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Starter: Preise und Lizenzierung

Wichtige Änderungen an unseren Server- und Data Center-Produkten
Wir nehmen Änderungen an unseren Server- und Data Center-Produkten vor, darunter das Verkaufsende für neue Server-Lizenzen am 2. Februar 2021 und das Ende des Supports für Server am 2. Februar 2024. Finde heraus, was das für dich bedeutet.

Lizenzierung und Bestellung

Was ist eine Starter-Lizenz? Anzeigen
  1. Unbefristete Lizenz für die Installations-/Serverversion
  2. Support durch die Atlassian Community
  3. Möglichkeit der Wartungsverlängerung für 10 $/Jahr
  4. Kommerzielle Nutzung auf einem einzelnen Server
  5. Nur für eine begrenzte Nutzeranzahl (Kombination mehrerer Lizenzen nicht möglich)
  6. Zugriff auf den Produktquellcode*

Atlassian spendet 100 % der Einnahmen aus den Starter-Lizenzen für wohltätige Zwecke und übernimmt sämtliche Transaktionskosten, die bei der Zahlungsverarbeitung anfallen. Statt die Spendenbeträge auf verschiedene Organisationen aufzuteilen, haben die Mitarbeiter von Atlassian entschieden, dass alle Spenden an die gemeinnützige Organisation Room to Read gehen sollen. Room to Read hat in Entwicklungsländern bereits mehr als 13.000 Bibliotheken eingerichtet und mehr als 1.500 Schulen gebaut. Die Atlassian Foundation spendet eine Summe, die deiner Zahlung entspricht, an www.roomtoread.org.

Hinweis: Da wir die Einnahmen aus den Starter-Lizenzen spenden, können wir für diese Lizenzen keine Erstattung und keinen Umtausch anbieten.

Produkt Für 10 $ erhältst du Folgendes:
Jira Software 10 Benutzer
Confluence 10 Benutzer
Fisheye 10 Committer, 5 Repositorys
Crucible 5 Benutzer
Bamboo 10 Pläne, unbegrenzt viele lokale Agents, keine Remote-Agents
Crowd 50 Benutzer
Jira Core 10 Benutzer
Jira Service Management Bis zu 3 Agenten
Team Calendars for Confluence 10 Benutzer
Bitbucket Server 10 Benutzer

* Quellcode nicht verfügbar für: Jira Service Management, Team Calendars for Confluence.

Wir bieten auch Free-Abonnements für Cloud an. Unsere Free-Tarife sind und bleiben kostenlos. Das heißt: keine Kosten und keine Verpflichtungen für Teams mit bis zu 10 Benutzern und/oder 3 Agenten. Spare Kosten, indem du dich von Wartungsarbeiten und physischer Hardware verabschiedest, schütze dein Team, und sorge für Datenschutz und Sicherheit der Spitzenklasse, einschließlich Compliance mit der DSGVO und Privacy Shield. Greife zudem jederzeit auf die neuesten und besten Funktionen zu – ohne manuelle Updates deiner Site.

Was kosten die Starter-Lizenzen? Anzeigen

Atlassian-Starter-Lizenzen kosten nur 10 USD. Bei Kunden aus Australien fallen zusätzlich 10 % MwSt. an.

Wir bieten auch Free-Abonnements für Cloud mit bis zu 10 Benutzern und/oder 3 Agenten an. Hier erfährst du mehr.

Wie kann ich auf meinen Starter-Lizenzschlüssel zugreifen? Anzeigen

Wenn du eine Starter-Lizenz gekauft hast, kannst du über my.atlassian.com auf den Lizenzschlüssel zugreifen.

Warum kann ich nicht per Scheck über den Postweg oder per Banküberweisung zahlen? Anzeigen

Aufgrund der Verarbeitungs- und Verwaltungskosten akzeptieren wir für Starter-Lizenzen nur Zahlungen per Kreditkarte.

Gilt die Lizenz ein Jahr lang? Anzeigen

Die Lizenz ist unbefristet und umfasst eine 12-monatige Softwarewartung (inklusive Softwareupdates). Starter-Lizenzen können jährlich für nur 10 $ verlängert werden, um die Softwarewartung weiterhin in Anspruch zu nehmen.

Wir bieten jedoch auch Free-Abonnements für Cloud an. Hier erfährst du mehr.

Support für unser Starter-Lizenzprogramm wird ausschließlich über die Atlassian Community angeboten.

Was geschieht nach dem ersten Jahr der Nutzung? Anzeigen

Wenn du weiterhin Software-Updates erhalten möchtest, musst du die Softwarewartung für eine Gebühr von 10 $ verlängern. Beim Kauf einer Starter-Lizenz kannst du bis zu 2 Jahre Wartung im Voraus erwerben (2 x 10 $ = 20 $). Alternativ kannst du deine Starter-Lizenz jederzeit um bis zu 2 Jahre verlängern.

Hinweis: Der verlängerte Wartungszeitraum beginnt jeweils am Ablaufdatum des vorherigen Zeitraums. Wenn dein Wartungszeitraum bereits länger abgelaufen ist, ist der Kauf einer neuen Lizenz sinnvoller. Du musst die Software dann nicht neu installieren, sondern kannst einfach den neuen Lizenzschlüssel in der vorhandenen Instanz hinterlegen.

Was soll ich tun, wenn die Benutzeranzahl 10 übersteigt? Anzeigen

In diesem Fall musst du ein Upgrade auf eine Commercial-Lizenz für die erforderliche Anzahl an Benutzern durchführen. Weitere Informationen zu den Preisen der einzelnen Produkte findest du auf den Registerkarten links.

Welche Version der Software benötige ich? Anzeigen
Produkt Mindestens erforderliche Version
Jira 4.0
Confluence 3.0
Bamboo 2.4
Fisheye 2.0.5
Crucible 2.3.6
Crowd 2.0
Bitbucket 1.0

Wenn du manuelle Versions-Updates vermeiden möchtest, sind vielleicht unsere Free-Abonnements für Cloud etwas für dich. Hier erfährst du mehr.

Support

Welche Art von Support erhalte ich? Anzeigen

In deiner Starter-Lizenz sind Softwareversions-Updates für 12 Monate inbegriffen. Du kannst diesen Zeitraum optional für 10 $ pro Zusatzjahr verlängern (alle Einnahmen werden für einen wohltätigen Zweck gespendet). Wenn du Unterstützung benötigst, kannst du auf der Website suchen oder in der Atlassian Community eine Frage stellen.

Warum funktioniert meine Starter-Lizenz für 10 Benutzer nicht? Anzeigen

In deiner Lizenz sind Softwareversions-Updates für 12 Monate inbegriffen. Du kannst diesen Zeitraum optional für 10 $ pro Zusatzjahr verlängern (alle Einnahmen werden für einen wohltätigen Zweck gespendet). Wenn du Unterstützung benötigst, kannst du auf der Website suchen oder in der Atlassian Community eine Frage stellen.

Vergewissere dich, dass du eine für Starter-Lizenzen geeignete Version installiert hast:

Produkt Mindestens erforderliche Version
Jira 4.0
Confluence 3.0
Bamboo 2.4
Fisheye 2.0.5
Crucible 2.3.6
Crowd 2.4
Bitbucket 1.0

Verlängerung

Warum beträgt der Preis für die Verlängerung von Starter-Lizenzen nicht wie bei euren anderen Lizenzen 50 % des Kaufpreises? Anzeigen

Da die Einnahmen aus den Starter-Lizenzen direkt für wohltätige Zwecke gespendet werden, haben wir uns entschlossen, den Verlängerungspreis auf 100 % des Kaufpreises festzulegen.

Die in meiner Starter-Lizenz enthaltene Wartung ist abgelaufen. Soll ich die Wartung verlängern oder lieber eine neue Lizenz kaufen? Anzeigen

Das Verlängern der Wartung für eine Starter-Lizenz kostet genauso viel wie eine neue Starter-Lizenz, nämlich nur 10 $. Wenn dein Wartungszeitraum allerdings bereits abgelaufen ist, ist der Kauf einer neuen Lizenz aus wirtschaftlicher Sicht sinnvoller, weil der verlängerte Wartungszeitraum jeweils am Ablaufdatum des vorherigen Zeitraums beginnt. So müsstest du bei einer Verlängerung auch den nicht genutzten Teil des Wartungszeitraums bezahlen.

In beiden Fällen musst du die Software nicht neu installieren, sondern kannst einfach den neuen Lizenzschlüssel in der vorhandenen Instanz hinterlegen.

Kleinen Teams mit bis zu 10 Benutzern und/oder 3 Agenten, die an einer Migration in die Cloud interessiert sind, bieten wir zudem Free-Abonnements für Atlassian Cloud an. Hier erfährst du mehr.

Kann ich die Wartungszeiträume meiner Starter-Lizenzen aufeinander abstimmen? Anzeigen

Nein, aufgrund der festen Kosten der Starter-Lizenzen können wir diesen Service nicht anbieten.