Close

Confluence whiteboards for retros

A top benefit of working in person is having organic – even spontaneous – brainstorming or strategic riffing sessions. Being in the room together, jotting down ideas on a whiteboard as they come up, and having lively discussions isn’t just efficient and productive. It also makes work interesting and strengthens working relationships.

Many distributed teams – whether hybrid or fully remote – struggle to achieve that same dynamic.

Confluence whiteboards bring those super collaborative elements of the in-office environment to the digital space for everyone to access, wherever they are. Retrospectives are one of those team practices that are instrumental for growth and collecting internal feedback. As many industries shift towards remote work, Confluence whiteboards enable teams to seamlessly run retrospectives virtually.


Les tableaux blancs Confluence, qu'est-ce que c'est ?

Les tableaux blancs Confluence sont des surfaces numériques collaboratives dotées de fonctionnalités interactives permettant de planifier et de partager des idées. Ils constituent un espace informel destiné à la génération d'idées et à la présentation de projets en toute transparence, et vous permettent également transformer directement vos idées en tâches réalisables. C'est dans cet espace que les équipes jettent les bases de leurs futurs campagnes, produits ou processus.

Les principales fonctionnalités de cet outil visuel sont les suivantes :

  • Post-its : cette version numérique de l'incontournable ustensile de bureau peut être utilisée pour noter rapidement des idées ou des points clés et les publier sur le tableau blanc. Ils peuvent être facilement modifiés et mis en forme.
  • Tampons et stickers : les tampons et les stickers permettent de laisser un feedback visuel. C'est une façon amusante de transmettre une émotion ou une idée à propos d'un élément du tableau.
  • Chronomètre : le chronomètre limite chaque activité à une période donnée afin de maintenir les projets sur la bonne voie. Il est particulièrement utile lors des sessions de groupe en direct.
  • Intégration à Jira : les intégrations Jira vous permettent de convertir les post-its et les formes d'un tableau en tickets Jira.
  • Connecteurs intelligents : ils vous permettent d'associer des tickets connexes ou de créer des dépendances entre des tickets depuis votre tableau blanc.
  • Sections intelligentes : mettez à jour et modifiez automatiquement des tickets Jira associés avec des sections intelligentes.
  • Liens intelligents : les liens intelligents affichent les URL publiées dans votre tableau blanc de manière améliorée, par exemple sur une carte contenant un résumé du lien ou une intégration montrant une vidéo à partir du lien.

Les tableaux blancs ont de nombreux cas d'usage. Ils permettent notamment de définir les étapes d'un nouveau processus opérationnel, de créer un calendrier pour un projet et de faire un brainstorming concernant un concept créatif ou des éléments d'une campagne. Les tableaux blancs transforment également les comptes rendus et les sessions de feedback (aussi appelées rétrospectives) en exercices captivants et productifs et non en nouvelle réunion sans vraie valeur ajoutée.


Rétrospectives : le quoi et le pourquoi

Les rétrospectives sont des réunions réunissant toutes les personnes impliquées dans un projet, un compte ou une initiative afin de discuter et d'évaluer l'expérience, une fois celle-ci terminée. Leur objectif est d'identifier ce qui a bien fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné, afin que les équipes puissent utiliser ces connaissances à l'avenir pour améliorer le travail et éviter que des problèmes ne se reproduisent.

Les rétrospectives permettent aux équipes de développement Agile de passer en revue chaque projet de développement et d'identifier rapidement les améliorations à apporter aux processus, à l'ingénierie et à la communication. C'est également une pratique utile pour les agences après la conclusion d'un contrat client, dans la mesure où elle leur permet de comprendre exactement les causes des résultats positifs et négatifs de la relation.

L'évaluation de différents éléments de l'expérience des collaborateurs, tels que l'intégration ou les réunions générales, est une autre excellente opportunité de rétrospectives. Les rétrospectives d'équipe réussies créent un espace accueillant et sûr où chacun peut faire part de son point de vue de manière transparente, renforçant ainsi la dynamique d'équipe et contribuant à l'évolution de l'entreprise dans son ensemble.


Comment utiliser les tableaux blancs pour les rétrospectives

Pour garantir le bon déroulement des rétrospectives, elles doivent être ciblées et inclure tous les collaborateurs impliqués dans un projet afin de recueillir l'avis de chacun. Trouvez un horaire qui convient à tout le monde et organisez une visioconférence pour la réunion. La ou les personnes chargées de la rétrospective doivent donner un aperçu des objectifs de cette session en particulier et expliquer comment elle se déroulera

Il est important de souligner que les points de vue et les commentaires de chacun sont encouragés et respectés afin de créer un environnement sûr et accueillant. Décidez à l'avance du format de la rétrospective pour que la session soit structurée et organisée, puis exécutez la réunion en conséquence. Une fois que tout le monde sera dans la même salle virtuelle et que vous aurez expliqué le format de la rétrospective, il sera temps d'exploiter votre tableau blanc.

Les rétrospectives sont un outil polyvalent. Il existe donc de nombreuses manières de les aborder en fonction du sujet que vous examinez et sur lequel vous réfléchissez. Dans tous les cas, le tableau blanc stockera toutes les données et tous les résultats de la réunion.

Les post-its seront le principal moyen pour chaque participant de faire part de ses réflexions. Les outils Formes et lignes assurent un contexte visuel et de l'organisation, car ils indiquent les étapes ou les aspects du projet pour que chacun puisse les commenter. Le chronomètre active un compte à rebours qui permet à chacun de voir chaque segment de la rétrospective pendant une durée déterminée pendant qu'il travaille. Utilisez des tampons pour voter sur toutes les parties de la rétrospectives liées aux changements ou aux prochaines étapes, et des stickers pour réagir aux idées des autres.

Modèles de rétrospective de tableaux blancs Confluence

Les tableaux blancs Confluence propose des modèles personnalisés pour trois des thèmes les plus courants et les plus efficaces à utiliser pour une rétrospective.

La simple rétrospective

La simple rétrospective est directe et efficace et se concentre sur quatre parties principales facilement formatées en sections sur le tableau blanc :

  • Ce qui était bien : qu'est-ce qui a engendré les meilleurs résultats et quelles ont été les meilleures expériences du projet examiné
  • Ce qui était mauvais ou ce qui devrait être amélioré : identifiez les causes des retards, de la confusion, des défauts d'alignement, des mauvaises performances ou de tout autre résultat négatif
  • Idées : des ressources, stratégies, processus et opérations à implémenter dans le cadre de prochaines tâches
  • Actions : points à retenir et priorités de la rétrospective à utiliser pour le prochain projet ou la prochaine mission
Capture d'écran de modèle de rétrospective.

Ce modèle convient parfaitement à la révision des sprints de développement de produits et des projets ponctuels.

Rétrospective des « 4 L »

Les 4 « L » de cette rétrospective représentent ce que les participants ont aimé (loved), détesté (loathed), appris (learned) et attendu (longed) avec impatience dans le travail examiné. Dans ce design de tableau blanc, les quatre « L » se trouvent chacun dans une colonne entre les moments clés (ou les étapes importantes du projet) dans la première colonne et les actions dans la dernière colonne. C'est une façon claire et complète de passer en revue chaque étape majeure d'un projet.

Capture d'écran du modèle de rétrospective des « 4 L »

L'approche des 4 « L » est utile pour évaluer des projets, des campagnes ou des relations clients de grande envergure comportant de nombreux éléments différents sur une période donnée. C'est également une solution idéale pour faire des bilans trimestriels de l'entreprise et de l'organisation.

La rétrospective Sailboat

La rétrospective Sailboat est un peu plus conceptuelle et se concentre principalement sur ce qui a ralenti et accéléré le déroulement d'un projet. Son design est organisé en indiquant l'objectif devant le voilier, des rochers qui représentent des obstacles ou des risques, et le vent qui représente le support et la progression. Les participants ajoutent des post-its à chaque partie du modèle avec le contenu appartenant de chaque section.

Modèle Sailboat dans un tableau blanc

L'approche Sailboat est utile pour définir une vision affinée ou un nouveau framework sur la base de l'expérience et des résultats de projets antérieurs.


Créer un système de rétrospective durable et performant

Utilisez les rétrospectives pour soutenir, dynamiser et stimuler votre équipe au lieu de créer une autre tâche pénible. Suivez ces bonnes pratiques :

  • Alternez le format des rétrospectives en cours pour garder un sentiment de nouveauté et apporter de la variété.
  • Créez un espace accueillant et confortable, exempt de jugement ou de blâme en cas de résultat négatif.
  • Convertissez les idées et les actions de votre tableau blanc directement en tickets Jira afin d'avancer rapidement et d'implémenter les points à retenir.
  • Demandez du feedback après chaque rétrospective pour évaluer le sentiment de l'équipe, une rétrospective de la rétrospective en quelque sorte.

Lancez ou améliorez les rétrospectives de votre équipe grâce aux tableaux blancs Confluence.