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Atlassian Intelligence는 신뢰를 기반으로 합니다

보안

신뢰할 수 있는 플랫폼을 기반으로 하는 Atlassian Intelligence는 데이터를 안전하게 비공개로 유지합니다.

투명성

데이터를 관리하고 각 기능의 작동 방식을 파악하세요.

확장성

조직 전체에서 중요한 비즈니스 워크플로를 쉽게 가속화하세요.

Atlassian Intelligence는 AI의 힘과 마법 같은 기능을 Atlassian의 Cloud 제품에 도입했습니다. Atlassian의 책임 있는 기술 원칙을 염두에 두고 만든 Atlassian Intelligence는 책임감 있게 데이터를 처리합니다.

FAQ

Atlassian Intelligence는 어떻게 작동합니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

Atlassian Intelligence는 OpenAI에서 개발한 최첨단 모델을 Atlassian 플랫폼 내부 성능 및 데이터와 결합합니다. 즉, 데이터 개인 정보 보호를 존중하면서 사용자, 사용자 팀 및 워크플로의 상황에 맞는 네이티브 인공지능 경험을 제공합니다. Atlassian Intelligence를 뒷받침하는 기술에 대해 자세히 알아보려면 이 페이지를 방문하세요.

어떤 접근 방식을 바탕으로 Atlassian Intelligence를 만들었습니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

Atlassian이 하는 모든 일은 투명성, 신뢰, 책임, 인간 중심 및 팀워크에 중점을 둔 책임 있는 기술 원칙을 따릅니다. 이 원칙을 통해 책임감 있고 회사 가치에 맞게 AI와 같은 기술을 고려하고 사용하는 데 대한 책임을 질 수 있습니다.

Atlassian 개인정보 보호정책이 Atlassian Intelligence에 적용됩니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

개인정보 보호정책은 Atlassian Intelligence를 비롯한 모든 Atlassian 제품 및 서비스에 적용됩니다.

Atlassian Cloud 이용 약관이 Atlassian Intelligence에 적용됩니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

예, Atlassian Intelligence에 Atlassian Cloud 이용 약관이 적용됩니다. 또한 Atlassian Intelligence 관련 약관을 도입했습니다. 이 약관은 Atlassian Cloud 이용 약관에 참조로 통합되어 있어 Atlassian Intelligence 사용에 적용됩니다.

Atlassian Intelligence를 사용하려면 어떻게 해야 합니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

조직 관리자가 Atlassian Intelligence를 사용하는 데 동의하고 이를 사이트에서 활성화해야 합니다. 동의는 admin.atlassian.com에서 진행할 수 있습니다.

Atlassian Intelligence를 어떻게 사용해야 합니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

OpenAI에서 개발한 모델을 비롯해 Atlassian Intelligence의 일부로 사용되는 모델 중 일부는 사용자의 입력 내용에 따라 응답을 생성하며 확률적인 특성을 가지고 있습니다. 따라서 학습한 데이터를 바탕으로 가능성이 가장 높은 다음 단어 또는 텍스트를 예측하여 응답을 생성합니다.

이러한 접근 방식으로 인해 모델은 때때로 부정확하거나 불완전하거나 신뢰할 수 없는 방식으로 작동할 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 받은 응답이 응답의 근거가 된 내용을 정확히 반영하지 못할 수도 있고, 겉으로는 합리적으로 들리지만 완전하지 않고 신뢰해서는 안 되는 내용을 생성할 수도 있습니다.

Atlassian Intelligence를 사용하는 상황을 생각해 보세요. 사람, 장소 및 사실에 대한 정확한 최신 정보가 필요한 경우는 아닐 것입니다. 그리고 이렇게 받은 응답을 다른 사람과 공유하기 전에 그 품질을 검토해 보는 것이 좋습니다.

Atlassian은 서비스 학습을 위해 고객 데이터를 OpenAI 플랫폼으로 보냅니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

사용자가 제출하는 데이터와 Atlassian Intelligence를 통해 사용자가 받는 응답은 OpenAI의 모델 또는 서비스를 세부적으로 조정하거나 개선하는 데 사용되지 않습니다. 각 데이터 요청은 SSL 암호화 서비스를 통해 OpenAI에 개별적으로 전송되어 처리된 후 Atlassian으로 다시 전송됩니다.

OpenAI는 Atlassian 고객 데이터를 저장합니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

아니요, OpenAI는 사용자가 제출한 데이터나 받은 응답을 저장하지 않습니다.

Atlassian Intelligence를 학습하기 위해 사용자의 입력 및 출력을 사용합니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

Atlassian Intelligence는 공동 작업자, 첨부 파일의 크기 및 유형, 제공한 피드백과 같이 Atlassian의 기능과 상호 작용하는 방식에 대한 데이터만 사용합니다. Atlassian Intelligence는 사용자의 입력 또는 출력을 사용하지 않습니다.

사용자의 입력 또는 출력을 어디에 사용합니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

Atlassian은 요청한 출력을 제공하기 위해 사용자의 입력을 처리합니다. 사용자의 입력 또는 출력을 다른 목적으로 사용하지 않습니다.

어떤 데이터가 사용, 노출 및 처리됩니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

Atlassian Intelligence는 대규모 언어 모델을 사용하여 특정 회사의 팀이 협업하는 방식을 추론하고 수행 중인 작업 유형과 그 관계를 보여주는 사용자 지정 팀워크 그래프를 구성합니다. Atlassian 플랫폼의 열린 접근 방식을 사용하면 팀에서 사용하는 타사 앱의 추가 컨텍스트 및 데이터 덕분에 팀워크 그래프가 풍부해집니다.

Atlassian Intelligence는 다른 고객에게 서비스를 제공하기 위해 내 데이터를 사용합니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

사용자가 제출하는 데이터와 받는 응답은 해당 사용자에게 서비스를 제공하기 위해서만 사용됩니다. 다른 고객을 대상으로 모델을 학습하는 데 사용되지 않으며 고객 간에 공유되지 않습니다.

Atlassian Intelligence를 학습하는 데 데이터가 사용되는 것을 거부하고도 기능을 계속 사용할 수 있습니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

Atlassian Intelligence는 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다. 선택한 경우 Atlassian Intelligence는 입력 또는 출력이 아니라 사용자가 제공한 피드백에 대해서만 세부 조정된 학습이 이루어집니다.

현재 사이트 외부로 전송된 데이터가 있습니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

응답을 생성하기 위해 OpenAI와 같은 파트너를 사용하는 특정 Atlassian Intelligence 기능의 데이터는 현재 사이트 외부로 전송됩니다. 데이터가 전송되더라도 기존 Atlassian 보안 관행을 따릅니다. Atlassian Intelligence의 경우 각 데이터 요청은 SSL 암호화 서비스를 통해 OpenAI에 개별적으로 전송되어 처리된 후 Atlassian으로 다시 전송됩니다.

여기에서 모든 LLM 파트너의 데이터 서브 프로세서 목록을 참조하세요.

기능을 사용하면 누가 Atlassian Intelligence에서 사용자의 데이터에 액세스할 수 있습니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

Atlassian Intelligence는 사용자의 기존 권한을 모두 존중합니다. 사용자마다 액세스할 수 있는 콘텐츠가 다르며 따라서 다른 결과를 얻을 수 있습니다.

참고로 Atlassian Intelligence는 입력 또는 출력을 저장하지 않습니다. AI는 입력 및 출력을 처리하지만 다른 모든 Atlassian 데이터처럼 저장됩니다. 예를 들어 Atlassian Intelligence를 사용하여 Confluence 편집기에서 텍스트를 바꾸면 특정 Atlassian Intelligence 데이터가 저장되지 않지만 텍스트 결과는 삭제하지 않는 경우 Confluence 페이지에 저장 및 보관됩니다.

Marketplace 앱을 설치했거나 사용 중이거나 조직 외부에서 다른 유형의 사용자에게 액세스 권한을 부여했거나 솔루션 파트너와 협업하는 경우 해당 제2자 또는 제3자가 데이터에 액세스할 수 있습니다(Atlassian Intelligence에만 국한되지 않음).

Atlassian Intelligence 기능은 사용자의 데이터를 어떻게 보호합니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

Atlassian Intelligence는 현재 OpenAI의 대규모 언어 모델을 활용합니다. Atlassian Intelligence는 Atlassian의 기존 보안 관행을 따릅니다. Atlassian Intelligence의 경우 각 데이터 요청은 SSL 암호화 서비스를 통해 OpenAI에 개별적으로 전송되어 처리된 후 Atlassian으로 다시 전송됩니다. OpenAI는 모델을 학습하기 위해 Atlassian Intelligence의 입력 또는 출력을 사용하지 않습니다. 기존 Atlassian Intelligence 기능의 경우 OpenAI는 입력 및 출력을 로그하지 않습니다.

데이터가 보호된다는 추가적인 보장이 있습니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

Atlassian 서비스에서 OpenAI로 보내는 모든 요청은 동일한 보호가 적용되도록 중앙 집중식 프로세스와 인프라를 따릅니다. 중앙 집중식 프로세스를 사용하는 모든 서비스는 인증 및 권한 부여에 대한 Atlassian 표준을 거칩니다.

OpenAI 게이트웨이 서비스에서 OpenAI API에 대한 모든 요청은 Atlassian의 OpenAI API 키를 사용하여 암호화된 연결을 통해 이루어집니다. 그 외에도 Atlassian은 OpenAI의 보안 및 개인 정보 보호 제어를 상속하고 활용합니다.

Atlassian Intelligence는 데이터 보존을 존중합니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

그렇습니다. 데이터 보존을 활성화한 경우 모든 범위 내 제품 데이터는 사용자가 선택한 리전에 저장됩니다.

Atlassian Intelligence가 GDPR 컴플라이언스에 영향을 미칩니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

Atlassian은 고객이 GDPR 및 현지 요구 사항을 준수할 수 있도록 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 현재 모든 제품에 대해 그렇듯 Atlassian은 앞으로도 개인정보 보호정책, 데이터 처리 부록GDPR 이행 약속에 따라 Atlassian Intelligence의 데이터를 처리하고 전송할 것입니다.

Atlassian Intelligence는 SOC 2 및 ISO를 준수합니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

Atlassian Intelligence에서 사용하는 많은 시스템과 서비스는 이 인증을 보유하고 있으며 동일한 내부 정책 및 표준을 준수하지만 Atlassian Intelligence는 SOC 2 또는 ISO 인증에 대한 외부 평가를 받지 않았습니다. Atlassian Intelligence 서비스와 도구를 더욱 개발함에 따라 Atlassian은 이것을 표준 감사 인증 보고 주기에 포함하는 것을 목표로 삼을 것입니다.

Atlassian Intelligence는 HIPAA를 준수합니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

아니요, 현재 Atlassian Intelligence는 HIPAA를 준수하지 않으며 비즈니스 제휴 계약(BAA)에 이 기능이 포함되어 있지 않습니다. HIPAA를 준수해야 하는 경우에는 해당 기능을 포함하도록 범위를 확장하기 전까지 이 기능에 동의하지 않는 것이 좋습니다.

데이터를 제한하거나 Atlassian Intelligence와 공유하는 데이터를 제한할 수 있습니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

사용자는 Atlassian Intelligence에 액세스할 수 있는 사이트와 제품을 제한할 수 있습니다.

Atlassian Intelligence는 기존 권한을 존중합니까? Copy link to heading Copied! 보기
  

예, Atlassian Intelligence는 기존 권한을 따릅니다. 사용자는 액세스 권한이 없는 리소스를 기반으로 콘텐츠를 만들거나 생성할 수 없습니다.