Close
People standing on boxes
Person sitting on clouds
Paper airplane

Irány együtt a felhőbeli jövő

Fokozott biztonság • Nagyobb megbízhatóság • Könnyebb kezelhetőség • Felgyorsított innováció

Support for Atlassian server products ends on February 2, 2024, but you can stay supported and benefit from continued innovation by migrating to our cloud or Data Center products. We know this is a big change, so we’re here to help with answers to all your questions and recommendations for what to do next.

What does end of support mean?

End of sale for new licenses

As of February 2, 2021 PT, we will no longer sell new licenses for our server products and will cease new feature development in our server product line.

No new feature development

As of February 2, 2022 PT, we will only provide security bug fixes for critical vulnerabilities until the end of support.

End of support

As of February 2, 2024 PT, your products will reach the end of support.

What’s the timeline of changes?

This change won’t happen overnight – we know it takes careful thought to evaluate your options and choose what’s right for you. Start by reviewing what’s changing and when.

All dates are in Pacific Time (PT)

Feb 2, 2021 - End of new license sales Show
  
aspect

You can no longer purchase or request a quote for a new server product.

Exceptions:

  • Fisheye and Crucible: You can still purchase new licenses for Fisheye and Crucible, which remain in basic maintenance mode.
  • Bamboo Server: We plan to make Bamboo Data Center available in the future. As details emerge, we will notify current Bamboo Server customers and update our Data Center roadmap. Until further notice, you will still be able to purchase new licenses for Bamboo Server.
Feb 2, 2021 - Pricing changes Show
  
aspect

New prices for server go into effect for your next renewal term.

Learn how these changes affect you and compare your options:

Exceptions:

  • Server Starter licenses: The server pricing changes don’t affect Starter license customers, and we currently have no plans to change the cost to renew your maintenance ($10 USD per year).
Feb 2, 2021 - End of sale for apps now included in Data Center Show
  
aspect

As part of the end of server sale and support, we’ve included several Atlassian-built apps and new functionality with a Data Center subscription:

  • Jira Software Data Center: Now includes Advanced Roadmaps (formerly Portfolio for Jira)
  • Confluence Data Center: Now includes Team Calendars for Confluence and Analytics for Confluence
  • Jira Service Management Data Center: Now includes Insight - Asset Management and Insight Discovery

What this means for customers with server licenses:

  • If you don't yet use the app: As of February 2, 2021 PT, you can no longer purchase or request a quote for any of these apps. These apps (or the equivalent native functionality) will only be available by moving to cloud or Data Center.
  • If you have an existing license for one of these apps: You can continue to renew support and maintenance for these apps until the end of support date.
May 1, 2021 - End of new app submissions Show
  
aspect

For Marketplace Partners and developers, we will no longer accept new server app submissions for the Atlassian Marketplace.

Feb 2, 2022 - End of user tier upgrades and downgrades Show
  
aspect

You will no longer be able to upgrade or downgrade user tiers for your server products or apps. Changing user tiers will only be available by moving to either cloud or Data Center.

Exceptions:

  • Starter licenses: Moving from a Starter to a full license is considered a new sale, which means that as of February 2, 2021 PT (the end of new license sales), you won’t be able to upgrade your Server Starter license to a full license. After that point, upgrading will only be available by moving to either cloud or Data Center.
  • Fisheye and Crucible: You can still be able to upgrade or downgrade user tiers for Fisheye and Crucible.
  • Bamboo Server: You can still be able to upgrade or downgrade Bamboo until we release a Data Center version. After that, you won’t be able to upgrade or downgrade your Bamboo Server license.
Feb 2, 2023 - End of new app sales Show
  
aspect

You can no longer purchase new apps for your existing server licenses. App renewals are expected to be prorated with an end date of February 2, 2024 PT to match your server products' end of support date.

Feb 2, 2024 - End of support Show
  
aspect

Support and bug fixes will no longer be available for your server products and apps, and any renewals will be prorated to match this date. To stay secure and benefit from continued innovation, we strongly recommend migrating to cloud or Data Center before the end of support date.

After the end of support date, Atlassian and Marketplace Partners will no longer provide technical support for any issues, security updates, or bug fixes for critical vulnerabilities. Regular security updates help protect your business from threats and vulnerabilities, so we recommend moving to our cloud or Data Center products before the end of support date.

Paper airplane in clouds

Frequently asked questions

Which products does the end of life apply to? Show

The end of life applies to:

  • Jira Software Server
  • Jira Core Server
  • Jira Service Management Server
  • Confluence Server
  • Bitbucket Server
  • Crowd Server
  • Bamboo Server
  • Atlassian-built server apps

Exceptions:

  • Fisheye and Crucible: You will still be able to purchase new licenses for Fisheye and Crucible, which remain in basic maintenance mode.
  • Bamboo: We plan to make Bamboo Data Center available in the near future. As details emerge, we will notify current Bamboo Server customers and continually update this FAQ. Until further notice, you will still be able to purchase new licenses for Bamboo Server.
  • Marketplace apps: Existing customers can continue to purchase new server Marketplace apps until February 2, 2023 PT. However, after February 2, 2024, server Marketplace apps will reach end of support.
  • Atlassian-built apps included with a Data Center subscription: As part of the end of server sale and support, we’re including several Atlassian-built apps with a Data Center subscription:

If you don't have an existing server license for the app, then as of February 2, 2021 PT you can no longer purchase or request a quote for any of these apps. These apps (or the equivalent native functionality) will only be available by moving to cloud or Data Center. If you have an existing server app license, you can continue to renew support and maintenance for these apps until the end of support date.

Where can I learn about my options and prepare for migration? Show

In most cases, we recommend moving to our cloud products as soon as possible. By partnering with Atlassian on their move to cloud, customers have seen lower costs, increased reliability, uptime, and security, and can focus on innovation over maintenance.

For customers with business requirements that prevent you from operating in cloud, we also continue to offer Data Center.

To learn more about each option, start by visiting our Migration Center.

How can I compare costs for server, cloud and Data Center? Show

Compare server and cloud costs

With our personalized pricing calculator, quickly view costs and see your recommended next steps based on your current server products.

Compare server and Data Center costs

You can explore your options and see what migrating to Data Center would cost here.

Have there been any updates since the end of life announcement? Show

Since announcing the server end of life in October 2020, we’ve been hard at work listening to your feedback, finding opportunities to better support you, and making improvements to our cloud and Data Center offerings.

To help you stay up to date, we’ve put together a quick recap of answers to the most asked questions, updates, and resources.

Are there any changes to Data Center? Show

Overview of changes

We know Data Center is a pivotal step in the long-term path to cloud for our customers who can’t move yet due to company mandate or require a multi-year transition. To meet your demand for better collaboration and increased insights, we’re including some of our most powerful Atlassian apps and new features. Starting February 2, 2021 PT, Data Center subscriptions include access to:

  • Jira Software Data Center: Advanced Roadmaps (formerly Portfolio for Jira)
  • Confluence Data Center: Team Calendars for Confluence and Analytics for Confluence
  • Jira Service Management Data Center: Insight - Asset Management and Insight Discovery
  • Priority Support: Priority Support will be included with a Data Center subscription to Jira Software, Jira Service Management, Confluence, and Crowd. It will also be included with a Bitbucket Data Center subscription for customers with 251 or more users (the 500 user tier and above).

In addition, we plan to make Bamboo Data Center available in the near future. As details emerge, we will notify current Bamboo Server customers and continually update the Data Center roadmap.

Accessing the new native functionality

If you already use these apps, you’ll no longer have to renew your subscription after February 2, 2021 PT. However, please note you will need to use the methods outlined below to unlock the functionality before your existing app license expires.

To unlock this functionality, you’ll need to either upgrade to a Data Center product version with the app included, or install a compatible version of the app at no cost. The apps will not require a license, and functionality will unlock when the app starts on a compatible Data Center subscription.

Which methods are available varies by app:

  • Advanced Roadmaps (formerly Portfolio for Jira):
    • This will be included in Jira Software Data Center version 8.15.
    • You can also install a compatible version of the app at no cost.
  • Team Calendars for Confluence:
    • This will be included in Confluence Data Center version 7.11.
    • You can also install a compatible version of the app at no cost.
  • Analytics for Confluence:
    • You will need to upgrade to Confluence Data Center version 7.11.
    • This will not be available to install as an app.
  • Insight - Asset Management*:
    • This will be included in Jira Service Management Data Center version 4.15.
    • You can also install a compatible version of the app at no cost.
  • Insight Discovery*:
    • You can install a compatible version of the app at no cost.

*You may also be able to use the Insight apps with Jira Software Data Center.

Balloons carrying a compass over clouds

What can you do now?

From choosing an option that fits your needs to building a plan to get there, our Migration Center has everything you need to transition with ease.

Az ezen az oldalon található információ a jövőre vonatkozó állításokat tartalmaz, amelyek az előre látható hatálybalépési dátumok megállapításakor bizonytalanságot eredményeznek. Minden jövőre vonatkozó állítás ismert és ismeretlen kockázatokra, bizonytalanságokra épül, és ezért változhat.

Mit jelent ez a szerver szempontjából?

Hogy az általad megérdemelt világszínvonalú felhőélményt nyújthassuk, megszüntetjük szerverlicenceink értékesítését és támogatását.

Az új licencek értékesítésének megszűnése

Csendes-óceáni idő (PT) szerint 2021. február 2-ától Server-termékeinkhez nem értékesítünk új licenceket, illetve beszüntetjük Server termékcsaládunk új funkcióinak fejlesztését.

Három évnyi karbantartás

Ha már rendelkezel Server-licenccel, csendes-óceáni idő (PT) szerint 2024. február 2-ig továbbra is megújíthatod a licenceidhez kapott karbantartási és támogatási szolgáltatásod.

A későbbi díjszabással kapcsolatos hírek

2021. február 2-án, hogy folyamatosan megőrizhessük a szerverplatform biztonságát és karbantarthassuk, a meglévő szerverlicencekhez tartozó karbantartási árak növekedni fognak.


Mit jelent ez a Data Center szempontjából?

Továbbra is szerepel majd kínálatunkban, és fejlesztéseket kap majd saját kezelésű, nagyvállalati kiadásunk, a Data Center.

Új natív funkciók elérhetővé tétele

A hatékonyabb együttműködésre és a szélesebb körű betekintésre vonatkozó igényeid kielégítéséhez a Data Center-előfizetésekbe beépítünk néhányat az Atlassian leghatékonyabb alkalmazásai és új funkciói közül.

Bamboo Data Center

Gyorsan visszaállhat a rend a kiesések után, és a builderedmények is megmaradnak a hidegtartaléknak köszönhető magas rendelkezésre állás és a zökkenőmentes újraindítások révén a Bamboo Data Centerben (hamarosan).

Elsőbbségi támogatás elérése

Magasabb SLA-k, gyorsabb rangsorolás és gyorsabb megoldások a kritikus alkalmazásoknál a Data Center-ügyfelek számára ingyenesen rendelkezésre álló Elsőbbségi támogatásnak köszönhetően.

A későbbi díjszabással kapcsolatos hírek

2021. február 2-től a Data Center-előfizetések árát megemeljük.


A változásra nem egyik napról a másikra kerül sor.

Tudjuk, hogy alaposan át kell gondolnod a lehetőségeidet, és körültekintően kell kiválasztanod a számodra megfelelő megoldást. Ismerkedj most meg a közelgő változásokkal és a felkészülésben segítő javaslatainkkal.

Minden dátumot csendes-óceáni idő (PT) szerint adtunk meg

paper airplane in clouds

Bejelentés

Bejelentjük majd a szerver- és a Data Center-termékeink változásait. Javasoljuk, szánj némi időt rá, hogy felmérd a változásokat, és megtudd, mit jelentenek azok számodra.

A Data Centerben elérhető Atlassian-alkalmazások értékesítésének megszűnése

A Server-termékek értékesítésének és támogatásának megszűnésével egy időben az Atlassian által fejlesztett alkalmazásokat és új funkciókat építünk be a Data Center-előfizetésekbe:

  • Jira Software Data Center: Advanced Roadmaps (korábbi nevén Portfolio for Jira)
  • Confluence Data Center: Team Calendars for Confluence, Analytics for Confluence
  • Jira Service Management Data Center: Insight – Asset Management és Insight Discovery

2021. február 2. (csendes-óceáni idő, PT) után szerverügyfeleink nem vásárolhatják meg ezeket az alkalmazásokat, és nem kérhetnek rájuk árajánlatot. Ezek az alkalmazások (vagy a nekik megfeleltethető natív funkciókészlet) csak a felhőben vagy a Data Centerben lesznek elérhetők. Ha azonban érvényes árajánlattal rendelkezel, akkor az annak alapján végrehajtott vásárlásodat ezt követően is elfogadjuk.

Az új licencek értékesítésének megszűnése

Nem vásárolhatsz új Server-termékeket, és nem kérhetsz rájuk árajánlatot sem. Az ezt megelőzően adott érvényes ajánlatainkat követő vásárlásokat a fenti dátum után is elfogadjuk.

Árváltozások érvényességének kezdete

A Server esetében új árak lesznek érvényben. Meglévő licenceknél a következő megújítási időszakra az új díjszabás fog vonatkozni.

Layered page layouts
Upgrading users

A magasabb és az alacsonyabb felhasználói szintre váltás lehetőségének megszűnése

Szervertermékeid vagy -alkalmazásaid esetében nem tudsz többé magasabb vagy alacsonyabb felhasználói szintre váltani. A magasabb vagy alacsonyabb felhasználói szintre váltás csak a felhőre vagy a Data Centerre való váltáskor lesz elérhető.

Tiles with Clouds

Az új alkalmazások értékesítésének megszűnése

A továbbiakban már nem vehetsz új alkalmazásokat a meglévő szerverlicenceidhez. Az alkalmazásmegújításokat 2024. február 2. végdátummal arányosítjuk, hogy szervertermékeid támogatásának végdátumához igazítsuk őket.

Lock in clouds

Támogatás megszűnése

A támogatások és hibajavítások nem lesznek már elérhetők a Server-termékek és -alkalmazások számára, és minden megújítás arányosítva lesz a dátum alapján.

Erősen ajánljuk, hogy települj át a felhőbe vagy a Data Centerre még a támogatás megszűnése előtt.

Paper airplane in clouds

Bejelentés

Bejelentjük majd a szerver- és a Data Center-termékeink változásait. Javasoljuk, szánj némi időt rá, hogy felmérd a változásokat, és megtudd, mit jelentenek azok számodra.

Árváltozások érvényességének kezdete

A Data Center esetében új árak lesznek érvényben. Meglévő előfizetéseknél a következő megújítási időszakra az új díjszabás fog vonatkozni.

Elsőbbségi támogatással

Az elsőbbségi támogatás elérhetővé fog válni a Jira Software, a Jira Service Management, a Confluence és a Crowd Data Center ügyfeleinek, valamint a legalább 251 felhasználóval rendelkező Bitbucket Data Center-ügyfeleknek.

A Data Center új funkciói

Az alábbi, az Atlassian által fejlesztett alkalmazások és új funkciók lesznek elérhetők Data Center-előfizetéssel:

  • Jira Software Data Center: Advanced Roadmaps (korábbi nevén Portfolio for Jira)
  • Confluence Data Center: Team Calendars for Confluence, Analytics for Confluence
  • Jira Service Management Data Center: Insight – Asset Management, Insight Discovery

Kérjük, vedd figyelembe, hogy a funkció feloldásához az alkalmazás (ingyenes) telepítése vagy a példányod frissítése lehet szükséges. További információt a GYIK oldalán találhatsz.

Paper airplane in clouds

Elérhető a Bamboo Data Center

A Bamboo Data Centert a tervek szerint hamarosan kiadjuk majd. A fejleményekről tájékoztatni fogjuk a jelenlegi Bamboo Server-ügyfeleket, és folyamatosan frissítjük ezt az idővonalat is.

A változások időzítésére vonatkozó további kérdések esetén lásd a GYIK-et.

Keresd meg a Cloudba vezető utat

Nézd meg a személyre szabott ajánlatainkat arról, hogy hol tudsz elindulni, illetve hogy mennyibe kerülne, ha átköltöztetnéd a szerveralapú portfóliódat a felhőbe.

Uploading to cloud

Evan Lerer

tervezési igazgató

„Komoly versenytársakkal rendelkezünk, így leleményesnek kell lennünk abban a tekintetben, hogy milyen technológiákat használunk és mivel töltjük az időnket. Bízunk az Atlassianban, hogy segít a csapatunknak világszínvonalú termékeket előállítani.”

Redfin logo

Így segítünk az átállásban

Használd erőforrásaink, eszközeink és termékajánlataink gyűjteményét a lehetőségeid felméréséhez és a zökkenőmentes átálláshoz.

Felhő ikon

Atlassian áttelepítési program (AMP)

Találd meg a felhőbe való áttelepülés megtervezéséhez szükséges teljes körű eszközöket, segédanyagokat és támogatást.

Szerver ikon

Data Center áttelepülési központ

Telepítsd termékeidet fürtözetlen vagy fürtözött architektúrába áttelepítési útmutatóinkkal.

Újdonságok

Get the latest news and updates on the server end of life, and what’s new in cloud and Data Center.

Webinar: Navigating the server end of life

A stratégiai, technikai és pénzügyi felkészítés során segítünk megtalálni a számodra legmegfelelőbb irányt.

Webinárium: A Data Center jövőképe

Nézd meg, mit szállítottunk tavaly a Data Centerbe, és milyen izgalmas új dolgokat terveztünk az útvonaltervbe.

A Data Center Community-licencek bevezetése

A visszajelzések alapján 2021. február 2-ától bevezetjük a Data Center Community-előfizetéseket.

Data residency for Standard and Premium cloud plans

To help meet your data compliance needs, we’re including data residency in our Standard and Premium plans later this year.

Gyakran ismételt kérdések

Milyen változtatásokra lehet számítani? Megjelenítés

A Server esetében

Effective February 2, 2021 PT, we stopped selling new licenses for our server products and ceased new feature development in our server product line. Existing server customers have access to maintenance and support for an additional three years, ending February 2, 2024 PT.

A Data Center esetében

We’ll continue to offer Data Center and invest in new capabilities shared through our Data Center roadmap. In addition to continued investment in new features, we’ll look to make using cloud and Data Center together easier for you and your users through a more unified administration experience and improved integrations between the two offerings.

Pricing changes

Effective February 2, 2021 PT, the price of maintenance for existing server licenses and Data Center subscriptions increased. Learn how these changes affect you and compare your options:

Kivételek

  • You will still be able to purchase new licenses for Fisheye and Crucible, which remain in basic maintenance mode.
  • We plan to make Bamboo Data Center available in the future. As details emerge, we will notify current Bamboo Server customers and update our Data Center roadmap. Until further notice, you will still be able to purchase new licenses for Bamboo Server.
Which products does the end of life apply to? Megjelenítés

The end of life applies to:

  • Jira Software Server
  • Jira Core Server
  • Jira Service Management Server (korábbi nevén Jira Service Desk Server)
  • Confluence Server
  • Bitbucket Server
  • Crowd Server
  • Bamboo Server
  • Az Atlassian által fejlesztett alkalmazások

Kivételek:

  • Továbbra is vásárolhatsz majd új Fisheye- és Crucible-licenceket, amelyek alapszintű karbantartási módban maradnak.
  • A Bamboo Data Centert a tervek szerint hamarosan kiadjuk majd. A fejleményekről tájékoztatni fogjuk a jelenlegi Bamboo Server-ügyfeleket, és folyamatosan frissítjük ezt a GYIK-bejegyzést is. További értesítésig tudsz még új licenceket vásárolni a Bamboo Serverhez.
  • A meglévő ügyfeleink 2023. február 2-ig (csendes-óceáni (PT) idő szerint) vásárolhatnak új Marketplace-alkalmazásokat. A Marketplace-alkalmazások támogatása ugyanakkor 2024. február 2-án megszűnik.
Milyen lehetőségeim vannak? Megjelenítés

Áttelepülés a Cloudba (ajánlott)

Azáltal, hogy a felhőbe történő áttelepítéshez az Atlassiant választották partnerüknek, az ügyfelek alacsonyabb költségeket, az állásidő és a biztonsági problémák előfordulására vonatkozóan pedig csökkentett kockázatot tapasztalhattak meg amellett, hogy a karbantartással szemben az innovációt helyezhették a középpontba. Gyorsan összevetheted a költségeket, valamint megnézheted, hogy a szerveralapú termékeid alapján milyen átállási útvonalat javaslunk számodra a felhőbe, ha igénybe veszed személyre szabott ajánlóeszközünket.

Áttelepülés a Data Centerbe

A szervertermékeket használó azon ügyfeleink számára, akik egyelőre nem tudnak a felhőre váltani vállalati korlátozások miatt, vagy többéves átmenettel kell számolniuk, azt javasoljuk, hogy térjenek át a Data Centerre. Ha szeretnéd megismerni a Data Center előnyeit, és azt, hogy miként tervezheted meg az áttelepítést, kezdd azzal, hogy felkeresed áttelepülési központunkat.

Folytatás szerveralapú vagy Data Center-megoldással

A hároméves szervertámogatással és a Data Center szolgáltatásba való további befektetéssel elegendő idő áll rendelkezésedre ahhoz, hogy az igényeid és az útvonaltervünk alapján meghozd a döntést, és kidolgozd az áttelepítési ütemtervedet.

Meddig kínáltok még Data Center-termékeket? Megjelenítés

Az Atlassian jelenleg nem tervezi befejezni a Data Center-termékek életciklusát. Tisztában vagyunk vele, hogy egyes ügyfeleknek olyan üzleti követelményeknek kell megfelelniük, amelyek miatt nem dolgozhatsz velük a felhőben.

Ezen ügyfelek részére tartjuk fenn a Data Centert, és bővítjük funkcionalitását a Data Center-útvonaltervben leírtak szerint. Folyamatosan egészítjük ki az útvonaltervben közzétett terveket újabb fejleményekkel, amint kidolgoztuk őket.

Azon ügyfeleinknek, akiknek olyan követelményeknek kell megfelelniük, amelyek miatt nem térhetnek át a felhőre, kövessék figyelemmel felhőútvonaltervünket, amelyből megtudhatják, dolgozunk-e már azokon a funkciókon, amelyekre szükségük van. Ha a funkció, amelyet keresel, nem lesz kiadásra kész az Atlassian-szervertermékekre vonatkozó támogatás megszűnésének időpontjáig, azt javasoljuk, hogy válts a Data Centerre (ha még nem azt használod).

Mi a teendő, ha még nem tudok a felhőre váltani? Megjelenítés

Valamennyi ügyfelünk esetében

Mivel csak három éve múlva szűnik meg a támogatás, bőven lesz időd kiértékelni a Cloud-ajánlatokat, koordinálni a belső munkát és felkészülni – nem kell azonnal cselekedned.

Ha még nem tudod elindítani az áttérést, mert egy adott funkcióra vagy megfelelőségi tanúsítványra vársz, azon dolgozunk, hogy minél gyorsabban megjelentethessük az új funkciókat és fejlesztéseket a Cloudban, és könnyen lehet, hogy ennek során a te igényeid kielégítéséhez is közelebb kerülünk.

Vess egy pillantást felhőplatformunk útvonaltervére és az Adatvédelmi központra, hogy további információkhoz juss felhőalapú Atlassian-termékeink megfelelőségéről és biztonságáról, valamint arról, hogy csapataink hogyan bővítik ki ennek körét, hogy teljesíthesd a megfelelőségi követelményeket.

Olyan ügyfelek esetén, akiknél lényeges az adatok tárolási helye

Available today: Currently, data residency is available today as part of our cloud Enterprise plan, which is best for our largest customers who also need additional administrative, security, and scale features.

Coming soon: We know having control over where your data is stored is a requirement for teams of all sizes. We’re excited to announce data residency will be included in our Standard and Premium cloud plans for Jira and Confluence by second half of 2021. Sign up for updates and learn more here.

You can also keep an eye on our cloud roadmap to see the latest updates, including data residency for additional locations, data residency for apps, and more.

Közigazgatási ügyfelek esetében

Az Atlassian mindent megtesz, hogy a közigazgatásban dolgozó csapatok gyorsabban, egyszerűbben és biztonságosabban végezhessék munkájukat. Továbbá Cloud-termékeink éppen most esnek át a FedRAMP megfelelőségi eljárásán.

A legtöbbször feltett kérdésekre a gyakori kérdések oldalán találhatsz választ.

Mi a következő lépés?

Készséggel kalauzolunk az áttelepítés során.