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Zusätzliche Gutschriften


Ab dem 4. April 2022 PT erhalten Kunden, die zur Cloud migrieren und die unten aufgeführten Anforderungen erfüllen, eine zusätzliche Gutschrift für ihren jährlichen Cloud-Abonnementkauf, die dem anteiligen Wert ungenutzter Wartungsverträge für Server oder Data Center entspricht.

Wir stellen häufig fest, dass Kunden, die von einer Migration zur Cloud profitieren möchten, warten, bis ihr Vertrag für die Server- oder Data Center-Wartung abgelaufen ist, um den vollen Vertragswert zu nutzen. Da das Supportende von Server am 15. Februar 2024 näher rückt, möchten wir diesen Kostenfaktor beseitigen, damit du deinen Weg in die Cloud so schnell wie möglich antreten kannst und ausreichend Zeit hast, den Migrationsprozess besser verstehen zu lernen und deine Zeitleiste festzulegen.

Kriterien für die Rabattberechtigung

  • Du planst die Migration von Server oder Data Center zur Cloud.
  • Deine bestehende Server- oder Data Center-Lizenz wurde vor dem 2. Februar 2021 PT gekauft.
  • Bei Anforderung der Gutschrift ist dein Server- bzw. Data Center-Vertrag mindestens noch 180 Tage lang gültig.
  • Du migrierst mehr als 201 Benutzer oder über 51 Agenten zu einem Jahresabonnement der folgenden Produkte:
    • Jira Software Cloud
    • Confluence Cloud
    • Jira Service Management Cloud
    • Bitbucket Cloud Premium

Das Aktionsangebot kann nicht im Nachhinein auf bestehende Cloud-Abonnements angewendet werden, die nicht im Rahmen dieses Aktionsangebots gekauft wurden. Atlassian kann die Angebote jederzeit verändern oder nicht mehr anbieten und diese Seite verpflichtet Atlassian nicht dazu, bestimmte Angebote über einen bestimmten Zeitraum zu verlängern. Bitte wende dich an uns, wenn du wissen möchtest, ob du für dieses zeitlich begrenzte Aktionsangebot infrage kommst.

FAQ

Gilt das Angebot der zusätzlichen Gutschriften auch für Apps? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Nein, dieses Angebot ist nur für Jira Software Cloud, Confluence Cloud, Jira Service Management Cloud und Bitbucket Cloud Premium verfügbar und gilt nicht für Marketplace Partner oder Apps im Besitz von Atlassian.

Muss ich von einer bestimmten Benutzerstufe aus migrieren? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Nein, ein Kunde kann von jeder beliebigen Benutzerstufe migrieren, solange der Wechsel zu einer Cloud-Site mit mehr als 201 Benutzern oder über 51 Agenten erfolgt.

Gilt dieses Angebot auch für Monatsabonnements? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Nein, dieses Angebot gilt nur für Cloud-Jahresabonnements.

Wie wird die zusätzliche Gutschrift auf mein Konto angewendet? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Die zusätzliche Gutschrift erfolgt in Form eines Rabatts und wird durch ein Mitglied des Customer Advocate Teams direkt auf deinen jährlichen Cloud-Abonnementkauf angewendet.

Wie lange kann ich meine zusätzliche Gutschrift beantragen? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Die zusätzlichen Gutschriften sind bis zum 31. März 2023 PT verfügbar.

Lassen sich zusätzliche Gutschriften mit anderen Migrationsanreizen von Atlassian kombinieren? Copy link to heading Copied! Anzeigen
Test

Ja. Die zusätzlichen Gutschriften können zusätzlich zu deiner Testversion für die Cloud-Migration, Treuerabatten und doppelter Lizenzierung angewendet werden.

Zusätzliche Gutschriften für Jira Software Cloud, Confluence Cloud und Jira Service Management Cloud können mit Community- und Academic-Lizenzen kombiniert werden. Die aktuellen jährlichen Bitbucket Cloud Premium-Pläne kommen jedoch nicht für Community- und Academic-Preise infrage. Zusätzliche Gutschriften für Bitbucket Cloud Premium lassen sich daher mit diesen Lizenzen nicht kombinieren.

Wenn ich das Cloud-Abonnement gekauft habe und der Rabatt angewendet wurde – endet dann mein Server- bzw. Data Center-Support? Oder erhalte ich diesen Service weiterhin während der Dauer der Migration (ähnlich wie bei doppelter Lizenzierung)? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Sobald die zusätzliche Gutschrift auf dein jährliches Cloud-Angebot angewendet wurde, deaktivieren wir die Verlängerungsfunktionen deiner Server- und Data Center-Lizenzen. Das bedeutet, dass du während der restlichen Laufzeit deiner Server-Lizenz weiterhin vollen technischen Support erhältst, sollten bei der Migration zur Cloud Probleme auftreten.

Wenn du zudem für eine duale Lizenz berechtigt bist, gilt eine prioritäre Einordnung als Instanz mit dualer Lizenz. Damit hast du während der gesamten Migration Anspruch auf Server-Support.

Die Informationen auf dieser Seite beinhalten vorausschauende Aussagen zu geschätzten Daten des Inkrafttretens, die sich gegebenenfalls ändern können. Alle vorausschauenden Aussagen sind mit bekannten und unbekannten Risiken und Unsicherheiten verbunden. Änderungen sind vorbehalten.