Close

Confluence whiteboards for retros

A top benefit of working in person is having organic – even spontaneous – brainstorming or strategic riffing sessions. Being in the room together, jotting down ideas on a whiteboard as they come up, and having lively discussions isn’t just efficient and productive. It also makes work interesting and strengthens working relationships.

Many distributed teams – whether hybrid or fully remote – struggle to achieve that same dynamic.

Confluence whiteboards bring those super collaborative elements of the in-office environment to the digital space for everyone to access, wherever they are. Retrospectives are one of those team practices that are instrumental for growth and collecting internal feedback. As many industries shift towards remote work, Confluence whiteboards enable teams to seamlessly run retrospectives virtually.


Что такое доски Confluence?

Доски Confluence — это цифровые полотна с интерактивными функциями для совместной работы, планирования и обмена идеями. Это пространство без лишних формальностей, на котором можно свободно создавать идеи и схемы на ранних стадиях проектов, а также превращать их непосредственно в выполнимые задания. На досках команды закладывают основы полноценных кампаний, продуктов, процессов и многого другого.

В основные функции этого визуального инструмента входят:

  • Записки — эта цифровая версия офисного инвентаря служит для быстрой записи идей или ключевых моментов и последующей публикации на доске. Записки легко редактировать и форматировать.
  • Штампы и стикеры — это возможность оставить наглядный отзыв и в интересной форме выразить эмоции или мнение о чем-либо на доске.
  • Таймер — ограничивает каждое действие по времени, чтобы проекты не отставали от графика. Особенно полезен при сеансах работы в группе.
  • Интеграция с Jira — встроенные интеграции Jira позволяют преобразовывать записки и фигуры на доске в задачи Jira.
  • Интеллектуальные соединители — позволяют соединять схожие задачи в одну или создавать зависимости между задачами прямо на доске.
  • Интеллектуальные разделы — с помощью них можно автоматически обновлять и вносить изменения в соответствующие задачи Jira.
  • Интеллектуальные ссылки —отображают URL-адреса на доске более наглядно, например на карточке с описанием содержания ссылки или со встроенным видео из нее.

Доски можно применять самым разным образом. На них можно планировать этапы нового операционного процесса, создавать хронологии проектов или вести мозговой штурм креативных концепций или элементов кампании. Также с помощью досок можно превратить беседы и сеансы обратной связи — ретроспективы — в увлекательные и продуктивные занятия вместо очередного собрания, которое не приносит особых результатов.


Ретроспективы: что к чему

Ретроспективы — это собрания, на которых все участники работы над проектом, аккаунтом или инициативой обсуждают и оценивают достигнутые результаты. Цель состоит в том, чтобы определить, что сработало, а что нет. Эти знания помогают командам работать лучше и избежать повторения проблем в будущем.

Agile–команды разработчиков программного обеспечения обычно проводят ретроспективы по каждому проекту разработки и быстро выявляют способы улучшения процессов, проектирования и коммуникации. Полезна эта практика и для агентств после завершения проекта для клиента. Так можно точно понять, что в диалоге с ним привело к положительным и отрицательным результатам.

Еще одна прекрасная возможность для проведения ретроспективы — оценка различных аспектов работы сотрудников, таких как адаптация или общие собрания. Успешные ретроспективы команд создают атмосферу поддержки и безопасности, где каждый может открыто делиться своими мыслями, тем самым укрепляя командную динамику и развивая бизнес в целом.


Как использовать доски для ретроспектив

Чтобы ретроспективы проходили гладко и эффективно, они должны быть целенаправленными, включать всех участников проекта и давать каждому возможность высказать свое мнение. Найдите удобное для всех время и запланируйте видеоконференцию для собрания. Ведущий ретроспективы должен дать обзор целей этой конкретной встречи и объяснить, как она будет проходить.

Важно создать атмосферу безопасности и поддержки, подчеркнув, что взгляды и отзывы каждого поощряются и воспринимаются серьезно. Заблаговременно определитесь с форматом ретроспективы, чтобы собрание было структурированным и организованным, а затем придерживайтесь его. Как только все соберутся в одной виртуальной комнате и вы объясните формат ретроспективы, пора приступать к работе с доской.

Ретроспективы подходят для самых разных целей, поэтому существует множество способов проводить их в зависимости от предмета рассмотрения и оценки. Какой бы вы ни выбрали, все данные и результаты собрания размещаются на доске.

Записки станут основным способом делиться своими мыслями для каждого участника. Инструменты для рисования фигур и линий помогут добавить визуальный контекст и структуру, выделяя этапы или аспекты проекта, которые нужно прокомментировать. Таймер ведет обратный отсчет, который будут видеть все участники во время работы, и задает продолжительность каждого отрезка ретроспективы. Штампы можно ставить, чтобы голосовать за какие-либо части ретроспективы, связанные с изменениями или дальнейшими шагами, а стикерами можно реагировать на чужие идеи.

Шаблоны ретроспектив в досках Confluence

В досках Confluence есть собственные шаблоны ретроспектив по трем наиболее распространенным и эффективным темам.

Простая ретроспектива

Простая ретроспектива понятна, эффективна и сосредоточена на четырех основных частях, которые легко разбить на разделы на доске:

  • Что было хорошо: что дало наилучшие результаты и воспринималось лучше всего в рассматриваемом проекте.
  • Что пошло не так или можно улучшить: определите, что стало причиной задержек, путаницы, несоответствия, низкой производительности или других отрицательных результатов.
  • Идеи: ресурсы, стратегии, процессы и операции для внедрения в предстоящую работу.
  • Действия: извлеченные из ретроспективы выводы и приоритеты, которые следует применить в следующем проекте или задании.
Скриншот шаблона ретроспективы.

Этот шаблон хорошо подходит для оценки спринтов разработки продуктов и разовых проектов.

Ретроспектива по методу четырех «Ч»

Четыре «Ч» ретроспективы отражают, что понравилось участникам, чему они научились, что не понравилось и чего не хватало во время работы над оцениваемым проектом. В этом дизайне доски каждая из четырех «Ч» находится в столбце между ключевыми моментами или контрольными точками проекта в первом столбце и действиями в последнем столбце. Это простой способ досконально пройтись по каждому важному этапу проекта.

Скриншот шаблона ретроспективы по методу четырех «Ч»

Метод четырех «Ч» полезен для оценки крупных проектов, кампаний или отношений с клиентами, включающих множество различных компонентов и длившихся некоторое время. Он также отлично подходит для проведения ежеквартальных деловых и организационных обзоров.

Ретроспектива по методу парусника

Ретроспектива по методу парусника немного более концептуальна и в основном посвящена тому, что замедлило и ускорило реализацию проекта. В ее дизайн входит цель, лежащая перед парусником, скалы, представляющие препятствия или опасности, и ветер, символизирующий поддержку и движение. Участники добавляют записки в каждую часть шаблона с указанием того, что входит в каждый раздел.

Шаблон доски для метода парусника

Метод парусника полезен для разработки более точного видения или новой структуры на основе предыдущего опыта и результатов проекта.


Создайте устойчивую и успешную систему ретроспективы

Проводите ретроспективы так, чтобы поддержать, приободрить и заинтересовать свою команду, а не слышать от них одни тяжелые вздохи. Следуйте этим рекомендациям:

  • Меняйте формат регулярных ретроспектив, чтобы они оставались свежими и разнообразными.
  • Создайте доброжелательную и комфортную атмосферу, в которой не будет места осуждениям или обвинениям, связанным с отрицательными результатами.
  • Превращайте идеи и списки задач с доски прямо в задачи Jira, чтобы быстро продвигаться вперед и воплощать идеи в жизнь.
  • Собирайте отзывы по каждой ретроспективе, чтобы оценить настроение команды. Проводите, так сказать, ретроспективу ретроспективы.

Подготовьте или дополните ретроспективы для своей команды с помощью досок Confluence.