Tutorial: como usar o Confluence Cloud com o Jira Software Cloud

O Confluence e o Jira já são ferramentas poderosas sozinhas. Juntas, elas podem transformar a maneira com que a sua equipe colabora nos projetos, compila software, monitora as principais decisões e muito mais. Existem muitas formas de integrar o Confluence e o Jira, mas a gente vai focar nas mais básicas.

Lâmpada na página do livro

Se você é usuário do Confluence Data Center ou Server, consulte esta documentação sobre como usar os aplicativos do Jira e do Confluence juntos.


Integrar o Confluence e o Jira Software

O Jira é excelente para ajudar sua equipe a planejar e monitorar o trabalho no projeto. Adicionar o Confluence dá a você a capacidade de organizar todas as ideias, conteúdos e arquivos criados por você e sua equipe, à medida que sua visão vai tomando forma.

Ao vincular um projeto do Jira Software ao espaço do Confluence onde toda a documentação do projeto está, você elimina a necessidade de pastas e unidades compartilhadas de arquivos. Encontrar o que você precisa nunca foi tão fácil. Mãos à obra!

Adicionar um atalho do Jira em uma página do Confluence

  1. Copie a URL do seu projeto do Jira.
  2. Navegue até o espaço do Confluence ao qual gostaria de vincular o projeto.
  3. Toque na opção Adicionar atalho na barra lateral esquerda do Confluence.
  4. Cole a URL do projeto do Jira na caixa de diálogo Editar atalhos do espaço e dê um nome ao atalho para facilitar a referência.

Agora você pode navegar com facilidade até seu projeto do Jira clicando no atalho na barra lateral esquerda. Qualquer pessoa pode usar os atalhos, mas apenas os administradores do site podem criar atalhos novos para espaços do Confluence.

Adicionar um atalho do Confluence a um projeto do Jira

  1. Navegue até a página do Confluence que você quer vincular ao Jira, como a página da visão geral do espaço.
  2. Copie a URL da página selecionando compartilhar.
  3. No projeto do Jira escolhido, toque em Adicionar item na barra lateral esquerda e selecione atalho.
  4. Cole a URL da página do Confluence e dê um nome ao atalho, do mesmo jeito que fez no Confluence.

Vá para o espaço vinculado do Confluence e volte em um piscar de olhos. Depois de vincular o projeto do Jira e a página do Confluence, você vai ver notificações importantes do Jira, como compartilhamentos, menções e comentários, nas notificações do Confluence. Você nunca vai perder uma notificação importante do Jira, mesmo quando estiver concentrado em um trabalho no Confluence.

Veja as instruções passo a passo neste vídeo:


Adicionar itens do Jira em páginas do Confluence

A maioria das pessoas não gosta de perder tempo tendo que ficar mudando de aplicativo. A boa notícia é que a integração entre o Jira e o Confluence facilita o monitoramento dos itens do Jira direto no Confluence. Não importa se você passa a maior parte do dia no Confluence ou no Jira, você tem o contexto e a rastreabilidade necessários, o que dá mais eficiência para a sua equipe, todos os dias.

Monitorar itens do Jira pelo Confluence

Basta colar o link do Jira em uma página do Confluence para a criação automática de um link dinâmico do item do Jira na página do Confluence. Depois de publicar a página, o link vai mostrar o ID e o título do item, a categoria do item (epic, tarefa, etc.) e o status do item no fluxo de trabalho (a fazer, em progresso, concluído, etc.).

Na página do item do Jira, vai ser exibido um link para a página do Confluence na seção "Páginas do Confluence".

Exibir uma lista dinâmica de itens do Jira em uma página do Confluence

Para exibir uma lista de itens do Jira em uma página do Confluence:

  1. Toque em /jira ao editar uma página ou toque em + e selecione Jira.
  2. Digite ou pesquise o item do Jira na barra de pesquisa.
  3. Selecione apenas os itens que quer exibir.
  4. (Opcional) Selecione Opções de exibição para personalizar como eles serão exibidos.
  5. Selecione Inserir.

Ao escolher quais itens do Jira quer adicionar à sua página, você pode escolher pesquisar pelos itens existentes, criar um item novo ou escolher entre itens visualizados recentemente. A função de pesquisa é muito abrangente, você pode pesquisar pela chave do item, URL de pesquisa, link do Jira, JQL, texto simples ou filtro. Os filtros são uma escolha inteligente para economizar tempo: crie um filtro novo para um grupo de itens ou pesquise os filtros salvos do Jira.

A partir daí, você pode escolher como quer exibir os itens do Jira na sua página: listar os itens do Jira em uma tabela ou apenas exibir a contagem de itens associados à sua pesquisa. A tabela que você cria é dinâmica e vai ser atualizada sempre que você atualizar a página do Confluence.

Veja as instruções passo a passo neste vídeo:

Criar itens do Jira pelo Confluence

Você pode criar um item ou um epic do Jira pelo Confluence. Para criar um item:

  1. Toque em /jira ao editar uma página ou toque em + e selecione Jira.
  2. Selecione Criar item novo no painel à esquerda.
  3. Preencha as informações do item e depois selecione Inserir.

O item já vai ser adicionado à página do Confluence e ao projeto do Jira selecionado.

Você pode usar a mesma funcionalidade para criar itens do Jira a partir de uma lista de itens em uma tabela do Confluence. Depois que o epic novo do Jira tiver sido criado e adicionado à página do Confluence, destaque a tabela que você quer usar para criar histórias para o seu epic (enquanto visualiza a página).

Veja as instruções passo a passo neste vídeo:

Integrar o coletor de itens do Jira

Você pode simplificar ainda mais o processo de criação de itens no Confluence criando um coletor de itens do Jira.

O coletor de itens facilita a integração de um formulário do Jira na sua página ou site do Confluence. Depois de configurado e inserido na sua página do Confluence, o coletor vai ser exibido como um botão que, quando selecionado, gera um formulário de criação de itens do Jira. Qualquer pessoa que possa ver a sua página do Confluence pode selecionar o botão, preencher o formulário personalizado e criar um novo ticket do Jira para o projeto que você vinculou à página ou ao espaço do Confluence.

O coletor de itens do Jira é ótimo para receber feedback dos clientes, permitindo que as pessoas da sua organização registrem bugs ou itens ao fazer dogfooding ou apenas facilitando, para aqueles que trabalham no Confluence, a criação de tickets no Jira sem interromper o fluxo de trabalho.

Saiba como configurar e integrar um coletor de itens do Jira com este guia.


Criar relatórios do Jira no Confluence Cloud

Registrar progresso, resultados e decisões nem sempre é simples e rápido. Quando muitas partes interessadas e equipes estão envolvidas, é essencial ter boas maneiras de compartilhar informações. O template de relatórios do Jira torna mais simples relatar o trabalho que acontece nos projetos do Jira, pois você pode compartilhar o progresso da versão atual ou um registro estático de alterações que exibe o que mudou entre as versões mais recentes.

Para começar, crie uma página do Confluence usando o template de relatórios do Jira. Selecione o projeto para o qual quer criar o relatório e o template já cria uma página pré-configurada do relatório de status. O relatório já vem com gráficos de pizza com base nos campos do seu projeto do Jira, como prioridade, tipo de item, entre outros. Você pode personalizar seu relatório escolhendo campos diferentes para incluir nele.

Relatório de desenvolvimento móvel

Os relatórios do Jira dão às partes interessadas uma visão geral do progresso da sua equipe com apenas alguns cliques. Quando se tem visibilidade aprimorada para todas as partes interessadas, sua equipe pode focar mais na tarefa do momento e concluir o trabalho mais rápido.

Veja as instruções passo a passo neste vídeo:

Recursos adicionais

Cinco motivos para adicionar o Confluence se sua equipe usa o Jira Software

Treinamento da Atlassian University sobre Jira e Confluence

Use o Jira e o Confluence juntos

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Aplicativos e integrações do Confluence

Saiba como integrar o Confluence com suas ferramentas de negócios preferidas.

Como usar o Confluence com o Jira Service Desk

Saiba como usar o Confluence como base de conhecimento para projetos do Jira Service Desk.