dynamique et sera mis à jour chaque fois que vous actualiserez votre page Confluence.
Visionnez cette vidéo pour obtenir des instructions détaillées :
Intégrer le collecteur de tickets Jira
Vous pouvez simplifier encore davantage le processus de création de tickets dans Confluence en créant un collecteur de tickets Jira.
Ce collecteur vous permet d'intégrer facilement un formulaire Jira à votre page ou à votre site web Confluence. Une fois configuré et placé sur votre page Confluence, le collecteur apparaîtra sous la forme d'un bouton qui, lorsque vous le sélectionnez, génère un formulaire de création de tickets Jira. Toute personne qui peut voir votre page Confluence peut sélectionner le bouton, remplir votre formulaire personnalisé et créer un ticket Jira pour le projet Jira que vous avez associé à votre espace ou à votre page Confluence.
Le collecteur de tickets Jira est idéal pour recueillir le feedback des clients, permettant ainsi aux membres de votre organisation de consigner les bugs ou les tickets lors des tests internes, voire simplement pour faciliter et accélérer la création de tickets dans Jira pour les utilisateurs de Confluence, sans interrompre leur workflow.
Découvrez comment configurer et intégrer un collecteur de tickets Jira dans ce guide.
Inclure votre feuille de route Jira dans Confluence
Vous pouvez ajouter une macro Jira Roadmaps (y compris une macro pour Advanced Roadmaps) qui vous permet d'intégrer une feuille de route en temps réel à votre page Confluence. Cela vous permet de tenir votre équipe informée en partageant du contexte pour vos tâches planifiées, en fournissant des mises à jour d'état, et plus encore. Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin en un seul et même endroit sans devoir changer d'app ou copier et coller manuellement du contenu.
- Saisissez /jira pendant l'édition d'une page, ou appuyez sur + et sélectionnez Feuille de route Jira.
- Collez une URL d'instance Jira, sélectionnez votre projet et votre tableau, puis cliquez sur Enregistrer.
Créer des rapports Jira dans Confluence Cloud
Consigner l'avancement, les résultats et les décisions n'est pas toujours aisé. Lorsque de nombreuses parties prenantes et équipes sont impliquées, il convient de trouver des solutions efficaces pour partager les informations. Le modèle de rapports Jira vous permet de rendre compte en un clin d'œil des travaux réalisés dans le cadre de vos projets Jira : communiquez votre avancement sur la version actuelle ou sur un journal des changements statique qui indique les changements apportés à vos dernières versions.
Commencez par créer une page Confluence en utilisant le modèle de rapport Jira. Sélectionnez le projet sur lequel vous souhaitez générer un rapport, et le modèle crée automatiquement une page de rapport d'état préconfigurée. Le rapport affichera automatiquement des graphiques à secteurs en fonction des champs de votre projet Jira, tels que la priorité, le type de ticket, et plus encore. Vous pouvez personnaliser votre rapport en choisissant les différents champs sur lesquels vous souhaitez générer un rapport.
Les rapports Jira donnent aux parties prenantes une vue d'ensemble sur l'avancement de votre équipe en quelques clics seulement. Lorsque vous avez une meilleure visibilité sur l'ensemble des parties prenantes, votre équipe peut se concentrer davantage sur la tâche à accomplir et terminer le travail plus rapidement.
Visionnez cette vidéo pour obtenir des instructions détaillées :
Ressources supplémentaires
Cinq raisons d'ajouter Confluence si vous êtes une équipe Jira Software
Formation Jira et Confluence de l'Atlassian University
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