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Standard Para que los equipos en crecimiento colaboren y hagan un uso compartido del conocimiento
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Dos nubes

Beneficios del alojamiento en la nube

Candado con llave

Seguridad de nivel empresarial y administración centralizada con Atlassian Access

* Access requiere una suscripción aparte que puedes activar desde tu centro de administradores en la nube.

Preguntas frecuentes sobre Cloud

¿Cuánto costará mi suscripción a Confluence? Mostrar más
  

Puedes encontrar los precios detallados de Confluence Cloud aquí.

Utiliza nuestra calculadora de precios para determinar el precio exacto. Para más de 20 000 usuarios, consulta nuestras opciones autogestionadas.

¿Puedo probar gratis Confluence? Mostrar más
  

¡Por supuesto! Ofrecemos el plan Free para Confluence para hasta 10 usuarios, 2 GB de almacenamiento y soporte de la Comunidad. Si quieres añadir más de 10 usuarios u obtener acceso a más soporte y almacenamiento, puedes registrarte para una versión de prueba gratuita de 7 días de nuestro plan Standard o Premium.

¿Qué es un usuario de Confluence? Mostrar más
  

Un usuario de Confluence es cualquier usuario que puede iniciar sesión en el sitio de Confluence y que existe en Gestión de usuarios.

¿Cómo se cuentan los usuarios con respecto a la facturación? Mostrar más
  

Puedes añadir y eliminar usuarios a medida que cambie tu equipo. Al término de cada ciclo mensual de facturación, se te facturará la suscripción del mes siguiente según el número exacto de usuarios de Confluence que tengas.

¿Ofrecéis suscripciones anuales? Mostrar más
  

¡Sí! Si contratas suscripciones anuales, se te facturará el nivel más próximo a tu número de usuarios. Las suscripciones anuales pueden ofrecer un descuento en función del número de usuarios adquiridos.

Utiliza nuestra calculadora de precios para determinar el precio exacto.

¿Qué métodos de pago se aceptan? Mostrar más
  

Las suscripciones mensuales se pueden pagar mediante tarjeta de crédito (MasterCard, Visa o American Express) o PayPal. Las suscripciones anuales pueden pagarse mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o cheque.

¿Qué ocurre si no estoy satisfecho con mi compra de Confluence? Mostrar más
  

Si no estás satisfecho con algún producto o servicio de Atlassian Cloud, te ofrecemos un reembolso durante el primer mes que hayas pagado después del periodo de prueba para las suscripciones mensuales, y en el transcurso de 30 días a partir del pago de las suscripciones anuales. Sin preguntas.

¿Qué diferencia hay entre las opciones de Cloud y las autogestionadas? Mostrar más
  

Nuestros productos de Cloud proporcionan una solución SaaS completa lista para usar para todos los clientes de Atlassian. Con Cloud, te solucionamos la parte más compleja al proporcionarte seguridad y cumplimento integrados en la plataforma, una configuración rápida y sencilla, y SLA con respaldo financiero para mejorar el tiempo de actividad y el rendimiento. Cloud aporta la ventaja añadida de la innovación continua, para que tus usuarios finales dispongan siempre de las mejores y más recientes características y funciones.

Nuestros productos Data Center te proporcionan la flexibilidad de implementación necesaria en la infraestructura que elijas. Son idóneos para quienes tengan requisitos operativos únicos o complejos, o bien necesiten escalar más allá de nuestros niveles de usuario de Cloud. Tendrás un control completo sobre la gestión de los datos, la seguridad y el cumplimiento a la hora de actualizar, y sobre la administración del tiempo de actividad y del rendimiento. Recomendamos Data Center para quienes tengan requisitos más estrictos y aún no puedan cambiar a la nube.

Obtén más información sobre las diferencias.

Ten en cuenta que finalizaremos las ventas de nuevas licencias de Server el 2 de febrero de 2021 (PT) y el soporte para Server el 2 de febrero de 2024 (PT).

¿En qué casos debo elegir el plan Premium en lugar del plan Standard? Mostrar más
  

Confluence Cloud Premium ofrece un kit de herramientas avanzado que permite gestionar mejor tu sitio de Confluence gracias a una mayor visibilidad y control. Las nuevas funciones del producto ofrecen a los administradores acceso temporal a páginas restringidas para resolver rápidamente incidencias de permisos. El análisis también ofrece más información sobre el uso del sitio, el espacio y la página de tu equipo para mejorar los informes, las decisiones sobre recursos y el contenido.

Para aquellas organizaciones que necesitan confiar en su capacidad de escalar, el plan Premium también ofrece soporte Premium ininterrumpido, con un tiempo de respuesta de 1 hora para resolver incidencias críticas, almacenamiento ilimitado y un SLA con el 99,9 % de tiempo de actividad y con el apoyo financiero de créditos de servicio.

¿Qué ocurre si supero el límite de usuarios del plan Free? Mostrar más
  

Si superas el límite de usuarios del plan Free, mejoraremos automáticamente el plan a una versión de prueba gratuita del plan Standard. No se necesita información de pago y puedes cancelar en cualquier momento.

¿Cuál es la diferencia entre Premium y Atlassian Access? ¿Necesito ambas soluciones? Mostrar más
  

Confluence Cloud Premium permite a los equipos escalar de forma fiable y segura con almacenamiento ilimitado, un SLA con el 99,9 % de tiempo de actividad con apoyo financiero y soporte Premium ininterrumpido. Además, nuestro plan Premium ofrece a los administradores y usuarios finales funciones para mejorar la visibilidad y el control.

Piensa en Atlassian Access como tu “política de cobertura integral” para disfrutar de seguridad de nivel empresarial y para la gestión de usuarios en la nube. Atlassian Access permite a los administradores aplicar políticas de seguridad y acceso uniformes en toda la empresa y en todos los productos en la nube de Atlassian que se utilizan en tu organización.

Cuando superpongas Access a nuestros planes Premium, obtendrás una solución de nivel empresarial para escalar y proteger el contenido y los usuarios de Atlassian en la nube en toda tu organización.

¿Cómo se establecen los precios del plan Enterprise? Mostrar más
  

Los precios del plan Enterprise se basan en el nivel de agente y solo están disponibles como suscripción anual. Puedes consultar una lista de precios detallada a continuación. Si tienes más preguntas, ponte en contacto con el departamento de ventas.

* Los precios para el plan Enterprise solo están disponibles en USD

Nivel de usuario

Precio anual de Enterprise

801-1000

Precio anual de Enterprise

$97,500

1001-1200

Precio anual de Enterprise

$113,500

1201-1400

Precio anual de Enterprise

$129,000

1401-1600

Precio anual de Enterprise

$145,000

1601-1800

Precio anual de Enterprise

$160,500

1801-2000

Precio anual de Enterprise

$176,500

2001-2250

Precio anual de Enterprise

$196,000

2251-2500

Precio anual de Enterprise

$216,000

2501-2750

Precio anual de Enterprise

$234,000

2751-3000

Precio anual de Enterprise

$253,000

3001-3250

Precio anual de Enterprise

$272,000

3251-3500

Precio anual de Enterprise

$291,000

3501-3750

Precio anual de Enterprise

$309,000

3751-4000

Precio anual de Enterprise

$328,000

4001-4250

Precio anual de Enterprise

$347,000

4251-4500

Precio anual de Enterprise

$366,000

4501-4750

Precio anual de Enterprise

$384,000

4751-5000

Precio anual de Enterprise

$403,000

5001 - 5500

Precio anual de Enterprise

$439,000

5501 - 6000

Precio anual de Enterprise

$474,000

6001 - 6500

Precio anual de Enterprise

$510,000

6501 - 7000

Precio anual de Enterprise

$546,000

7001 - 7500

Precio anual de Enterprise

$581,000

7501 - 8000

Precio anual de Enterprise

$615,000

8001 - 8500

Precio anual de Enterprise

$648,000

8501 - 9000

Precio anual de Enterprise

$681,000

9001 - 9500

Precio anual de Enterprise

$715,000

9501 - 10 000

Precio anual de Enterprise

$748,000

10 001 - 11 000

Precio anual de Enterprise

$807,000

11 001 - 12 000

Precio anual de Enterprise

$867,000

12 001 - 13 000

Precio anual de Enterprise

$926,000

13 001 - 14 000

Precio anual de Enterprise

$985,000

14 001 - 15 000

Precio anual de Enterprise

$1,044,000

15 001 - 16 000

Precio anual de Enterprise

$1,100,000

16 001 - 17 000

Precio anual de Enterprise

$1,155,000

17 001 - 18 000

Precio anual de Enterprise

$1,211,000

18 001 - 19 000

Precio anual de Enterprise

$1,266,000

19 001 - 20 000

Precio anual de Enterprise

$1,322,000

¿Tienes alguna otra pregunta?

Consulta la sección Licencias de Atlassian Cloud o Licencias de Confluence.

Cambios importantes en nuestros productos de Server y Data Center
Hemos dejado de vender nuevas licencias de Server y se dejará de ofrecer soporte para Server el 2 de febrero de 2024. Seguimos invirtiendo en Data Center con varias mejoras clave. Comprueba cómo te afecta.

Gratis durante 30 días

Para equipos que necesitan una solución autogestionada

Data Center

USD X
al año
Comprar

Precios de Data Center: Preguntas frecuentes

¿Puedo probar Confluence Data Center gratis? Mostrar más
  

¡Claro! Puedes alojar gratis una copia de Confluence con todas sus funciones en tu propio hardware durante 30 días, totalmente gratis. Para empezar, solo tienes que descargar Confluence.

Si te gusta (estamos seguros de que sí) y quieres seguir utilizando Confluence, solo tienes que comprar una clave de licencia para actualizar la suscripción que ya tienes. Puedes comprar tu suscripción aquí.

¿Qué es un usuario de Confluence? Mostrar más
  

Un usuario de Confluence es cualquier usuario que puede iniciar sesión en Confluence. Los usuarios anónimos también pueden trabajar en Confluence y no cuentan para el número total de usuarios que admite la licencia.

¿Ofrecéis descuentos para Data Center? Mostrar más
  

Dependiendo de tu situación, puedes optar por uno de estos descuentos:

  • Suscripciones Academic de Data Center: las instituciones académicas que cumplen los requisitos reciben un descuento del 50 % en todas las suscripciones de Data Center. Más información.
  • Suscripciones Community de Data Center: las organizaciones sin ánimo de lucro que cumplan los requisitos reciben suscripciones gratuitas a Data Center (incluidos productos y aplicaciones de Marketplace). Más información.
  • Descuento por fidelización de Data Center: los clientes de Server que migren a Data Center pueden optar a un descuento en las suscripciones de 12 o 24 meses. Más información.
¿Qué se incluye con la compra de la suscripción? Mostrar más
  

Data Center se ofrece como licencia anual que incluye actualizaciones y asistencia durante toda su vigencia.

¿Qué métodos de pago se aceptan? Mostrar más
  

Las licencias autogestionadas (Data Center) pueden pagarse con tarjeta de crédito, por transferencia bancaria, con cheque o a través de la ACH (solo bancos estadounidenses).

¿Qué sucede si no estoy satisfecho con mi compra? Mostrar más
  

Si no quedas satisfecho con alguno de los servicios o productos de Atlassian, ofrecemos una garantía de devolución de 30 días. No tendrás que responder a ninguna pregunta.

¿Cuál es la diferencia entre las opciones de Cloud y Data Center? Mostrar más
  

Nuestros productos de Cloud proporcionan una solución SaaS completa lista para usar para todos los clientes de Atlassian. Con Cloud, te solucionamos la parte más compleja al proporcionarte seguridad y cumplimento integrados en la plataforma, una configuración rápida y sencilla, y SLA con respaldo financiero para mejorar el tiempo de actividad y el rendimiento. Cloud aporta la ventaja añadida de la innovación continua, para que tus usuarios finales dispongan siempre de las mejores y más recientes características y funciones.

Nuestros productos de Data Center te proporcionan la flexibilidad de implementar en la infraestructura que tú elijas. Son idóneos para quienes tengan requisitos operativos únicos o complejos, o bien necesiten escalar más allá de nuestros niveles de usuario de Cloud. Tendrás un control completo sobre la gestión de los datos, la seguridad y el cumplimiento a la hora de actualizar, y sobre la administración del tiempo de actividad y del rendimiento. Recomendamos Data Center para quienes tengan requisitos más estrictos y aún no puedan pasarse a la nube.

Obtén más información sobre las diferencias.