Close

Atlassian Intelligence repose sur la confiance

Sécurisé

Optimisée par notre plateforme fiable, Atlassian Intelligence assure la sécurité et la confidentialité de vos données.

Transparence

Gardez le contrôle de vos données et obtenez une visibilité sur le fonctionnement de chaque fonctionnalité.

Évolutif

Accélérez facilement les workflows critiques dans l'ensemble de votre organisation.

Atlassian Intelligence intègre la puissance et la magie de l'IA aux produits Atlassian Cloud. Conçu dans le respect de nos principes en matière de technologies responsables, Atlassian Intelligence gère vos données de manière responsable.

Questions fréquentes

Comment fonctionne Atlassian Intelligence ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

Atlassian Intelligence associe des modèles à la pointe de la technologie développés par OpenAI à la puissance et aux données de la plateforme Atlassian. Dans les faits, nous proposons une expérience d'intelligence artificielle native adaptée à votre entreprise, à vos équipes et à vos flux de travail, le tout dans le respect de la confidentialité de vos données. Pour en savoir plus sur la technologie qui sous-tend Atlassian Intelligence, consultez cette page.

Quelle approche avons-nous adoptée pour créer Atlassian Intelligence ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

L'ensemble de notre travail s'appuie sur nos principes de technologie responsable, qui mettent l'accent sur la transparence, la confiance, la responsabilité, l'humain et le travail d'équipe. Grâce à ces principes, nous nous engageons à prendre en compte l'utilisation de technologies comme l'IA de manière responsable et en accord avec les valeurs de notre entreprise.

Les conditions d'utilisation d'Atlassian Cloud s'appliquent-elles à Atlassian Intelligence ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

Oui, Atlassian Intelligence est régi par les conditions d'utilisation d'Atlassian Cloud. En outre, nous avons introduit des conditions spécifiques d'Atlassian Intelligence intégrées par renvoi dans les conditions d'utilisation d'Atlassian Cloud, qui régissent votre utilisation d'Atlassian Intelligence.

Comment commencer à utiliser Atlassian Intelligence ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

L'administrateur d'une organisation doit accepter d'utiliser Atlassian Intelligence et l'activer pour votre site. L'activation peut être effectuée sur admin.atlassian.com.

Comment utiliser Atlassian Intelligence ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

Certains modèles utilisés dans le cadre d'Atlassian Intelligence, notamment ceux développés par OpenAI, génèrent des réponses en fonction de vos entrées et suivent une approche probabiliste. En d'autres termes, ils génèrent leurs réponses en prédisant le mot ou le texte suivant le plus probable, sur la base des données qui ont permis de les former.

En raison de cette approche, ces modèles sont parfois inexacts, incomplets ou peu fiables. Par exemple, les réponses reçues ne reflètent pas exactement le contenu sur lequel elles se basent ou génèrent du contenu qui semble raisonnable, mais est incomplet et peu fiable.

Nous vous encourageons à réfléchir aux situations dans lesquelles vous utilisez Atlassian Intelligence (par exemple, pas si vous avez besoin d'informations actuelles et précises sur des personnes, des lieux et des faits) et à évaluer la qualité des réponses reçues avant de les partager avec d'autres personnes.

Atlassian envoie-t-elle des données client à la plateforme d'OpenAI pour entraîner ses services ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

Les données envoyées et les réponses reçues via Atlassian Intelligence ne sont pas utilisées pour affiner ou améliorer les modèles ou les services d'OpenAI. Chaque demande de données est envoyée à OpenAI individuellement, via un service chiffré SSL, pour être traitée et renvoyée à Atlassian.

OpenAI stocke-t-elle les données client Atlassian ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

Non, OpenAI ne stocke pas les données envoyées ou les réponses reçues.

Utilisez-vous mes entrées et sorties pour entraîner Atlassian Intelligence ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

Atlassian Intelligence utilise uniquement des données concernant la manière dont vous interagissez avec nos fonctionnalités, par exemple, les personnes avec qui vous travaillez, la taille et le type de pièces jointes, et les commentaires que vous fournissez. Atlassian Intelligence n'utilise ni vos entrées ni vos sorties.

À quoi servent mes entrées et sorties ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

Nous traitons vos entrées pour vous fournir les résultats que vous avez demandés. Nous n'utilisons pas vos entrées ou sorties à d'autres fins.

Quelles données sont utilisées, exposées et traitées ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

À l'aide de grands modèles linguistiques, Atlassian Intelligence déduit la manière dont les équipes d'une entreprise donnée travaillent ensemble et élabore un graphique personnalisé montrant les types de travail effectué et les relations entre eux. Grâce à l'approche ouverte de la plateforme Atlassian, le graphique du travail d'équipe est également enrichi d'un contexte et de données supplémentaires provenant des apps tierces utilisées par les équipes.

Atlassian Intelligence utilise-t-il mes données pour servir d'autres clients ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

Les données envoyées et les réponses reçues sont uniquement utilisées pour améliorer votre expérience. Elles ne sont pas utilisées pour former les modèles des clients ni partagées entre les clients.

Pouvons-nous refuser que nos données soient utilisées pour entraîner Atlassian Intelligence tout en continuant à utiliser ces fonctionnalités ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

L'utilisation d'Atlassian Intelligence n'est possible que si vous acceptez l'utilisation de vos données. Si vous l'acceptez, Atlassian Intelligence n'est pas entraîné avec vos entrées ou sorties, uniquement avec les commentaires que vous fournissez.

Des données sont-elles transférées en dehors de notre site actuel ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

Les données sont transférées en dehors du site actuel pour des fonctionnalités spécifiques d'Atlassian Intelligence qui font appel à des partenaires tels qu'OpenAI afin de générer une réponse. Même si les données sont transférées, elles le sont conformément aux pratiques de sécurité existantes d'Atlassian. Pour Atlassian Intelligence, chaque demande de données est envoyée à OpenAI individuellement, via un service chiffré SSL, pour être traitée et renvoyée à Atlassian.

Reportez-vous à notre liste de sous-traitants de données pour tous les partenaires LLM ici.

Qui peut accéder à mes données dans Atlassian Intelligence si nous activons cette fonctionnalité ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

Atlassian Intelligence respecte toutes vos autorisations existantes ; un utilisateur peut obtenir des résultats différents en fonction du contenu auquel il a accès, lequel peut être différent de celui d'un autre utilisateur.

Pour rappel, Atlassian Intelligence ne stocke aucune entrée ni sortie. AI traite vos entrées et sorties, mais elles sont stockées comme toutes vos autres données Atlassian. Par exemple, l'utilisation d'Atlassian Intelligence pour reformuler du texte dans l'éditeur Confluence ne permet pas de stocker de données Atlassian Intelligence spécifiques, mais le résultat textuel, s'il n'est pas supprimé, est enregistré et stocké sur votre page Confluence.

Dans la mesure où vous avez installé ou vous utilisez des apps du Marketplace, si vous avez accordé l'accès à d'autres types d'utilisateurs extérieurs à votre organisation ou si vous travaillez avec un Solution Partner, ces tiers auront accès aux données (non spécifiques à Atlassian Intelligence).

Comment les fonctionnalités d'Atlassian Intelligence garantissent-elles la protection de mes données ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

Atlassian Intelligence utilise actuellement de grands modèles linguistiques issus d'OpenAI. Atlassian Intelligence respecte nos pratiques de sécurité existantes. Pour Atlassian Intelligence, chaque demande de données est envoyée à OpenAI individuellement, via un service chiffré SSL, pour être traitée et renvoyée à Atlassian. OpenAI n'utilise ni les entrées ni les sorties d'Atlassian Intelligence pour entraîner ses modèles. Pour nos fonctionnalités Atlassian Intelligence existantes, OpenAI n'enregistre pas les entrées et les sorties.

Quelles garanties supplémentaires avons-nous quant à la protection de nos données ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

Toutes les demandes adressées par les services Atlassian à OpenAI suivent un processus et une infrastructure centraux qui garantissent que les mêmes protections sont appliquées. Tous les services qui utilisent le processus central sont soumis à la norme Atlassian en matière d'authentification et d'autorisation.

Toutes les demandes adressées aux API d'OpenAI par le biais du service OpenAI Gateway sont effectuées via une connexion chiffrée utilisant les clés d'API OpenAI d'Atlassian. Au-delà de cela, nous héritons des contrôles de sécurité et de confidentialité d'OpenAI sur lesquels nous nous appuyons.

Atlassian Intelligence respecte-t-il la résidence des données ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

Oui. Si vous avez activé la résidence des données, toutes vos données produit dans le périmètre resteront stockées dans la région sélectionnée.

Atlassian Intelligence influe-t-il sur ma conformité au RGPD ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

Nous nous engageons à aider nos clients à se conformer au RGPD et à leurs exigences locales. Comme nous le faisons aujourd'hui pour tous nos produits, nous traiterons et transmettrons des données pour Atlassian Intelligence conformément à notre politique de confidentialité, à notre avenant sur le traitement des données et à notre engagement envers le RGPD.

Atlassian Intelligence est-il conforme aux normes SOC 2 et ISO ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

Bien que la plupart des systèmes et services utilisés par Atlassian Intelligence soient titulaires de ces certifications et respectent les mêmes politiques et normes internes, Atlassian Intelligence n'a fait l'objet d'aucune évaluation externe pour la certification SOC 2 ou ISO. Au fur et à mesure que nous développons nos services et outils Atlassian Intelligence, nous nous efforcerons de les inclure dans notre cycle standard de rapports de certification d'audit.

Atlassian Intelligence est-il conforme à la norme HIPAA ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

Non, Atlassian Intelligence ne respecte pas la norme HIPAA pour le moment, et notre accord de partenariat commercial ne couvre pas cette fonctionnalité. Si vous devez satisfaire la norme HIPAA, nous vous recommandons de ne pas activer cette fonctionnalité tant que nous n'avons pas étendu notre couverture pour l'inclure.

Puis-je limiter ou restreindre les données partagées avec Atlassian Intelligence ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

Vous pouvez restreindre les sites et leurs produits qui ont accès à Atlassian Intelligence.

Atlassian Intelligence respecte-t-il les autorisations existantes ? Copy link to heading Copied! Afficher
  

Oui, Atlassian Intelligence respecte les autorisations existantes. Les utilisateurs ne pourront pas créer ou générer du contenu sur la base de ressources auxquelles ils n'ont pas accès.