Close
BEMUTATJUK

Jira Software Cloud Premium

Magabiztosan méretezhetsz 99,9%-os rendelkezésre állást biztosító SLA-val, korlátlan tárhellyel és prémium ügyfélszolgálattal.

A Jira Software Premium illusztrációja
BEMUTATJUK

Jira Cloud Premium

Bővített funkciókészlet a Jira Software Cloud megoldásban

A Jira Software beállítása a méretezhetőség biztosításához

A Jira Software sok csapat számára kulcsfontosságú eszköz a munkájuk megtervezéséhez, nyomon követéséhez és kiadásához, valamint a jelentések elkészítéséhez. A Jira Software Premium használata esetén nem kell aggódnod, hiszen a Jira Software kiváló méretezhetőségi lehetőségeket biztosít szervezeted számára nagy teljesítménnyel, támogatással és korlátlan tárhellyel.

Nyitott doboz pipával illusztrációja

Korlátlan tárhely

A korlátlan tárhelynek köszönhetően elhárulnak az akadályok: csapatod bármekkora méretű mellékleteket és fájlokat feltölthet, hogy problémamentes legyen a közös munka.

Az SLA rendelkezésre állásának illusztrációja

99,9%-os rendelkezésre állású SLA

A folyamatosan 99,9%-os rendelkezésre állást biztosító SLA-nak és a pénzügyi szolgáltatási keretnek köszönhetően nem kell aggódnod a leállások miatt.

Nonstop neon jelzés illusztrációja

0–24-es Premium támogatás

Nonstop támogatás és a kritikus fontosságú problémák esetén egyórás válaszidő: a legjobb szakembereket alkalmazó ügyfélszolgálatunk azonnal segít a problémák megoldásában.

Funkciók összehasonlítása

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Scrum- és Kanban-táblák

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Teendők

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Agile-jelentéskészítés

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Testreszabható munkafolyamatok

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Alkalmazások és integrációk

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Útvonaltervek*

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

99.9%-os rendelkezésre állást biztosító SLA

Standard

Jira Software

 

Premium

Jira Software

Tárhely

Standard

Jira Software

250 GB

Premium

Jira Software

Korlátlan

Támogatás

Standard

Jira Software

Standard támogatás munkaidőben
(helyi munkaidő szerint)

Premium

Jira Software

Nonstop Premium támogatás
(csak angol nyelven)

*Ez a funkció kizárólag az újgenerációs szolgáltatásnál áll rendelkezésre

Magabiztos skálázási lehetőségek és a Jira Software maximalizálása a felhőben

Gyakran ismételt kérdések

Mi az a Premium? megjelenítés +
  

Új prémium csomagunkkal magabiztosan méretezheted a Jira Software Cloud és a Confluence Cloud szolgáltatást szervezeted egészére kiterjedően úgy, hogy a jelenlegi standard csomagot meghaladóan nyújtasz további funkciókat az ügyfeleknek. A Premium csomag szolgáltatási kredittel pénzügyileg is biztosított, 99,9%-os rendelkezésre állást kínáló SLA-t, korlátlan tárhelyet és a hét minden napján éjjel-nappal rendelkezésre álló, prémium szintű ügyfélszolgálati támogatást tartalmaz, egyórás válaszidővel a kritikus fontosságú problémák esetén.

Kipróbálhatom a Premium szolgáltatást, mielőtt eldönteném, hogy fizetek-e érte? megjelenítés +
  

Igen, az új ügyfeleknek továbbra is rendelkezésre áll az ingyenes 7 napos kipróbálási időszak. Ha meglévő felhasználó vagy, akkor az aktuális számlázási ciklusodból induló és a következő számlázási ciklusodra is kiterjedő ingyenes kipróbálási időszakod kezdődik. Az értékelési időszak lejárta után a Premium csomag a havonta meghosszabbodó előfizetéseid között jelenik majd meg. Ha éves előfizetésed van, akkor az értékelési időszakod fix 30 napos időtartamot jelent.

Változik a listaár, ha 100-nál több felhasználóm van? megjelenítés +
  

Igen. Az aktuális listaár csak az 1–100 felhasználós példányokra vonatkozik. Ahogyan a Standard csomagunk esetében, a felhasználónkénti átlagköltség csökken 101 felhasználó elérése esetén, és még olcsóbb lesz a további felhasználók hozzáadásával. A Premium csomag esetében arra számíthatsz, hogy az ár az aktuális, felhasználónkénti átlagköltség kétszerese lesz. Ez változhat.

Hogyan érinti a Premium csomag a Marketplace rendszerében található alkalmazásaimat? megjelenítés +
  

A prémium csomag nem érinti a Marketplace rendszerében található alkalmazásokat – valamennyi Cloud-alkalmazás ugyanúgy működik majd a termékeink standard és prémium csomagjai esetében egyaránt.

Miért kerül többe a Jira Software Cloud Premium? megjelenítés +
  

Olyan kulcsfontosságú funkciókat fejlesztettünk ki, amelyek növelni fogják az egész csapat összesített hatékonyságát. Az ügyfél szempontjából kritikus fontosságú műveleteket végző vállalatokra és/vagy globális alkalmazottakra 99,9%-os SLA vonatkozik, és a támogatási csapat egész nap rendelkezésre áll egy órán belüli válaszadással. Amiatt sem kell aggódniuk, hogy Jira Software Cloud Premium-példányuk tárhelye elfogy.

Van tárhelykorlátja az Atlassian Cloud-termékeknek? megjelenítés +
  

Igen: az Atlassian Cloud-termékek valamennyi Standard csomagja esetében 250 GB-os a tárhelykorlát, a Premium csomagoknál pedig korlátlan a tárhely. A tárhelykorlátokról itt olvashatsz részletesebben.

Hogyan írják jóvá a szolgáltatási szintet garantáló keretet, ha az SLA nem teljesül? megjelenítés +
  

Ha az adott naptári hónapban nem teljesült az SLA, akkor a naptári hónap végétől számított tizenöt (15) napon belül kérned kell a szolgáltatási szintet garantáló keret jóváírását. Ehhez be kell küldened egy támogatási hibajegyet. Ha további tájékoztatást szeretnél, keresd fel a szolgáltatásiszint-szerződésünk általános szerződési feltételeit tartalmazó oldalt.

Mi a különbség a Premium és az Atlassian Access szolgáltatás között? megjelenítés +
  

Az Atlassian Access szolgáltatás központosított irányítást, láthatóságot és nagyobb biztonságot nyújt valamennyi Atlassian Cloud-termékre kiterjedően. Az Access az SAML egyszeri bejelentkezés, a felhasználóátadás (SCIM), auditnaplók és még sok más megoldás által segít az adminisztrátoroknak a biztonság növelésében és a felhasználói életciklus kezelésének automatizálásában. A Confluence Cloud Premium és a Jira Software Cloud Premium egyaránt lehetővé teszi a csapatok számára, hogy megbízhatóan és magabiztosan méretezhessenek a 99,9%-os rendelkezésre állást biztosító SLA-nak, a korlátlan tárhelynek és a hét minden napján éjjel-nappal rendelkezésre álló prémium ügyfélszolgálatnak köszönhetően – amelyek mellett még ott van a Confluence Cloud Premium bőségesebb funkciókészlete is. Ha Premium csomagjainkon túl még az Atlassian Access szolgáltatást is igénybe veszed, olyan nagyvállalati szintű megoldáshoz jutsz, amely lehetővé teszi számodra, hogy szervezeted teljes egészére kiterjedően tudj gondoskodni az Atlassian Cloud-tartalmak és -felhasználók méretezéséről és biztonságáról.