Jira Software Cloud Premium

Met ons nieuwe Premium-abonnement kun je vol vertrouwen Jira Software Cloud en Confluence Cloud schalen binnen je organisatie door klanten meer functionaliteiten te bieden dan bij het huidige Standard-abonnement kan. Met Premium profiteer je van een SLA met 99,9% uptime die financieel is ondersteund met servicecredits, onbeperkte opslag en 24/7 Premium-support waarvoor één uur responstijd voor kritieke problemen geldt.

Ja, nieuwe klanten hebben nog steeds een gratis proefperiode van 7 dagen. Als je al klant bent, krijg je een gratis proefperiode voor niet alleen je lopende, maar ook je volgende factureringscyclus. Na de evaluatieperiode wordt het Premium-abonnement weergegeven bij je maandelijkse verlengingen. Als je een jaarabonnement hebt, duurt je evaluatieperiode altijd 30 dagen.

Ja. De huidige prijslijst geldt alleen voor installaties met 1-100 gebruikers. Net als bij ons Standard-abonnement gaan de gemiddelde kosten per gebruiker omlaag wanneer je eenmaal 101 gebruikers hebt en wordt het relatief zelfs nog goedkoper als je nog meer gebruikers toevoegt. Je kunt uitgaan van ongeveer het dubbele aan kosten per gebruiker voor Premium. Dit kan nog wijzigen.

Je Marketplace-apps veranderen niet met het Premium-abonnement. Alle Cloud-apps van onze producten functioneren hetzelfde bij zowel het Standard- als het Premium-abonnement.

We hebben belangrijke functies ontwikkeld die de gemiddelde productiviteit van je gehele team een boost geven. Bedrijven die essentiële klantactiviteiten en/of wereldwijd medewerkers hebben, kunnen rekenen op een SLA-uptime van 99,9% en altijd binnen één uur antwoord op supportvragen. Ze hoeven ze zich verder nooit meer zorgen te maken dat ze te weinig storage hebben voor de installatie van hun Jira Software Cloud Premium.

Ja, alle Standard-abonnementen voor Atlassian Cloud-producten hebben een limiet van 250 GB, maar onze Premium-abonnementen hebben onbeperkte opslag. Meer informatie over opslaglimieten vind je hier.

Als een SLA binnen een bepaalde kalendermaand niet is nagekomen, kun je binnen vijftien (15) dagen na het einde van die kalendermaand een aanvraag voor het vergoeden van servicecredits indienen door een supportticket in te vullen. Ga voor meer informatie naar onze Algemene SLA-voorwaarden.

Atlassian Access biedt een organisatie gecentraliseerd beheer, zichtbaarheid en verbeterde beveiliging voor alle Atlassian Cloud-producten. Access helpt beheerders de beveiliging te verbeteren, gebruikers-levencyclusbeheer te automatiseren met behulp van SAML SSO. Ze kunnen hiermee ook leveren aan gebruikers (SCIM), auditlogs bekijken en meer. Met zowel Confluence Cloud Premium als Jira Software Cloud Premium kunnen teams betrouwbaar schalen met een SLA uptime van 99,9%, onbeperkte opslag en 24/7 Premium-support, naast een uitgebreidere set functies voor Confluence Cloud Premium. Als je Access met onze Premium-abonnementen gebruikt ontstaat een enterprise-grade oplossing waarmee je content van Atlassian Cloud en gebruikers binnen de gehele organisatie kunt schalen en beveiligen.