Interpark, azienda coreana leader nell'e-commerce, esegue con successo la migrazione ad Atlassian Cloud Premium per una collaborazione a livello aziendale

Sfida: A causa delle tendenze digitali nel turismo globale e dell'aumento del carico di lavoro dovuto alla pandemia, Interpark aveva bisogno di rivoluzionare i suoi processi aziendali per far fronte all'aumento dei costi degli upgrade di manutenzione e alle difficoltà di mettere in pratica le modifiche ai processi.

Soluzione: L'azienda ha eseguito la migrazione a Jira Software e Confluence Cloud Premium con l'aiuto di Atlassian Platinum Solution Partner Dmove, utilizzando Atlassian Access per centralizzare l'amministrazione degli utenti.

Impatto: Interpark ha eliminato il tempo non necessario dedicato al controllo delle versioni e ai costi di gestione e allo stesso tempo ha migliorato l'efficienza del lavoro attraverso processi semplificati, con conseguente soddisfazione di utenti e amministratori. Inoltre ha beneficiato di autorizzazioni avanzate e provisioning degli utenti grazie ad Access, il tutto durante un periodo di migrazione che ha richiesto 4,5 mesi.

Revisione e adozione di una soluzione per la gestione complessiva del progetto

Interpark ha esaminato e adottato Jira Software per migliorare la gestione complessiva del progetto. Dal 2019, dopo aver preso in considerazione l'adozione di Confluence per massimizzare l'accumulo e la condivisione delle conoscenze interne, l'azienda utilizza Jira e Confluence.

Dopo l'introduzione iniziale, l'utilizzo di Jira e Confluence sul lavoro è gradualmente aumentato, spingendo Interpark a prendere in considerazione la possibilità di eseguire la migrazione dal server esistente a un nuovo ambiente. Non appena ha avuto bisogno di valutare quale tra la versione Data Center e la versione Cloud fosse più adatta, ha preso la decisione di migrare alla versione Cloud. Ciò che ha portato a tale decisione sono stati gli onerosi requisiti di manutenzione della versione locale, la disponibilità di nuove funzioni nella versione Cloud e la flessibilità che tale soluzione offriva.

Poiché si trattava della prima migrazione da server a cloud compiuta dall'azienda, Interpark si è concentrata sull'identificazione del nuovo ambiente e della nuova struttura e si è anche preoccupata molto della disponibilità di funzioni add-on durante il processo di migrazione.

Dopo aver esaminato a lungo le varie tecnologie per il progetto di migrazione, alla fine Interpark ha scelto Dmove, un Atlassian Platinum Partner, come fornitore di soluzioni preferito.

Grazie alla sua vasta esperienza e alla tecnologia specializzata nel campo della migrazione, Dmove ha fornito preziose istruzioni e minuziose preparazioni per il progetto attraverso le sue eccellenti consulenze.

Le consulenze sono state fornite per migliorare il processo complessivo, a partire dalle prime fasi del progetto e includendo aspetti come la fattibilità della migrazione dei dati e l'efficace gestione dei cambiamenti nel nuovo ambiente.

Dmove ha identificato in modo proattivo i potenziali problemi di migrazione dei dati e ha condiviso le sue scoperte con Interpark. Nonostante un periodo di migrazione relativamente breve di 1,5 mesi e una fase approfondita di analisi e preparazione di 3 mesi, il progetto è andato avanti senza intoppi e senza interruzioni programmate.

Dopo la migrazione al cloud, Interpark ha implementato autorizzazioni specifiche per progetto e spazio per prevenire accessi non autorizzati ed eliminare accessi non autorizzati ai dati, migliorando così la sicurezza. Inoltre, Interpark ha registrato una sostanziale riduzione della manodopera necessaria per affrontare i problemi di sicurezza e i tempi di inattività del servizio, godendo al contempo di una migliore efficienza lavorativa grazie a processi di progetto semplificati.