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So läuft die Bezahlung

 

Gemäß unseren Zahlungsbedingungen wird der Zugriff auf deine Serverlizenzschlüssel, Upgrades für Cloud-Benutzerstufen und alle gültigen Quellcodes nur nach dem Erhalt und der erfolgreichen Bearbeitung deiner Zahlung gewährt.

Unsere Produktlizenzschlüssel sind nicht zurücknehmbar und ermöglichen den Zugriff auf Quellcode. Aus diesem Grund können wir keine Schlüssel freigeben, bevor wir den vollständigen Rechnungsbetrag erhalten haben. Sobald wir die Zahlung erhalten haben, senden wir eine Bestätigungs-E-Mail mit Anweisungen zum Zugriff auf deine/n Lizenzschlüssel.

Wir bieten unseren Kunden für die Dauer von mindestens 30 Tagen vor dem Kauf kostenlose, aber voll funktionsfähige Evaluierungslizenzen für unsere Cloud- und Serverprodukte, damit sie die Atlassian-Software in Ruhe testen können. Die Funktionen, die du während des Testzeitraums ausprobieren kannst, sind dieselben, die du auch nach einem Kauf erhältst. Sobald du eine Lizenz gekauft hast, kannst du die Serverlizenzschlüssel in deiner Evaluierungsumgebung anwenden. Cloud-Instanzen werden für den gekauften Zeitraum verlängert.

Hinweis: Atlassian akzeptiert eine Reihe von Zahlungsmethoden, Zahlungen für Atlassian Cloud müssen jedoch per Kreditkarte oder PayPal vorgenommen werden. Bitbucket Cloud kann nur per Kreditkarte bezahlt werden. Für Zahlungen von Server-Lizenzen und Cloud-Jahresabonnements kann eine der Zahlungsmethoden ausgewählt werden.

Kreditkarte

Zahlungen per Kreditkarte können auf der Atlassian-Seite für Zahlungen vorgenommen werden.

Wir akzeptieren American Express (AMEX), MasterCard und Visa.

* Zahlungen mit Kreditkarte werden umgehend bearbeitet und die Lizenzen sofort zur Verfügung gestellt. 

** Beim Kauf von Starter-Lizenzen für 10 Benutzer akzeptieren wir nur Zahlungen per Kreditkarte. 

 

Banküberweisung/ACH-Zahlungen

Zahlungen können entweder per Banküberweisung oder ACH vorgenommen werden. Informationen zur Banküberweisung und Anweisungen zur Zahlung findest du auf Seite 1 deines Angebots sowie in unserem Anbieterprofil, das du über den unten stehenden Link erreichst. Lizenzschlüssel und Cloud-Abonnements werden nach Erhalt der Zahlung bereitgestellt.

Bitte denke daran, deine Angebots- bzw. Rechnungsnummer bei der Zahlung anzugeben und dein Zahlungsavis an remittance@atlassian.com zu senden.

Bitte beachte, dass die Bearbeitung von Zahlungen per Banküberweisungen oder ACH 7 bis 14 Werktage dauern kann.

Informationen zu Zahlungen in japanischem Yen (JPY) findest du in unserem Anbieterprofil.

Scheck

AN FOLGENDE ADRESSE:

Atlassian Pty Ltd
32151 Collections Center Dr.
Chicago, IL 60693-0321
USA

* Hinweis: Der Empfang und die Bearbeitung von Zahlungen per Scheck über den Postweg kann 7 bis 14 Werktage dauern. Wenn du einen Scheck per E-Mail versendest, solltest du deine Angebotsnummer auf dem Scheck vermerken. 

 

PayPal

PayPal ist für alle Atlassian Cloud- und Server-Bestellungen verfügbar. Hinweis: Wenn du dein PayPal-Konto zu deiner Atlassian Cloud-Site mit monatlicher Abrechnung hinzufügst, wird die monatliche Zahlung zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums über PayPal durchgeführt.

Anweisungen dazu, wie du dein PayPal-Konto zu deiner Cloud-Instanz hinzufügen kannst, findest du in unseren FAQ zum Einkauf unter "Wie füge ich mein PayPal-Konto zu meiner Cloud-Instanz hinzu?"

 

Steuerinformationen

Als australisches Unternehmen ist Atlassian in einigen Ländern wie den Vereinigten Staaten von Steuern befreit. Aus Compliance-Gründen können US-Kunden auf Wunsch eine Kopie des W-8BEN-E-Formulars von Atlassian erhalten. Kunden außerhalb der USA erhalten den Nachweis zum Wohnsitz von der australischen Steuerbehörde.

Hinweis: Trello W9, Statuspage W9 und Opsgenie W9 sind durch das W-8BEN-E-Formular von Atlassian nicht abgedeckt. 

 

Anbieterprofil

Lade dir unser Anbieterprofil herunter, um alle Bank- und Zahlungsinformationen zu erhalten.