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ANKÜNDIGUNG

Jira Software Cloud Premium

Ein SLA für eine Verfügbarkeit von 99,9 %, unbegrenzter Speicherplatz und Premium-Support ermöglichen eine zuverlässige Skalierung.

Abbildung: Jira Software Premium
ANKÜNDIGUNG

Jira Cloud Premium

Erweiterte Funktionen in Jira Software Cloud

Jira Software für die Skalierung einrichten

Für viele Teams ist Jira Software ein erfolgskritisches Tool, um ihre Arbeit zu planen, zu verfolgen, freizugeben und darüber zu berichten. Mit Jira Software Premium kannst du dich darauf verlassen, dass Jira Software mit hoher Leistung, Support und unbegrenztem Speicherplatz für dein Unternehmen skaliert wird.

Abbildung: Geöffneter Karton mit Häkchen

Unbegrenzter Speicherplatz

Mit dem unbegrenzten Speicherplatz haben Einschränkungen ein Ende: Dein Team kann Anhänge und Dateien beliebiger Größe hochladen und muss bei der Zusammenarbeit nicht über Datenmengen nachdenken.

Abbildung: SLA-Verfügbarkeit

SLA für eine Verfügbarkeit von 99,9 %

Dank des SLA für eine Verfügbarkeit von 99,9 % rund um die Uhr, finanziell abgesichert durch Service-Level-Gutschriften, musst du dir keine Gedanken um Ausfallzeiten machen.

Abbildung: Leuchtreklame "24/7"

Premium-Support rund um die Uhr

Erhalte Support rund um die Uhr mit einer Reaktionszeit von nur einer Stunde für kritische Probleme. Der jeweils beste verfügbare Supportmitarbeiter kümmert sich umgehend um dein Problem.

Funktionsvergleich

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Scrum Boards und Kanban Boards

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Backlog

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Agile Berichte

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Anpassbare Workflows

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Apps und Integrationen

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Roadmaps*

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

SLA für eine Verfügbarkeit von 99,9 %

Standard

Jira Software

 

Premium

Jira Software

Speicherplatz

Standard

Jira Software

250 GB

Premium

Jira Software

Unbegrenzt

Support

Standard

Jira Software

Standard-Support von 9 bis 17 Uhr

Premium

Jira Software

Premium-Support rund um die Uhr

* Dieses Feature ist nur bei Projektvorlagen der nächsten Generation verfügbar.

Zuverlässige Skalierung und Maximierung von Jira Software in der Cloud

FAQ

What is Premium? show +
  

Our new Premium plan helps you confidently scale Jira Software Cloud and Confluence Cloud across your organization by providing additional functionality for customers than the Standard plan offers today. Premium includes a 99.9% uptime SLA financially backed with service credits, unlimited storage, and 24/7 Premium Support with 1 hour response times for critical issues.

Can I trial Premium before choosing to pay for it? show +
  

Yes, new customers will still have a free 7 day trial period. If you're an existing customer you'll enter a free trial period which spans your current billing cycle, plus your next billing cycle. After the evaluation period, the Premium plan will appear on your monthly renewals. If you’re on an annual subscription, your evaluation period will be a fixed 30 days.

Will the list price change if I have 100+ users? show +
  

Yes. The current list price is only for instances with 1-100 users. As with our Standard plan, the average cost per user goes down once you add 101 users and gets cheaper as you add more users. For Premium you can expect the price to be about 2X your current average cost per user. This is subject to change.

How does Premium affect my Marketplace apps? show +
  

Your Marketplace apps won’t be affected by the premium plan—all Cloud apps will function the same on both standard and premium plans of our products.

Why does Jira Software Cloud Premium cost more? show +
  

We’ve developed key features that will boost the overall productivity of your entire team. Companies with customer critical operations and/or global employees are covered with a 99.9% uptime SLA and one hour support responses around the clock. They also never need to worry about running out of storage for their Jira Software Cloud Premium instance.

Do Atlassian cloud products have a storage limit? show +
  

Yes, all Standard plans of Atlassian Cloud products have a 250 GB limit, while our Premium plans come with unlimited storage. Read more about storage limits here.

How do I get service credits reimbursed for an SLA breach? show +
  

If you have experienced an SLA breach within a particular calendar month, you must make a request for service credit within fifteen (15) days after the end of the calendar month by filing a support ticket. For more information please visit our SLA Terms and Conditions.

What is the difference between Premium and Atlassian Access? show +
  

Atlassian Access gives an organization centralized control, visibility, and increased security across all Atlassian Cloud products. Access helps admins increase security and automate user lifecycle management with SAML SSO, user provisioning (SCIM), audit logs, and more. Both Confluence Cloud Premium and Jira Software Cloud Premium enable teams to scale reliably and confidently with with 99.9% uptime SLA, unlimited storage, and 24/7 Premium Support, along with a richer feature set for Confluence Cloud Premium. When you layer Access on top of our Premium plans, you’ll get an enterprise-grade solution that allows you to scale and secure the Atlassian Cloud content and users across your entire organization.