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Interpark + Atlassian

We were able to eliminate unnecessary data, reduce time spent on version control, and leverage IP permission functions through the transition from an on-premise server to cloud…resulting in enhanced security and efficiency and leading to increased satisfaction among users and administrators within the Atlassian platform.


More organized using Atlassian Guard for user permissions


Months total for smooth migration analysis and execution

About Interpark

Interpark Co., Ltd. was established in 1995 as the first Internet shopping service provider in South Korea, with a focus on customer satisfaction and becoming a trusted e-commerce partner. Today, it has evolved into a comprehensive online platform offering various lifestyle services such as travel, leisure, shopping, books and more.





Number of Users


Interpark improved user management and company-wide collaboration in 4.5 months by migrating to Atlassian Cloud Premium

Challenge: Due to digital trends in global tourism and increasing workload from the pandemic, Interpark needed business process reform to address increasing costs of maintenance upgrades and difficulty implementing business process changes.

Solution: They migrated to Jira and Confluence Cloud Premium with help from Atlassian Platinum Solution Partner Dmove, using Atlassian Guard to centralize user administration.

Impact: Interpark eliminated unnecessary time spent on version control and management costs, while improving work efficiency through streamlined processes, resulting in user and admin satisfaction. They also benefited from enhanced permissions and user provisioning through Guard, all during a migration period of 4.5 months.

Reviewing and adopting a solution for overall project management

Interpark reviewed and adopted Jira to enhance overall project management. Since 2019, the company has been using Jira and Confluence, after considering the adoption of Confluence to maximize internal knowledge accumulation and sharing. 

After the initial introduction, the usage of Jira and Confluence at work gradually increased, prompting Interpark to consider migrating from the existing server to a new environment. As soon as they needed to cross-check the suitability between the Data Center and Cloud versions, a decision was made to migrate to the Cloud version. This was due to the burdensome maintenance requirements of the on-premise version, the availability of new functions in the Cloud version, and the flexibility it offered. 

Since it was the company’s first server-to-cloud migration, Interpark focused on identifying the new environment and structure, and was also greatly concerned about the availability of add-on functions during the migration process. 

Interpark invested a considerable amount of time in reviewing various technologies for the migration project and ultimately chose Dmove, an Atlassian Platinum Partner, as its preferred solution provider. 

With their extensive experience and expert technology in the field of migration, Dmove provided valuable guidance and thorough preparations for the project through its excellent consultations. 

The consultations were provided to enhance the overall process, starting from the early stages of the project and including data migration feasibility and effective management of changes in the new environment. 

Dmove proactively identified potential data migration issues and shared their findings with Interpark. Despite having a relatively short migration period of 1.5 months and a thorough 3-month analysis and preparation phase, the project progressed smoothly without any scheduled disruptions. 

After migrating to cloud, Interpark implemented project and space-specific authorizations to prevent unauthorized access and eliminate unnecessary data access, thereby enhancing security. In addition, Interpark experienced a substantial reduction in the manpower required to address security issues and service downtime, while enjoying improved work efficiency through streamlined project processes. 

We had concerns about using a Cloud server, in terms of security and limited space. However, with the consultation provided by Dmove, we were able to reduce management costs and save time while improving work efficiency through the migration to the Cloud Premium server.


  • License management 
    • Both Jira and Confluence were utilized with server version licenses, which raised concerns regarding the migration process due to the discontinuation of server licenses.
    • The need arose to compare plans for migrating to Data Center or Cloud.
  • System Administration
    • Lack of clarity regarding the main administrative body of Jira and Confluence systems
    • The burden of performing version upgrades to address identified security weaknesses or product maintenance tasks is imposed on the system. 
  • Process Management
  • It is difficult to implement changes in the system when a work process is modified


  • Improvement of processes through external consultations
  • Decision made to migrate to the cloud to minimize system management efforts 
  • Comparison of license costs: Data Center and Cloud price simulation 
  • Sync with Google Workspace ID provider for efficient user management and provisioning in the cloud environment


  • Once the cloud migration was completed, the company experienced notable improvements in process performance for each project, resulting in enhanced efficiency. 
  • The service downtime, along with the manpower required for version upgrades in response to security vulnerabilities, had been reduced.
  • Enhanced security has been achieved by implementing project/space-specific authorization, effectively blocking unnecessary data access (30% more organized). 
  • User management, facilitated by Google Workspace ID synchronization and provisioning functions, not only reduced the costs associated with manual user management but also provided comprehensive permission controls. 
  • No server maintenance was required, resulting in reduced human resource requirements. 
  • Automated updates and enhanced security functions eliminated the need for maintenance, thereby reducing malfunctions and planned downtime. 
  • The increased utilization of advanced features enhanced usability not only within teams but also in collaboration with other departments. 
  • The satisfaction level of employees has increased due to the implementation of a cleaner UI environment.  
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About Interpark

주식회사 인터파크사는 무한고객중심 서비스와 감동 실현 그리고 믿음직한 이커머스의 동반자라는 사명으로 1995년 국내 최초의 인터넷 쇼핑 서비스를 시작 하였습니다.

현재는 여행, 여가, 쇼핑, 도서 등 라이프 스타일 전반에
아우르는 서비스를 제공하는 온라인 이커머스 플랫폼입니다.





Number of Users


대한민국 이커머스 리더 인터파크,
전사 협업 도구인 아틀라시안 솔루션
클라우드로 성공적 전환

글로벌 여행 업계에 불고 있는 디지털 전환 트렌드,앤데믹 영향으로 증가하는 업무량 등 복합적인
상황으로 업무 혁신이 필요했던 인터파크는 내부 혁신의 일환으로 전사의 업무 협업 도구로 사용하던 아틀라시안 솔루션을 기존의 서버 버전에서 클라우드로의 전환을 결정하였습니다.

전반적 프로젝트 관리를 위한 솔루션 검토 및 도입

인터파크사는 전반적인 프로젝트 관리를 위해 Jira 솔루션을 검토 및 도입하였고, 사내 지식 축적 및 공유의 기능을 최대로 활용하고자 Confluence 도입 검토를 시작으로 2019년부터 Jira와 Confluence를 사용해왔습니다.

도입이후 Jira와 Confluence의 업무 활용도가 점차적으로 증가함에 따라 기존 서버에서 새로운
환경으로의 전환을 고민했습니다. [Data Center 버전과 Cloud 버전 사이의 적합성 비교 검토가 필요한 시점에] 온프래미스 버전의 관리 부담과 클라우드에서 제공되는 신규 기능,
사용의 유연함 등을 이유로 Cloud 버전으로의 전환을 결정했습니다.

서버에서 Cloud로의 마이그레이션은 처음 경험해보는 것이였기 때문에 새로운 환경과 구조를 파악하는데 중점을 두며 진행을 했으며, add-on의 마이그레이션 가능 여부에 대해서는 고민이 많았습니다.

인터파크사는 마이그레이션 프로젝트를 위해 상당 기간 기술 검토를 진행하였고,
그 결과 아틀라시안 플래티넘 파트너 디무브(Dmove)사를 선정하게 되었습니다.

디무브(Dmove)사는 마이그레이션 분야에서 많은 기술 및 경험을 보유하고 있었기 때문에
프로젝트 방향과 사전 준비가 필요한 부분에 대해 훌륭히 컨설팅을 제공해 주었습니다.

기존 데이터의 마이그레이션 가능 여부 및 새로운 환경으로의 변화관리를 포함,
프로젝트 초반부터 프로세스 개선 관련 업무 전반에 걸친 컨설팅을 제공해 주었습니다.

데이터 마이그레이션시 예상되는 문제점에 대해 미리 확인, 검토하여 인터파크사와 공유를
해주었고 약 3개월 정도의 분석 및 준비 기간과 약 1.5개월의 짧은 마이그레이션 수행 기간에
진행되었던 프로젝트였는데도 불구하고 일정에 차질없이 진행되었습니다.

클라우드로의 전환 이후, 프로젝트 및 공간 별 권한을 정리하여 불필요한 데이터 액세스를 차단 및
제거하여 보안성을 증대 시켰을 뿐 아니라, 보안 취약점 발생 시마다 투입해야 했던 인력과
서비스 중지 시간이 대폭 감소한 것은 물론, 각 프로젝트별 개선된 프로세스를 이용하여 업무를 더욱 효율적으로 수행할 수 있었습니다.

보안 및 저장 공간 제약으로 Cloud 사용을 걱정했으나, 마이그레이션 경험
많은 디무브의 컨설팅을 통해 Cloud Premium로의 마이그레이션 진행하여 관리 비용과 시간은 절약하고,
업무 효율성을 높였습니다.”


  • 라이선스 관리 측면
    • Jira, Confluence 모두 서버 버전의 라이선스를 사용 중에 있었으며 서버 라이선스 종료 예정에 따른 마이그레이션 고민
    • DataCenter 또는 Cloud 마이그레이션 시의 플랜 비교필요
  • 시스템 관리 측면
    • Jira, Confluence 시스템의 명확한 관리 주체가 불분명
    • 보안 취약점 발생 시마다 버전 업그레이드나 시스템 측면에서의 제품 유지보수 작업에 대한
  • 프로세스 관리 측면
    • 업무 프로세스 변경 발생시 시스템 상 수정된 프로세스를 직접 반영하기 어려움


  • 외부 컨설팅을 통한 프로세스 개선
  • 시스템 관리 측면에서의 노력을 최소화 할 수 있도록 Cloud로 마이그레이션 결정
  • 라이선스 비용 측면에서의 비교: DataCenter 와 Cloud 가격 시뮬레이션
  • Cloud 환경에서의 사용자 관리와 Provisioning 효율성을 위해 Google Workspace ID 공급자 연동


  • Cloud 마이그레이션 이후 각 프로젝트 별 개선된 프로세스 업무 수행 시 효율성 증가
  • 보안 취약점 발생 시 버전 업그레이드를 위한 인력 공수와 함께 수반되던 서비스 중단 시간 단축
  • 마이그레이션 시 프로젝트, 공간 별 권한 정리 작업을 통해 불필요한 데이터 엑세스를 방지 하여 보안성 강화 (약 30% 정리)
  • Google Workspace ID 연동을 통한 사용자 관리 및 Provisioning 기능을 통해 사용자 관리에 소요되는 비용 감소, 통제된 권한 관리가능 
  • 서버 유지보수가 불필요해져서 인력 리소스 투입 감소
  • 자동 업데이트와 보안 강화로 별도로 관리할 필요가 없어지고, 장애 발생 및 계획된 다운타임 감소
  • 고급 로드맵 기능에 대한 활용도 상승 - 팀 내 뿐만 아니라 타 부서와의 협업에도 활용성이 증가
  • 깔끔해진 UI 환경에 대한 전직원 만족도 상승
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