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Atlassian Intelligence si basa sulla fiducia

Sicurezza

Basato sulla nostra piattaforma affidabile, Atlassian Intelligence mantiene i tuoi dati protetti e privati.

Trasparente

Mantieni il controllo sui tuoi dati e ottieni visibilità su come agisce ogni funzionalità.

Scalabilità

Accelera i flussi di lavoro prioritari con facilità in tutta l'organizzazione.

Atlassian Intelligence porta la potenza e la magia dell'IA nei prodotti cloud di Atlassian. Realizzato tenendo conto dei nostri principi della tecnologia responsabile, Atlassian Intelligence gestisce i tuoi dati in modo responsabile.

Domande frequenti

Come funziona Atlassian Intelligence? Copy link to heading Copied! Mostra
  

Atlassian Intelligence combina modelli all'avanguardia sviluppati da OpenAI con la potenza e i dati interni alla piattaforma di Atlassian. Ciò significa che forniamo un'esperienza di intelligenza artificiale nativa contestuale a te, ai tuoi team e ai tuoi flussi di lavoro, il tutto nel rispetto della privacy dei dati. Per saperne di più sulla tecnologia alla base di Atlassian Intelligence, visita questa pagina.

Qual è stato l'approccio alla base della creazione di Atlassian Intelligence? Copy link to heading Copied! Mostra
  

Tutto il lavoro che svolgiamo è guidato dai nostri principi della tecnologia responsabile, che si concentrano su trasparenza, fiducia, responsabilità, le persone e il lavoro di squadra. Questi principi ci aiutano ad assumerci la responsabilità delle nostre azioni e a utilizzare tecnologie come l'intelligenza artificiale in modo responsabile e in linea con i valori della nostra azienda.

Le Condizioni d'uso di Atlassian Cloud si applicano ad Atlassian Intelligence? Copy link to heading Copied! Mostra
  

Sì, Atlassian Intelligence rientra nelle Condizioni d'uso di Atlassian Cloud. Inoltre, abbiamo introdotto termini specifici di Atlassian Intelligence che sono incorporati come riferimento nelle Condizioni d'uso di Atlassian Cloud, che regolano l'uso di Atlassian Intelligence.

Come posso iniziare a usare Atlassian Intelligence? Copy link to heading Copied! Mostra
  

L'amministratore dell'organizzazione deve accettare l'utilizzo di Atlassian Intelligence e attivarlo per il tuo sito. L'opzione di attivazione è disponibile all'indirizzo admin.atlassian.com.

Com'è possibile sfruttare al meglio Atlassian Intelligence? Copy link to heading Copied! Mostra
  

Alcuni dei modelli utilizzati come parte di Atlassian Intelligence, inclusi i modelli sviluppati da OpenAI, generano risposte basate sui tuoi input e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati.

Grazie a questo approccio, questi modelli a volte possono comportarsi in modo impreciso, incompleto o inaffidabile. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero generare contenuti che sembrano ragionevoli ma incompleti e non dovrebbero essere considerati affidabili.

Ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Atlassian Intelligence, ad esempio, non nei casi in cui hai bisogno di informazioni aggiornate e accurate su persone, luoghi e fatti, e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con altri.

Atlassian invia i dati dei clienti alla piattaforma di OpenAI per formarne i servizi? Copy link to heading Copied! Mostra
  

I dati che invii e le risposte che ricevi tramite Atlassian Intelligence non vengono utilizzati per mettere a punto o migliorare i modelli o il servizio di OpenAI. Ogni richiesta di dati viene inviata a OpenAI individualmente, tramite un servizio crittografato SSL, per poi elaborarla e rispedirla ad Atlassian.

OpenAI archivia i dati dei clienti Atlassian? Copy link to heading Copied! Mostra
  

No, OpenAI non archivia i dati che invii o le risposte che ricevi.

Usate i miei input e output per addestrare Atlassian Intelligence? Copy link to heading Copied! Mostra
  

Atlassian Intelligence utilizza solo dati su come interagisci con le nostre funzionalità, come le persone con cui lavori, la dimensione e il tipo di allegati e il feedback che fornisci. Non utilizza i tuoi input o output.

In che modo utilizzate i miei input e output? Copy link to heading Copied! Mostra
  

Elaboriamo i tuoi input per fornirti gli output richiesti. Non usiamo i tuoi input o output per nessun altro scopo.

Quali dati vengono utilizzati, esposti ed elaborati? Copy link to heading Copied! Mostra
  

Utilizzando modelli linguistici di grandi dimensioni, Atlassian Intelligence deduce il modo in cui i team di una determinata azienda lavorano insieme e costruisce un grafico personalizzato del lavoro di squadra che mostra i tipi di lavoro svolto e la relazione tra di essi. Inoltre, grazie all'approccio aperto della piattaforma di Atlassian, il grafico del lavoro di squadra è ricco di contesto e dati aggiuntivi provenienti dalle app di terze parti utilizzate dai team.

Atlassian Intelligence utilizza i miei dati per elaborare le richieste di altri clienti? Copy link to heading Copied! Mostra
  

I dati che invii e le risposte che ricevi vengono utilizzati solo per migliorare la tua esperienza. Non vengono utilizzati per formare modelli o condivisi tra clienti.

Possiamo disattivare l'utilizzo dei nostri dati per la formazione di Atlassian Intelligence pur continuando a utilizzare le funzionalità? Copy link to heading Copied! Mostra
  

Puoi utilizzare Atlassian Intelligence solo se accetti. Se accetti, non è prevista una formazione precisa di Atlassian Intelligence basata sui tuoi input o output, solo sul feedback che fornisci.

I dati vengono trasferiti al di fuori del nostro sito attuale? Copy link to heading Copied! Mostra
  

I dati vengono trasferiti all'esterno del sito corrente per specifiche funzionalità di Atlassian Intelligence che utilizzano funzionalità dei partner, come OpenAI, per generare una risposta. Anche se i dati vengono trasferiti, seguono le pratiche di sicurezza esistenti di Atlassian. Ogni richiesta di dati viene inviata a OpenAI individualmente, tramite un servizio crittografato SSL, per poi essere elaborata e rispedita ad Atlassian.

Fai riferimento al nostro elenco di sub-responsabili del trattamento dei dati per tutti i partner LLM qui.

Chi può accedere ai miei dati su Atlassian Intelligence se abilitiamo la funzionalità? Copy link to heading Copied! Mostra
  

Atlassian Intelligence rispetta tutte le tue autorizzazioni esistenti: un utente può ottenere una serie diversa di risultati in base ai contenuti a cui ha accesso, che possono essere diversi da quelli di un altro utente.

Ti ricordiamo che Atlassian Intelligence non memorizza alcun input o output. AI elabora i tuoi input e output, ma i suoi risultati vengono archiviati proprio come tutti gli altri tuoi dati Atlassian. Ad esempio, l'utilizzo di Atlassian Intelligence per riformulare il testo all'interno dell'editor di Confluence non archivia alcun dato specifico di Atlassian Intelligence, ma quel risultato testuale, se non scartato, viene salvato e archiviato nella tua pagina Confluence.

Nella misura in cui hai installato o stai utilizzando le app del Marketplace, hai concesso l'accesso al di fuori della tua organizzazione ad altri tipi di utenti oppure stai lavorando con un solution partner, quelle seconde o terze parti avranno accesso ai dati (non specifici di Atlassian Intelligence).

In che modo le funzionalità di Atlassian Intelligence garantiscono la protezione dei miei dati? Copy link to heading Copied! Mostra
  

Atlassian Intelligence attualmente sfrutta i grandi modelli linguistici di OpenAI. Atlassian Intelligence segue le nostre pratiche di sicurezza esistenti. Ogni richiesta di dati viene inviata a OpenAI individualmente, tramite un servizio crittografato SSL, per poi essere elaborata e rispedita ad Atlassian. OpenAI non utilizza gli input o gli output di Atlassian Intelligence per addestrare i suoi modelli. Per le nostre funzionalità esistenti di Atlassian Intelligence, OpenAI non registra gli input e gli output.

Quali altre garanzie abbiamo sulla protezione dei nostri dati? Copy link to heading Copied! Mostra
  

Tutte le richieste dei servizi Atlassian a OpenAI seguono una procedura e un'infrastruttura centrali per garantire che vengano applicate le stesse protezioni. Tutti i servizi che utilizzano la procedura centrale passano attraverso uno standard Atlassian per l'autenticazione e l'autorizzazione.

Tutte le richieste alle API di OpenAI dal servizio OpenAI Gateway vengono effettuate tramite una connessione crittografata utilizzando le chiavi API OpenAI di Atlassian. Oltre a ciò, adottiamo e ci affidiamo ai controlli di sicurezza e della privacy di OpenAI.

Atlassian Intelligence rispetta la residenza dei dati? Copy link to heading Copied! Mostra
  

Sì. Se hai attivato la residenza dei dati, tutti i dati di prodotto inclusi rimarranno archiviati nella regione che hai selezionato.

Atlassian Intelligence impatta sulla mia conformità al GDPR? Copy link to heading Copied! Mostra
  

Aiutiamo i nostri clienti a rispettare il GDPR e i loro requisiti locali. Come facciamo oggi per tutti i nostri prodotti, elaboreremo e trasmetteremo i dati per Atlassian Intelligence in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, l'Appendice sul trattamento dei dati e l'impegno assunto dal GDPR.

Atlassian Intelligence è conforme a SOC 2 e ISO? Copy link to heading Copied! Mostra
  

Sebbene molti dei sistemi e servizi utilizzati da Atlassian Intelligence siano provvisti di queste certificazioni e aderiscano alle stesse politiche e agli stessi standard interni, Atlassian Intelligence non è stata sottoposta a valutazione esterna per la certificazione SOC 2 o ISO. Man mano che sviluppiamo ulteriormente i nostri servizi e strumenti Atlassian Intelligence, cercheremo di includerli nel nostro ciclo di reporting standard per la certificazione degli audit.

Atlassian Intelligence è conforme all'HIPAA? Copy link to heading Copied! Mostra
  

No, al momento Atlassian Intelligence non è conforme all'HIPAA e il nostro Business Associate Agreement (BAA) non copre questa funzione. Se sei tenuto a rispettare l'HIPAA, ti consigliamo di non attivare questa funzione finché non avremo ampliato la nostra copertura per includerla.

Posso limitare i dati o restringere quelli condivisi con Atlassian Intelligence? Copy link to heading Copied! Mostra
  

Puoi limitare i siti e i relativi prodotti che hanno accesso ad Atlassian Intelligence.

Atlassian Intelligence rispetta le autorizzazioni esistenti? Copy link to heading Copied! Mostra
  

Sì, Atlassian Intelligence rispetta le autorizzazioni esistenti. Gli utenti non saranno in grado di creare o generare contenuti in base a risorse a cui non hanno accesso.