Forma de pago

Atlassian acepta una amplia variedad de métodos de pago para facilitar el proceso de compra, como tarjeta de crédito, transferencia bancaria, cheque enviado por correo, ACH y términos de pago a 30 días, cuando corresponda. Sigue leyendo para obtener más información sobre cada método de pago y determinar cuál es el mejor para ti.

Nota: Aunque Atlassian acepta una amplia variedad de métodos de pago, las suscripciones a Cloud pagadas mensualmente deben realizarse mediante tarjeta de crédito o PayPal. Bitbucket Cloud debe pagarse mediante tarjeta de crédito.

Tarjeta de crédito

Puedes realizar los pagos con tarjeta de crédito directamente desde el carrito de compra de Atlassian. Los presupuestos generados previamente se pagan con tarjeta de crédito desde la página de pagos de Atlassian. Aceptamos Visa, American Express (AMEX) y Mastercard.

También se pueden configurar pagos recurrentes con tarjeta de crédito para las renovaciones mensuales de nuestros productos de Cloud.Cuando añadas los datos de tu tarjeta de crédito a tu sitio de Cloud mensual, procesaremos el pago mensual al comienzo del ciclo de facturación siguiente y continuaremos cargando la tarjeta al comienzo de cada ciclo de facturación, a menos que lo canceles.

Transferencia bancaria/ACH

Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria (electrónica) o ACH (solo bancos estadounidenses). Encontrarás los datos para las transferencias bancarias e instrucciones en la primera página del presupuesto. Las claves de licencia autogestionadas o las suscripciones anuales de Cloud se suministran después de la recepción del pago, normalmente en un plazo de 7 a 14 días hábiles.

Recuerda incluir el número de presupuesto o factura en el pago. Si lo deseas, puedes enviar el giro del pago a accountsreceivable@atlassian.com.

Cheque

Atlassian puede aceptar pagos mediante cheque por correo. Sin embargo, ten en cuenta que las licencias autogestionadas o las suscripciones anuales a Cloud no se pueden suministrar hasta que se reciba el pago, normalmente en un plazo de 7 a 14 días hábiles. Al emitir un cheque a Atlassian, anota el número de presupuesto o factura en la línea del concepto y envía el cheque a la dirección siguiente:

Atlassian Pty Ltd
32151 Collections Center Dr.
Chicago, IL 60693-0321

PayPal

PayPal está disponible para todas las compras de Atlassian a través del carrito de compra de Atlassian o desde la página Pagos (al emitir el pago de un presupuesto existente).

PayPal también puede configurarse para los pagos mensuales recurrentes de nuestros productos de Cloud. Cuando añadas los datos de tu cuenta de PayPal a tu sitio de Cloud mensual, procesaremos el pago mensual al comienzo del ciclo de facturación siguiente y continuaremos cargando la cuenta de PayPal al comienzo de cada ciclo de facturación, a menos que lo canceles.

Para obtener instrucciones sobre cómo añadir tu cuenta de PayPal a tu sitio de Cloud, consulta ¿Cómo puedo añadir mi cuenta de PayPal a mi sitio de Cloud? en nuestras preguntas frecuentes sobre el proceso de compra.

Términos de pago a 30 días

Los términos de pago a 30 días están disponibles para las suscripciones anuales a Cloud y las compras de productos empresariales* de 10 000 USD o más (sin impuestos), que incluyan al menos un producto principal de Atlassian (como Jira o Confluence).

Cuando quieras proceder con una compra, selecciona "Términos de pago a 30 días" en la página Pagos. La opción de términos de pago a 30 días solo estará disponible en los pedidos que cumplan los requisitos y tendrás que iniciar sesión como el contacto de facturación que figura en el presupuesto para acceder a ella.

Los pedidos a partir de 50 000 USD estarán sujetos a una verificación de crédito manual. Si tu compra pertenece a esta categoría, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

* Los productos empresariales incluyen Data Center, el soporte Premier y la Gestión de Cuentas Técnicas (TAM).

Información de impuestos

Como empresa australiana, Atlassian está exenta de retenciones fiscales en algunos países, como EE. UU. Por motivos normativos, es posible que los clientes estadounidenses deban obtener una copia del formulario W-9 o, en el caso de los clientes de fuera de EE. UU., el certificado de residencia emitido por la administración fiscal australiana para Atlassian.

Ten en cuenta que el W-9 de Trello, el W-9 de Statuspage y el W-9 de Opsgenie son independientes del W-9 de Atlassian.

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