¿Cómo se usa Jira?
Jira es una herramienta de gestión de proyectos para todos los equipos de tu organización (como los de productos, marketing, etc.) que necesiten planificar, organizar y hacer un seguimiento de su trabajo. La eficiente IA fluida y los flujos de trabajo flexibles de Jira se pueden personalizar según las necesidades únicas de tu equipo.
Esto permite a los equipos de todo tipo aumentar la productividad y la visibilidad al dar lo mejor de sí.
Para empezar en Jira, crea un espacio, elige una plantilla que se adapte al flujo de trabajo de tu equipo, configura las columnas de tu tablero y añade tu primera actividad. A partir de ahí, invitas a tu equipo y empiezas a mover la actividad a través del flujo de trabajo.
También puedes incorporar la IA en la configuración, usando la IA de Jira para dividir la actividad en tareas, crear flujos de trabajo y asumir los trabajos que le asignes. Sigue estos pasos para completar una configuración inicial de principio a fin.
Paso 1: Crea un espacio

Un espacio contiene toda la actividad de un equipo o un proyecto, junto con su tablero, backlog y configuración. Para crear uno, inicia sesión en tu sitio de Jira, selecciona el icono "más" para crear un espacio en la barra lateral y echa un vistazo a la biblioteca de plantillas por categoría o por aplicación.
Paso 2: Selecciona una plantilla
Una plantilla configura tu espacio con tipos de actividad predefinidos, un flujo de trabajo y un tablero, para que tu equipo pueda empezar a trabajar sin perder tiempo. Jira dispone de decenas de plantillas, todas ellas diseñadas para que tu equipo se ponga en marcha con rapidez y alcance sus objetivos.
Elige la opción que mejor se adapte a cómo trabaja tu equipo. Aquí tienes algunos ejemplos:
Scrum se adapta a los equipos de metodología ágil que trabajan desde un backlog, planifican y estiman en sprints y entregan trabajo de forma periódica.
Kanban es ideal para cualquier equipo que gestione un flujo de trabajo continuo centrado en la actividad en curso, en lugar de trabajar en sprints.
El seguimiento de errores funciona para equipos que prefieren gestionar las tareas de desarrollo y realizar el seguimiento de errores en una vista de lista en vez de en un tablero.
Elige un tipo de espacio
Para las plantillas de scrum y kanban, también tienes que elegir un tipo de espacio. La diferencia es cómo se administra el espacio, ya sea a nivel de equipo o a nivel de empresa.
Los espacios gestionados por el equipo están diseñados para equipos autónomos que quieren controlar sus propios procesos y prácticas de trabajo en un espacio independiente.
Los espacios gestionados por la empresa los configuran y mantienen los administradores de Jira. Este tipo de espacio está diseñado para equipos que quieran estandarizar una misma forma de trabajar en muchos equipos; por ejemplo, compartiendo un mismo flujo de trabajo.
Paso 3: Configura las columnas
El tablero muestra las actividades en columnas, y cada columna representa una etapa en el flujo de trabajo del equipo a medida que la actividad avanza hacia su finalización. Al empezar, es útil configurar las columnas para que reflejen la forma en que tu equipo ya trabaja.
En un tablero hay muchas cosas que puedes configurar más adelante, pero las columnas son el punto de partida. Cómo configurarlas depende del tipo de espacio:

Espacios gestionados por el equipo: cuando cada columna se asigna a un único estado, puedes añadir columnas, cambiarles el nombre, reordenarlas o eliminarlas directamente en el tablero. Para tener un mayor control, selecciona el menú Más acciones junto al tablero y, a continuación, elige Configurar columnas.
Espacios gestionados por la empresa: selecciona el menú Más acciones junto al tablero, elige Configuración del tablero, expande la sección Diseño y, a continuación, selecciona Columnas para añadir estos elementos, cambiarles el nombre, reordenarlas o eliminarlas.
Si prefieres describir el proceso en lenguaje sencillo, el creador de flujos de trabajo de Jira puede crear estados, transiciones y reglas por ti, que luego puedes revisar y ajustar.
Paso 4: Crea una actividad

Las actividades son los componentes básicos de tu espacio. Una actividad puede representar una historia, un epic, un error, una función o cualquier otra tarea a la que tu equipo necesite hacer un seguimiento.
Para crear una, selecciona + Crear en la barra de navegación global, o pulsa C. Tu nueva actividad aparecerá en el backlog, o directamente en el tablero si tu espacio no usa un backlog independiente.
La IA de Jira también puede ayudar en esto. Puedes redactar una descripción de la actividad y dividir una actividad más grande en tareas más pequeñas: la IA sugiere cómo dividir la actividad y, una vez que apruebas las sugerencias, crea las actividades secundarias y las organizan por ti.
Paso 7: Conecta tus herramientas
Tu equipo puede dedicar menos tiempo a gestionar la actividad y más a llevarla a cabo al conectar las herramientas que ya usas. Miles de aplicaciones e integraciones en el Atlassian Marketplace te permiten adaptar Jira a casi cualquier caso práctico.
Para encontrarlas y añadirlas haz lo siguiente:
Selecciona el icono de configuración en la barra de navegación superior y, a continuación, elige Aplicaciones.
Selecciona Explorar más aplicaciones.
Busca por el nombre de la aplicación o explora por categoría.
Sigue las instrucciones para instalar, comprar o iniciar una versión de prueba gratuita.
Muchas herramientas populares, como GitHub, Slack, Figma y Confluence, se conectan a Jira mediante aplicaciones del Marketplace, por lo que la actividad y las actualizaciones de esas herramientas aparecen junto a tus actividades de Jira.
Al conectar tus herramientas también le proporcionas a Rovo, la IA de Jira, más contexto para trabajar, puesto que puede extraer información de los lugares donde tu equipo ya realiza su actividad, como Confluence y Slack.
Paso 6: Invita a tu equipo

Cuando se muestre trabajo suficiente en tu tablero, es el momento de incorporar al resto de tu equipo. Invita a miembros del equipo para que puedan ver la actividad, tomar tareas y colaborar en el mismo espacio.
Paso 7: Avanza el trabajo

Con tu equipo listo, ya puedes hacer un seguimiento de la actividad de forma conjunta. Si usas la plantilla de scrum, crea e inicia un sprint para empezar a hacer un seguimiento de la actividad.
Si utilizas la plantilla de kanban, podrás empezar a supervisar la actividad en el tablero de inmediato. Para garantizar el avance de una determinada actividad, arrástrala de una columna a la siguiente conforme supere las fases de tu flujo de trabajo.
También puedes recurrir a los agentes de IA durante esta etapa. Asigna una actividad a un agente desde el campo de la persona asignada de la misma manera en que lo harías con un compañero de equipo.

Además, puedes mencionar a un agente en un comentario para obtener un resumen rápido o un borrador, o bien añadirlo a una transición de flujo de trabajo para que se ejecute automáticamente conforme las actividades pasen a un determinado estado. Dado que el trabajo de los agentes se desarrolla en las estructuras existentes de Jira, estos se ceñirán a tus permisos, configuraciones y el registro de auditoría.
Consejo de experto
Mantén la conexión y haz avanzar el trabajo desde cualquier lugar con la aplicación móvil de Jira para iOS o Android.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un espacio de Jira?
Un espacio es el lugar donde se almacena toda la actividad de un determinado equipo o proyecto, así como el tablero, el backlog y la configuración que la respaldan. Tendrás que crear un espacio a partir de una plantilla y, luego, adaptarlo al estilo de trabajo de tu equipo.
¿Cuál es la diferencia entre un espacio gestionado por el equipo y uno gestionado por la empresa?
En el caso de los espacios gestionados por el equipo, el propio equipo es quien se encarga de su configuración y mantenimiento, lo que hace que tengan un funcionamiento más simple e independiente. En el caso de los espacios gestionados por la empresa, son los administradores de Jira quienes se encargan de su configuración y de compartir distintos parámetros.
Esto incluye el uso compartido de ciertos componentes, como los flujos de trabajo, entre los distintos espacios, lo que resulta útil para equipos más grandes que necesitan un método estándar de trabajo.
¿Necesito tener conocimientos de scrum o kanban para empezar?
No. Las plantillas de scrum y kanban vienen preconfiguradas, así que podrás empezar con la que mejor se adapte a la forma de trabajar de tu equipo y ajustarla sobre la marcha. La metodología scrum está pensada para equipos que planifican la actividad en sprints fijos, mientras que kanban está destinada a equipos que gestionan un flujo de trabajo continuo.
¿Puede la IA ayudarme a configurar y gestionar mi espacio de Jira?
Sí. Una vez que un administrador habilite la IA de Jira y Rovo, podrás usar la IA para dividir el trabajo en tareas, crear flujos de trabajo en lenguaje sencillo y asignar actividades a agentes de IA que, luego, podrás revisar. La IA está incluida en los planes de pago de Cloud.
¿Puedo cambiar mi plantilla o configuración más adelante?
Sí. Tendrás la posibilidad de ajustar las columnas de tu tablero, el flujo de trabajo y la mayoría de los parámetros después de la configuración inicial. De esta forma, te resultará de lo más sencillo dar los primeros pasos y perfeccionar tu espacio a medida que evolucione el proceso de tu equipo.