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Sécurité et assistance adaptées à l'évolution de votre organisation

À mesure que vos équipes s'agrandissent, il est important de vous appuyer sur une plateforme fiable. Confluence Premium fournit la sécurité et le support nécessaires pour gérer des cas d'usage complexes et des équipes internationales.

Évoluez en toute confiance

Comment évoluer en toute confiance grâce à Confluence Premium ?

Confluence Premium offre une évolutivité exceptionnelle avec un espace de stockage illimité. Votre équipe dispose ainsi de l'espace suffisant pour collaborer à mesure de sa croissance. Confluence Premium fournit également un SLA de disponibilité de 99,9 %, garanti sur le plan financier par des crédits de service, qui assure un accès fiable à votre contenu et limite les temps d'arrêt.

En termes de support, Confluence Premium fournit un support 24 h/24 et 7 j/7 par une équipe d'assistance Premium dédiée, avec un engagement à fournir des temps de réponse d'une heure pour les tickets critiques. Ainsi, votre équipe reçoit une aide en temps opportun, et vos opérations se déroulent en toute fluidité.

Confluence Premium inclut également une liste verte des IP pour restreindre l'accès à des plages d'adresses IP fiables, renforçant ainsi la protection et la sécurité de vos sites. Vous pouvez aussi utiliser des sandbox pour tester en toute sécurité les nouvelles fonctionnalités de Confluence, intégrer et former de nouveaux utilisateurs, et évaluer de nouvelles apps, sans affecter votre environnement de production.

Une sécurité et une assistance adaptées à vos besoins

Ayez l'esprit tranquille : vos équipes, vos données et votre contenu sont sûrs et sécurisés.

SLA de disponibilité de 99,9 %

Préservez la productivité de vos équipes à travers le monde grâce à une disponibilité assurée et à des crédits de service garantis sur le plan financier.

Support Premium 24 h/24 et 7 j/7

Profitez d'un support 24 h/24 avec des délais de réponse d'une équipe dédiée de 1 heure.

Liste verte des IP

Améliorez la sécurité en limitant l'accès au site à des plages d'adresses IP de confiance.


Ressources supplémentaires

Services de support

Comment utiliser la liste verte des IP

Comment gérer une sandbox