最大数量计费

我们基于每个计费周期开始时的用户数量，按月度订阅计费。采用最大数量计费模式时，周期内任何新增用户将根据剩余天数按比例计费。

注意：在计费周期内移除的用户不会获得抵扣额度退返，用户数量将在下一计费周期开始时重置。

最大数量计费模式将逐步推广，并于 2025 年 10 月前向所有客户开放。

我们采用最大数量计费模式，旨在更好地符合行业标准，并为月度订阅用户提供更一致、可预测的计费体验。

您无需任何操作，当轮到您的账户迁移时，符合条件的订阅将自动切换至该计费模式，且在切换至最大数量计费模式前您将收到电子邮件通知。

最大数量计费将适用于 Jira、Jira Product Discovery、Confluence、Compass、Atlassian Guard、Loom 和 Marketplace 应用的月度订阅。

不，最大数量计费仅适用于激活后的新计费周期。

不，此次变更为强制性要求且不可延期。作为向标准化、行业统一计费实践转型的一部分，所有月度订阅客户最终都将转为最大数量计费模式。

不可以，这是面向所有客户的标准计费模式，无法禁用。

折扣同样适用于这些账单费用，前提是费用开票时（通常与次月续费同时进行）折扣处于生效状态。

计费周期内新增的用户将根据剩余天数按比例计费。周期内移除用户不退返抵扣额度。

计费周期内新增用户的比例计费金额，将出现在下一张续费发票上，或作为欠费出现在最终发票上的单独发票行中。

最大数量计费不会影响发票生成时间。

对于 Data Center 到 Cloud 的迁移，最大数量计费仅适用于激活后符合条件的云订阅。

我们的支持团队将逐案审查争议。如需帮助，请联系我们。

如果在计费周期内增加了用户，成本可能会略有增加。

不，计费周期期间移除用户并不会减少当期费用，但会释放相应席位供其他用户使用至本月计费周期结束。减少的用户数量仅会在下一计费周期生效。

注意：对于月度订阅，您的账单将基于当月最高用户数量（最大数量计费）。在计费周期内移除的用户不会获得抵扣额度退返，用户数量将在下一计费周期开始时重置。

月度订阅没有计费层级，但如果添加的用户影响到您的账单，您会收到通知。

是的，账单控制台中提供使用历史记录。

不会，由于月度订阅计划采用自动扩展模式，增加用户没有费用上限。

一旦激活，符合条件的订阅将对计费周期内新增用户按比例计费。

在周期期间停用用户不会减少当月的账单费用，而是会释放相应席位供其他用户使用。减少的用户数量要到下个月续订时才会反映出来。

计费控制台将提供新的使用监控图，以监控您的使用情况和最大数量计费。

目前，月度计划不提供使用量限制或用户添加提醒。不过，每次增加用户导致额外费用时，您都会收到通知。

不，最大数量计费没有最低使用量阈值。

账单控制台中提供使用详情。

请通过此处的 Atlassian 支持门户联系我们的支持团队以更多帮助。