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2024년 2월 15일부터 Server 제품에 대한 지원이 더 이상 제공되지 않습니다. 계속해서 지원을 받으려면 마이그레이션하세요. 방법 알아보기 →

스텝업 크레딧


2022년 4월 4일(PT)부터 Cloud로 마이그레이션하고 아래에 설명한 요구 사항을 충족하는 고객은 연간 Cloud 구독 구입에 대한 스텝업 크레딧을 받을 수 있습니다. 이 크레딧에는 사용하지 않은 Server 또는 Data Center 유지 관리 계약의 비례 배분된 금액이 포함됩니다.

Cloud로 마이그레이션하고 싶지만 계약의 전체 기간을 이용하기 위해 Server 또는 Data Center 유지 관리 계약이 끝날 때까지 기다리는 고객이 종종 있습니다. 2024년 2월 15일(PT)에 Server 지원이 종료됨에 따라, Atlassian은 고객이 최대한 빠르게 여정을 시작할 수 있도록 이러한 비용 장벽을 없애고, 마이그레이션 프로세스에 대해 더 자세히 이해하고 일정을 결정할 수 있는 충분한 시간을 제공하려고 합니다.

제공 대상 요건

  • Server 또는 Data Center에서 Cloud로 마이그레이션하는 고객
  • 2021년 2월 2일(PT) 전에 기존 Server 또는 Data Center 라이선스를 구입한 고객
  • 201명 이상의 사용자 또는 51명 이상의 에이전트를 다음 제품의 연간 구독으로 마이그레이션하는 고객:
    • Jira Software Cloud
    • Confluence Cloud
    • Jira Service Management Cloud
    • Bitbucket Cloud Premium

이 프로모션 혜택은 이 프로모션 혜택에 따라 구입하지 않은 기존 Cloud 구독에는 소급 적용되지 않습니다. Atlassian은 언제든지 프로모션을 수정하거나 취소할 수 있으며, 이 페이지에서는 특정 기간 동안 특정 프로모션을 연장할 의무를 Atlassian에 부여하지 않습니다. 이 기간 한정 프로모션 혜택을 받을 자격이 되는지 확인하려면 영업 팀에 문의하세요.

FAQ

이 스텝업 크레딧 혜택에 앱도 포함됩니까? Copy link to heading Copied! 보기

아니요, 이 혜택은 Jira Software Cloud, Confluence Cloud, Jira Service Management Cloud 및 Bitbucket Cloud Premium에서만 사용할 수 있으며 Marketplace 파트너 또는 Atlassian 소유 앱에는 적용되지 않습니다.

마이그레이션하려는 사용자 티어에 대한 요구 사항이 있습니까? Copy link to heading Copied! 보기

아니요, 고객은 201명 이상의 사용자 또는 51명 이상의 에이전트가 있는 Cloud 사이트로 마이그레이션하는 한 모든 사용자 티어에서 마이그레이션할 수 있습니다.

이 혜택은 월간 구독 플랜에서 사용할 수 있습니까? Copy link to heading Copied! 보기

아니요. 이 혜택은 연간 Cloud 구독에서만 사용할 수 있습니다.

스텝업 크레딧은 내 계정에 어떻게 적용됩니까? Copy link to heading Copied! 보기

스텝업 크레딧은 할인 형태로 제공되며 애드보케이트가 구입한 연간 Cloud 구독에 직접 적용됩니다.

스텝업 크레딧은 Atlassian이 제공하는 다른 마이그레이션 인센티브와 함께 사용 가능합니까? Copy link to heading Copied! 보기
테스트

예. 스텝업 크레딧은 Cloud 마이그레이션 평가판듀얼 라이선싱에 추가로 적용할 수 있습니다.

Jira Software Cloud, Confluence Cloud 및 Jira Service Management Cloud에 대한 스텝업 크레딧은 커뮤니티 및 교육 기관 라이선스와 사용 가능하지만, 현재 연간 Bitbucket Cloud Premium 플랜에는 커뮤니티 및 교육 기관 가격이 적용되지 않으므로 Bitbucket Cloud Premium 스텝업 크레딧은 해당 라이선스와 함께 사용할 수 없습니다.

Cloud를 구입하고 할인이 적용되면 Server/Data Center 지원이 해당 시점에서 종료됩니까? 아니면 듀얼 라이선싱과 비슷하게 마이그레이션 기간 동안 해당 서비스를 계속 제공합니까? Copy link to heading Copied! 보기

스텝업 크레딧이 연간 Cloud 견적에 적용되면 Server/Data Center 라이선스에 대한 갱신 기능이 사용 중지됩니다. 즉, Cloud로 마이그레이션하는 동안 문제가 발생할 경우 남은 Server 라이선스 기간 동안 계속해서 완전한 기술 지원을 받을 수 있습니다.

듀얼 라이선스 대상인 경우, 듀얼 라이선스 인스턴스로 우선 분류되므로 마이그레이션 기간 동안 Server 지원을 계속 받을 수 있습니다.

여러 Cloud 사이트를 새로 구입한 단일 Cloud 사이트로 통합하려는 경우 남은 구독에 대해 이중으로 비용을 지불하지 않도록 이 크레딧을 받을 수 있습니까? Copy link to heading Copied! 보기

아니요, 이 시나리오에서는 크레딧 제공 대상이 아닙니다. Server 또는 Data Center에서 Cloud로 마이그레이션하는 고객에게만 크레딧이 제공됩니다.

이 페이지의 정보에는 예상 적용 날짜 제공의 불확실성과 관련된 미래 예측적 진술이 포함되어 있습니다. 모든 미래 예측적 진술은 알려진 위험 및 알려지지 않은 위험 및 불확실성과 관련이 있으며 변경될 수 있습니다.