Close
ANNONCE

Jira Software Cloud Premium

Évoluez en toute confiance avec un SLA de disponibilité de 99,9 %, un espace de stockage illimité et le support Premium.

Illustration Jira Software Premium
ANNONCE

Jira Cloud Premium

Nous proposons des fonctionnalités améliorées dans Jira Software Cloud

Configurer Jira Software pour l'évolution

Pour de nombreuses équipes, Jira Software est un outil essentiel pour la planification, le suivi, la livraison et la création de rapports de leurs travaux. Avec Jira Software Premium, vous pouvez garder l'esprit tranquille, sachant que Jira Software évoluera avec des performances élevées, du support et un stockage illimité pour votre organisation.

Illustration d'une case ouverte avec coche

Espace de stockage illimité

L'espace de stockage illimité fait sauter les limites : votre équipe peut ainsi télécharger des pièces jointes et des fichiers de toute taille, et collaborer sereinement.

Illustration d'un SLA de disponibilité

SLA de disponibilité de 99,9 %

SLA de disponibilité à 99,9 %, garanti sur le plan financier par des crédits de niveau de services, pour que vous n'ayez jamais à vous soucier des interruptions.

Illustration d'une enseigne lumineuse « 24/7 »

Support Premium 24 h/24 et 7 j/7

Profitez d'un support 24 h/24 et 7 j/7 avec des délais de réponse de 1 heure pour les tickets critiques, avec le meilleur soutien disponible pour relever les défis à mesure qu'ils se présentent.

Comparaison des fonctionnalités

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Tableaux Scrum et Kanban

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Backlog

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Rapports Agile

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Workflows personnalisables

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Apps et intégrations

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Feuilles de route*

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

SLA de disponibilité de 99,9 %

Standard

Jira Software

 

Premium

Jira Software

Espace de stockage

Standard

Jira Software

250 Go

Premium

Jira Software

Illimité

Support

Standard

Jira Software

Support 9 h/24 et 5 j/7

Premium

Jira Software

Support Premium 24 h/24 et 7 j/7

*Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour la nouvelle génération.

Évoluez en toute confiance et maximisez Jira Software dans le cloud

Foire aux questions

What is Premium? show +
  

Our new Premium plan helps you confidently scale Jira Software Cloud and Confluence Cloud across your organization by providing additional functionality for customers than the Standard plan offers today. Premium includes a 99.9% uptime SLA financially backed with service credits, unlimited storage, and 24/7 Premium Support with 1 hour response times for critical issues.

Can I trial Premium before choosing to pay for it? show +
  

Yes, new customers will still have a free 7 day trial period. If you're an existing customer you'll enter a free trial period which spans your current billing cycle, plus your next billing cycle. After the evaluation period, the Premium plan will appear on your monthly renewals. If you’re on an annual subscription, your evaluation period will be a fixed 30 days.

Will the list price change if I have 100+ users? show +
  

Yes. The current list price is only for instances with 1-100 users. As with our Standard plan, the average cost per user goes down once you add 101 users and gets cheaper as you add more users. For Premium you can expect the price to be about 2X your current average cost per user. This is subject to change.

How does Premium affect my Marketplace apps? show +
  

Your Marketplace apps won’t be affected by the premium plan—all Cloud apps will function the same on both standard and premium plans of our products.

Why does Jira Software Cloud Premium cost more? show +
  

We’ve developed key features that will boost the overall productivity of your entire team. Companies with customer critical operations and/or global employees are covered with a 99.9% uptime SLA and one hour support responses around the clock. They also never need to worry about running out of storage for their Jira Software Cloud Premium instance.

Do Atlassian cloud products have a storage limit? show +
  

Yes, all Standard plans of Atlassian Cloud products have a 250 GB limit, while our Premium plans come with unlimited storage. Read more about storage limits here.

How do I get service credits reimbursed for an SLA breach? show +
  

If you have experienced an SLA breach within a particular calendar month, you must make a request for service credit within fifteen (15) days after the end of the calendar month by filing a support ticket. For more information please visit our SLA Terms and Conditions.

What is the difference between Premium and Atlassian Access? show +
  

Atlassian Access gives an organization centralized control, visibility, and increased security across all Atlassian Cloud products. Access helps admins increase security and automate user lifecycle management with SAML SSO, user provisioning (SCIM), audit logs, and more. Both Confluence Cloud Premium and Jira Software Cloud Premium enable teams to scale reliably and confidently with with 99.9% uptime SLA, unlimited storage, and 24/7 Premium Support, along with a richer feature set for Confluence Cloud Premium. When you layer Access on top of our Premium plans, you’ll get an enterprise-grade solution that allows you to scale and secure the Atlassian Cloud content and users across your entire organization.