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ANKÜNDIGUNG

Jira Software Cloud Premium

Ein SLA für eine Verfügbarkeit von 99,9 %, unbegrenzter Speicherplatz und Premium-Support ermöglichen eine zuverlässige Skalierung.

Abbildung: Jira Software Premium
ANKÜNDIGUNG

Jira Cloud Premium

Erweiterte Funktionen in Jira Software Cloud

Jira Software für die Skalierung einrichten

Für viele Teams ist Jira Software ein erfolgskritisches Tool, um ihre Arbeit zu planen, zu verfolgen, freizugeben und darüber zu berichten. Mit Jira Software Premium kannst du dich darauf verlassen, dass Jira Software mit hoher Leistung, Support und unbegrenztem Speicherplatz für dein Unternehmen skaliert wird.

Abbildung: Geöffneter Karton mit Häkchen

Unbegrenzter Speicherplatz

Mit dem unbegrenzten Speicherplatz haben Einschränkungen ein Ende: Dein Team kann Anhänge und Dateien beliebiger Größe hochladen und muss bei der Zusammenarbeit nicht über Datenmengen nachdenken.

Abbildung: SLA-Verfügbarkeit

SLA für eine Verfügbarkeit von 99,9 %

Dank des SLA für eine Verfügbarkeit von 99,9 % rund um die Uhr, finanziell abgesichert durch Service-Level-Gutschriften, musst du dir keine Gedanken um Ausfallzeiten machen.

Abbildung: Leuchtreklame "24/7"

Premium-Support rund um die Uhr

Erhalte Support rund um die Uhr mit einer Reaktionszeit von nur einer Stunde für kritische Probleme. Der jeweils beste verfügbare Supportmitarbeiter kümmert sich umgehend um dein Problem.

Funktionsvergleich

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Scrum Boards und Kanban Boards

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Backlog

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Agile Berichte

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Anpassbare Workflows

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Apps und Integrationen

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

Roadmaps*

Standard

Jira Software

Premium

Jira Software

SLA für eine Verfügbarkeit von 99,9 %

Standard

Jira Software

 

Premium

Jira Software

Speicherplatz

Standard

Jira Software

250 GB

Premium

Jira Software

Unbegrenzt

Support

Standard

Jira Software

Standard-Support von 9 bis 17 Uhr

Premium

Jira Software

Premium-Support rund um die Uhr

* Dieses Feature ist nur bei Projektvorlagen der nächsten Generation verfügbar.

Zuverlässige Skalierung und Maximierung von Jira Software in der Cloud

FAQ

Was ist Premium? Mehr anzeigen
  

Unser neuer Premium-Tarif beinhaltet mehr Funktionen für Kunden als der aktuelle Standard-Tarif und ermöglicht damit eine zuverlässige Skalierung von Jira Software Cloud und Confluence Cloud im gesamten Unternehmen. Premium umfasst ein SLA für eine Verfügbarkeit von 99,9 %, finanziell abgesichert durch Servicegutschriften, sowie unbegrenzten Speicherplatz und Premium-Support rund um die Uhr mit einer Reaktionszeit von nur einer Stunde bei kritischen Problemen.

Kann ich Premium testen, bevor ich mich für ein kostenpflichtiges Abonnement entscheide? Mehr anzeigen
  

Ja. Neue Kunden können die Lösung weiterhin 7 Tage lang kostenlos testen. Für bestehende Kunden erstreckt sich die Laufzeit der kostenlosen Testversion über den aktuellen und den nächsten Abrechnungszeitraum. Nach dem Evaluierungszeitraum erscheint der Premium-Tarif bei den monatlichen Verlängerungen. Wenn du ein Jahresabonnement hast, wird der Evaluierungszeitraum auf 30 Tage festgelegt.

Ändert sich der Listenpreis, wenn ich mehr als 100 Benutzer habe? Mehr anzeigen
  

Ja. Der aktuelle Listenpreis gilt nur für Instanzen mit 1 bis 100 Benutzern. Wie bei unserem Standard-Tarif sinken die durchschnittlichen Kosten pro Benutzer, wenn du 101 Benutzer hinzufügst. Der Preis wird geringer, je mehr Benutzer du hinzufügst. Du kannst damit rechnen, dass der Preis bei Premium etwa doppelt so hoch sein wird wie deine aktuellen durchschnittlichen Kosten pro Benutzer. Dies kann sich jederzeit ändern.

Wie wirkt sich Premium auf meine Marketplace-Apps aus? Mehr anzeigen
  

Auf deine Marketplace-Apps hat der Premium-Tarif keine Auswirkungen. Die Funktionen aller Cloud-Apps sind bei den Standard- und Premium-Tarifen für unsere Produkte gleich.

Warum kostet Jira Software Cloud Premium mehr? Mehr anzeigen
  

Wir haben wichtige Funktionen entwickelt, die sich äußerst positiv auf die Produktivität deines gesamten Teams auswirken werden. Unternehmen, deren Betrieb für Kunden sehr wichtig ist und/oder deren Mitarbeiter weltweit verteilt sind, können sich mit einem SLA für eine Verfügbarkeit von 99,9 % und Support rund um die Uhr mit einer Reaktionszeit von einer Stunde absichern. Auch um genügend Speicherplatz für ihre Jira Software Cloud Premium-Instanz brauchen sie sich keine Sorgen zu machen.

Gibt es bei Atlassian Cloud-Produkten eine Begrenzung für den Speicherplatz? Mehr anzeigen
  

Ja. Bei allen Standard-Tarifen für Atlassian Cloud-Produkte ist der Speicherplatz auf 250 GB begrenzt. Die Premium-Tarife hingegen bieten unbegrenzten Speicherplatz. Weitere Informationen über die Speicherplatzbegrenzung findest du hier.

Wie kann ich bei einem SLA-Verstoß Servicegutschriften erhalten? Mehr anzeigen
  

Wenn du in einem bestimmten Kalendermonat einen SLA-Verstoß festgestellt hast, musst du innerhalb von 15 Tagen nach Ablauf des Kalendermonats durch Einreichen eines Support-Tickets eine Servicegutschrift beantragen. Weitere Informationen findest du in unseren SLA-Nutzungsbedingungen.

Worin besteht der Unterschied zwischen Premium und Atlassian Access? Mehr anzeigen
  

Atlassian Access bietet Unternehmen zentralisierte Kontrolle, Transparenz und mehr Sicherheit für alle Atlassian Cloud-Produkte. Administratoren können mit Access die Sicherheit erhöhen und das Lebenszyklusmanagement für Benutzer mit SAML-SSO, Benutzerbereitstellung (SCIM), Audit-Protokollen u. v. m. automatisieren. Confluence Cloud Premium und Jira Software Cloud Premium ermöglichen Teams eine zuverlässige Skalierung mit einem SLA für eine Verfügbarkeit von 99,9 %, unbegrenztem Speicherplatz und Premium-Support rund um die Uhr. Zudem bietet Confluence Cloud Premium einen größeren Funktionsumfang. Wenn du Access zusätzlich zu den Premium-Tarifen nutzt, erhältst du eine Lösung der Enterprise-Klasse, mit der du die Atlassian Cloud-Inhalte und -Benutzer in deinem gesamten Unternehmen skalieren und schützen kannst.