Close

Работа Atlassian Intelligence основана на доверии

Безопасность

Решение Atlassian Intelligence на базе нашей надежной платформы обеспечивает безопасность и конфиденциальность ваших данных.

Прозрачность

Контролируйте свои данные и просматривайте сведения о том, как работает каждая функция.

Масштабирование

Без труда ускоряйте критически важные бизнес-процессы в организации.

Atlassian Intelligence привносит силу и магию искусственного интеллекта в продукты Atlassian Cloud. Функция Atlassian Intelligence, разработанная с учетом наших принципов ответственных технологий, предусматривает ответственное обращение с вашими данными.

Часто задаваемые вопросы

Как работает Atlassian Intelligence? Copy link to heading Copied! Показать
  

Решение Atlassian Intelligence сочетает в себе современные модели, разработанные OpenAI, с эффективностью и данными платформы Atlassian. Это означает, что мы предоставляем встроенный искусственный интеллект, учитывающий специфику вашей организации, команд и рабочих процессов и обеспечивающий при этом конфиденциальность ваших данных. Узнать больше о технологии, лежащей в основе Atlassian Intelligence, можно на этой странице.

Каков был подход к созданию Atlassian Intelligence? Copy link to heading Copied! Показать
  

В своей работе мы руководствуемся принципами ответственных технологий, ориентированных на человека, прозрачность, доверие, ответственность и командную работу. Они помогают нам ответственно подходить к изучению и использованию таких технологий, как искусственный интеллект, в соответствии с ценностями нашей компании.

Распространяются ли на Atlassian Intelligence Условия использования продуктов Atlassian Cloud? Copy link to heading Copied! Показать
  

Да, на Atlassian Intelligence распространяются Условия использования Atlassian Cloud. Кроме того, мы добавили специальные условия для Atlassian Intelligence, которые включены путем ссылки в Условия использования Atlassian Cloud, регулирующие использование вами Atlassian Intelligence.

Как начать использовать Atlassian Intelligence? Copy link to heading Copied! Показать
  

Администратору организации необходимо подписаться на использование Atlassian Intelligence и включить эту функцию для вашего сайта. Оформить подписку можно на сайте admin.atlassian.com.

Как использовать Atlassian Intelligence? Copy link to heading Copied! Показать
  

Некоторые модели, используемые в Atlassian Intelligence, в том числе модели, разработанные OpenAI, дают ответы на основе ваших входных данных и носят вероятностный характер. Это значит, что ответы генерируются путем прогнозирования наиболее вероятного следующего слова или текста на основе данных, на которых модели прошли обучение.

Из-за такого подхода они иногда могут давать неточные, неполные и недостоверные ответы. Например, такие ответы могут неточно отражать контент, на котором они основаны, или создавать контент, который кажется обоснованным, но является недостоверным, и на него не следует полагаться.

Мы рекомендуем вам подумать о том, в каких ситуациях вы будете использовать Atlassian Intelligence (например, не в тех случаях, когда вам нужна актуальная и точная информация о людях, местах и фактах), и проверять качество полученных ответов, прежде чем делиться ими с другими.

Отправляет ли Atlassian данные клиентов на платформу OpenAI для обучения ее сервисов? Copy link to heading Copied! Показать
  

Данные, которые вы отправляете, и ответы, которые вы получаете от Atlassian Intelligence, не используются для доработки или улучшения моделей или сервисов OpenAI. Каждый запрос данных отправляется в OpenAI отдельно по зашифрованному SSL-подключению для обработки и отправки обратно в Atlassian.

Хранит ли OpenAI данные клиентов Atlassian? Copy link to heading Copied! Показать
  

Нет, OpenAI не хранит предоставленные вами данные и полученные ответы.

Используете ли вы мои входные и выходные данные для обучения Atlassian Intelligence? Copy link to heading Copied! Показать
  

Решение Atlassian Intelligence использует только данные о том, как вы взаимодействуете с нашими функциями, например о пользователях, с которыми вы работаете, о размере и типе вложений, а также о предоставленных вами отзывах. Atlassian Intelligence не использует ваши входные и выходные данные.

Для чего вы используете мои входные и выходные данные? Copy link to heading Copied! Показать
  

Мы обрабатываем ваши входные данные, чтобы предоставлять выходные данные, соответствующие вашему запросу. Ваши входные или выходные данные не используются ни для каких других целей.

Какие данные используются, раскрываются и обрабатываются? Copy link to heading Copied! Показать
  

Используя большие языковые модели, решение Atlassian Intelligence определяет характер сотрудничества команд в конкретной компании и выстраивает собственный график командной работы с типами выполняемых задач и связями между ними. Благодаря открытости платформы Atlassian график командной работы также снабжается дополнительным контекстом и данными из сторонних приложений, используемых командами.

Использует ли Atlassian Intelligence мои данные для обслуживания других клиентов? Copy link to heading Copied! Показать
  

Предоставляемые вами данные и полученные ответы используются только для вашей работы. Они не используются для обучения моделей других клиентов и не передаются между клиентами.

Можем ли мы запретить передачу своих данных для обучения Atlassian Intelligence, сохранив при этом возможность использовать соответствующие функции? Copy link to heading Copied! Показать
  

Использование Atlassian Intelligence возможно только при предоставлении согласия на использование данных. При этом дополнительное обучение Atlassian Intelligence производится на основе оставленных вами отзывов, но не ваших входных и выходных данных.

Передаются ли какие-либо данные за пределы нашего текущего сайта? Copy link to heading Copied! Показать
  

Данные передаются за пределы текущего сайта, чтобы обеспечить работу определенных функций Atlassian Intelligence, в рамках которых требуется получить ответ от партнеров вроде OpenAI. Передача данных осуществляется в соответствии с принятыми Atlassian принципами безопасности. При использовании Atlassian Intelligence каждый запрос данных отправляется в OpenAI отдельно по зашифрованному SSL-подключению для обработки и отправки обратно в Atlassian.

Ознакомьтесь с нашим списком субобработчиков данных для всех партнеров по большим языковым моделям здесь.

Кто сможет получить доступ к моим данным в Atlassian Intelligence при задействовании этой функции? Copy link to heading Copied! Показать
  

При использовании Atlassian Intelligence сохраняются все ваши существующие права. В связи с этим набор полученных пользователем результатов может зависеть от того, к какому контенту у пользователя есть доступ.

Напоминаем, что решение Atlassian Intelligence не хранит входных или выходных данных. AI обрабатывает ваши входные и выходные данные, но они хранятся таким же образом, как и любые другие данные Atlassian. Например, при использовании Atlassian Intelligence для перефразирования текста в редакторе Confluence не сохраняются какие-либо определенные данные Atlassian Intelligence, но результат обработки текста, если он не будет удален, сохраняется на странице Confluence.

Если вы установили или используете приложения Marketplace, предоставили доступ пользователям за пределами организации или сотрудничаете с партнером по разработке системных решений, эти вторые или третьи стороны будут иметь доступ к данным (включая не только данные Atlassian Intelligence).

Как возможности Atlassian Intelligence обеспечивают защиту моих данных? Copy link to heading Copied! Показать
  

В настоящее время в Atlassian Intelligence используются большие языковые модели, предоставляемые OpenAI. В отношении Atlassian Intelligence соблюдаются принятые нами принципы безопасности. При использовании Atlassian Intelligence каждый запрос данных отправляется в OpenAI отдельно по зашифрованному SSL-подключению для обработки и отправки обратно в Atlassian. Компания OpenAI не применяет входные и выходные данные Atlassian Intelligence для обучения своих моделей. При использовании функций Atlassian Intelligence входные и выходные данные не сохраняются на стороне OpenAI.

Какие есть дополнительные гарантии защиты наших данных? Copy link to heading Copied! Показать
  

Все запросы от служб Atlassian к OpenAI обрабатываются в рамках единого процесса и инфраструктуры, что обеспечивает единообразие мер защиты. Для всех служб, участвующих в этом централизованном процессе, используются механизмы аутентификации и авторизации, соответствующие стандартам Atlassian.

Все запросы к API OpenAI из службы шлюза OpenAI выполняются через зашифрованное соединение с использованием ключей API OpenAI Atlassian. Кроме того, мы активно применяем средства управления безопасностью и конфиденциальностью OpenAI.

Соблюдает ли Atlassian Intelligence заданное место хранения данных? Copy link to heading Copied! Показать
  

Да. Если вы включили место хранения данных, все данные используемых продуктов будут размещены в выбранном вами регионе.

Влияет ли Atlassian Intelligence на соблюдение мной требований GDPR? Copy link to heading Copied! Показать
  

Мы всегда помогаем клиентам обеспечивать соответствие требованиям GDPR и местных регламентов. Как и в отношении всех наших текущих продуктов, мы будем обрабатывать и передавать данные Atlassian Intelligence в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, Приложением об обработке данных и обязательствами по соблюдению регламента GDPR.

Соответствует ли Atlassian Intelligence требованиям SOC 2 и ISO? Copy link to heading Copied! Показать
  

Хотя многие системы и сервисы, используемые Atlassian Intelligence, имеют данные сертификаты и соответствуют аналогичным внутренним политикам и стандартам, само решение Atlassian Intelligence не прошло внешнюю оценку на соответствие требованиям сертификатов SOC 2 или ISO. По мере дальнейшего развития сервисов и инструментов Atlassian Intelligence мы будем стремиться включать их в наш стандартный цикл аудиторских сертификационных отчетов.

Соответствует ли Atlassian Intelligence требованиям HIPAA? Copy link to heading Copied! Показать
  

Нет, в настоящее время Atlassian Intelligence не соответствует требованиям HIPAA, и наше соглашение о деловом партнерстве (BAA) не распространяется на эту функцию. Если вы обязаны соблюдать требования HIPAA, мы рекомендуем вам не использовать эту функцию до тех пор, пока мы не расширим список поддерживаемых регламентов.

Могу ли я установить ограничения для данных, передаваемых Atlassian Intelligence? Copy link to heading Copied! Показать
  

Вы можете ограничить доступ определенных сайтов и продуктов к Atlassian Intelligence.

Учитывает ли Atlassian Intelligence существующие права? Copy link to heading Copied! Показать
  

Да, Atlassian Intelligence учитывает существующие права. Пользователи не смогут создавать или генерировать контент на основе ресурсов, к которым у них нет доступа.