Close

Atlassian Intelligence 以信任为基础

安全

Atlassian Intelligence 由我们值得信赖的平台提供支持,可保护您数据的安全性和私密性。

透明

掌控您的数据并了解每项功能的工作方式。

可扩展

在整个组织中轻松加快关键业务工作流程。

Atlassian Intelligence 将人工智能的力量和奇妙方法带入 Atlassian 的 Cloud 产品中。Atlassian Intelligence 在构建时充分考虑了我们的负责任技术原则,负责任地处理您的数据。

常见问题

如何使用 Atlassian Intelligence? Copy link to heading Copied! 显示
  

Atlassian Intelligence 将 OpenAI 开发的最先进模型与 Atlassian 平台内部的强大功能和数据相结合。这意味着我们以尊重您的数据隐私的方式提供与您、您的团队和工作流程相适应的原生人工智能体验。如需详细了解支撑 Atlassian Intelligence 的技术,请访问此页面

构建 Atlassian Intelligence 的方法是什么? Copy link to heading Copied! 显示
  

我们所做的所有工作都遵循我们的负责任技术原则,这些原则侧重于透明度、信任、问责制、以人为本和团队合作。这些原则有助于我们负责根据我们公司的价值观考虑和使用人工智能等技术。

Atlassian 隐私政策是否适用于 Atlassian Intelligence? Copy link to heading Copied! 显示
  

我们的隐私政策覆盖我们的所有产品和服务,包括 Atlassian Intelligence。

Atlassian Cloud 服务条款是否适用于 Atlassian Intelligence? Copy link to heading Copied! 显示
  

是的,Atlassian Intelligence 受 Atlassian Cloud 服务条款的约束。此外,我们还引入了 Atlassian Intelligence 特定的条款,这些条款以引用方式纳入了 Atlassian Cloud 服务条款,用于管理您对 Atlassian Intelligence 的使用。

我如何开始使用 Atlassian Intelligence? Copy link to heading Copied! 显示
  

组织管理员需要选择使用 Atlassian Intelligence 并在您的站点上启用该功能。可在 admin.atlassian.com 上选择使用。

我应该如何使用 Atlassian Intelligence? Copy link to heading Copied! 显示
  

作为 Atlassian Intelligence 的一部分使用的某些模型,包括由 OpenAI 开发的模型,会根据您的输入生成回复,本质上是概率性的。这意味着他们的回复是通过根据他们接受训练的数据预测最有可能的下个单词或文本来生成的。

由于采用这种方法,这些模型有时可能不准确、不完整或不可靠。例如,您收到的回复无法准确反映其所依据的内容,或者是生成听起来合理但不完整且无法作为依据的内容。

我们鼓励您考虑使用 Atlassian Intelligence 时的情况(例如,不要在您需要有关人物、地点和事实的最新和准确信息的情况下),并在与他人分享之前查看收到的回复的质量。

Atlassian 是否会将客户数据发送到 OpenAI 的平台来训练其服务? Copy link to heading Copied! 显示
  

您提交的数据和通过 Atlassian Intelligence 收到的回复不会用于优化或改进 OpenAI 的模型或服务。每个数据请求都通过 SSL 加密服务单独发送到 OpenAI 进行处理并发回 Atlassian。

OpenAI 会存储 Atlassian 的客户数据吗? Copy link to heading Copied! 显示
  

不会,OpenAI 不会存储您提交的数据或收到的回复。

您是否在使用我的输入和输出来训练 Atlassian Intelligence? Copy link to heading Copied! 显示
  

Atlassian Intelligence 仅使用有关您如何与我们的功能交互的数据,例如与您合作的人员、附件的大小和类型以及您提供的反馈。Atlassian Intelligence 不会使用您的输入或输出。

您会使用我的输入和输出做什么? Copy link to heading Copied! 显示
  

我们会处理您的输入,以便为您提供所请求的输出。我们不会将您的输入或输出用于任何其他目的。

哪些数据会被使用、披露和处理? Copy link to heading Copied! 显示
  

Atlassian Intelligence 会使用大型语言模型来推断给定公司的团队的合作方式,并构建一个自定义团队合作图表,以显示正在完成的工作类型以及它们之间的关系。借助 Atlassian 平台的开放方法,团队合作图表中还将包含来自团队使用的第三方应用的其他丰富上下文和数据。

Atlassian Intelligence 是否使用我的数据为其他客户提供服务? Copy link to heading Copied! 显示
  

您提交的数据和收到的回复仅用于提供您的体验,不用于在客户之间训练模型或在客户之间共享。

我们能否选择不将数据用于训练 Atlassian Intelligence,同时还能使用这些功能? Copy link to heading Copied! 显示
  

只有您选择将数据用于该用途,才能使用 Atlassian Intelligence。如果您选择参与,我们不会根据您的输入或输出对 Atlassian Intelligence 进行微调训练,而仅会根据您提供的反馈进行此训练。

是否有任何数据会传输到我们的当前站点之外? Copy link to heading Copied! 显示
  

对于使用 OpenAI 等合作伙伴来生成回复的特定 Atlassian Intelligence 功能,我们会将数据传输到当前站点之外。即使数据按如此方式传输,仍遵循现有 Atlassian 安全实践。对于 Atlassian Intelligence,每个数据请求都通过 SSL 加密服务单独发送到 OpenAI 进行处理并发回 Atlassian。

请单击此处参考我们的数据辅助处理商列表,了解所有 LLM 合作伙伴。

如果我们启用该功能,谁可以在 Atlassian Intelligence 中访问我的数据? Copy link to heading Copied! 显示
  

Atlassian Intelligence 会遵从您的所有现有权限。用户根据他们有权访问的内容可能会获得一组不同的结果,这可能与其他用户有所不同。

提醒一下,Atlassian Intelligence 不会存储任何输入或输出。AI 会处理您的输入和输出,不过会像存储所有其他 Atlassian 数据一样存储处理结果。例如,使用 Atlassian Intelligence 在 Confluence 编辑器中改述文本不会存储任何特定的 Atlassian Intelligence 数据,但如果未放弃该文本结果,则会将其保存并存储在您的 Confluence 页面上。

如果您已安装或正在使用 Marketplace 应用,已向组织外部的其他类型用户授予访问权限,或者正在与解决方案合作伙伴合作,则这些第二方或第三方将有权访问数据(并非特定于 Atlassian Intelligence)。

Atlassian Intelligence 功能如何确保我的数据得到保护? Copy link to heading Copied! 显示
  

Atlassian Intelligence 目前利用来自 OpenAI 的大型语言模型。Atlassian Intelligence 遵循我们现有的安全实践。对于 Atlassian Intelligence,每个数据请求都通过 SSL 加密服务单独发送到 OpenAI 进行处理并发回 Atlassian。OpenAI 不会使用 Atlassian Intelligence 的输入或输出来训练其模型。对于我们现有的 Atlassian Intelligence 功能,OpenAI 不会记录输入和输出。

我们还采取其他哪些保障来保护我们的数据? Copy link to heading Copied! 显示
  

Atlassian 服务向 OpenAI 发出的所有请求都遵循中央流程和基础架构,以确保应用相同的保护。所有使用中央流程的服务都要遵循 Atlassian 标准进行身份验证和授权。

从 OpenAI Gateway 服务到 OpenAI API 的所有请求均使用 Atlassian 的 OpenAI API 密钥通过加密连接发出。除此之外,我们还将沿袭并依赖 OpenAI 的安全和隐私控制措施

Atlassian Intelligence 尊重数据驻留权吗? Copy link to heading Copied! 显示
  

是的,如果您已开启数据驻留功能,则所有范围内的产品数据都将存储在您选择的区域。

Atlassian Intelligence 会影响我遵守 GDPR 规定吗? Copy link to heading Copied! 显示
  

我们致力于帮助我们的客户遵守 GDPR 规定及其所在地的要求。就像我们今天对所有产品所做的那样,我们将根据我们的隐私政策数据处理附录GDPR承诺为 Atlassian Intelligence 处理和传输数据。

Atlassian Intelligence 是否符合 SOC 2 和 ISO 标准? Copy link to heading Copied! 显示
  

Atlassian Intelligence 使用的许多系统和服务都获得了这些认证,并遵守相同的内部政策和标准,但 Atlassian Intelligence 本身并未接受 SOC 2 或 ISO 认证的外部评估。我们计划将未来开发的 Atlassian Intelligence 服务和工具纳入我们的标准审计认证报告周期。

Atlassian Intelligence 符合 HIPAA 标准吗? Copy link to heading Copied! 显示
  

不,目前 Atlassian Intelligence 不符合 HIPAA 标准,我们的《业务关联协议》 (BAA) 不涵盖此功能。如果您需要满足 HIPAA 标准,我们建议您在我们扩大覆盖范围以包括此标准之前,不要选择使用此功能。

我能否限制数据或限制与 Atlassian Intelligence 共享的数据? Copy link to heading Copied! 显示
  

您可以限制哪些站点及其产品可以访问 Atlassian Intelligence。

Atlassian Intelligence 是否尊重现有权限? Copy link to heading Copied! 显示
  

是的,Atlassian Intelligence 尊重现有权限。用户将无法根据他们无权访问的资源创建或生成内容。