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Plantilla de seguimiento de errores

Con la plantilla de seguimiento de errores de Atlassian, los equipos pueden notificar, supervisar y priorizar errores sin problemas, lo que proporciona una solución integral para varias incidencias de desarrollo de software.

Ideal para

  • Desarrollo de software

FUNCIONES CLAVE

  • Supervisión de errores

  • Seguimiento del progreso

  • Herramientas de anĆ”lisis de sprints

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¿Qué es una plantilla de seguimiento de errores?

Gestión de errores eficaz

El seguimiento de errores es esencial para un desarrollo de software eficiente, ya que garantiza que los equipos puedan identificar, abordar y resolver las incidencias de forma sistemÔtica. La plantilla de seguimiento de errores de Atlassian, basada en Jira, ofrece una solución integral para agilizar el proceso de gestión de proyectos y notificación de errores.

Formato estructurado

La nueva plantilla de informes y seguimiento de errores de Atlassian es un formato estructurado prediseƱado que ayuda a los equipos a detectar, supervisar, resolver y notificar errores e incidencias a lo largo de todo el proceso de desarrollo de software.

¿Qué incluye el seguimiento de errores?

Paneles

Los tableros desempeñan un papel fundamental en el seguimiento de errores al ofrecer una representación visual de las incidencias. Proporcionan a los equipos una plataforma dinÔmica para visualizar, priorizar y supervisar los errores de forma colaborativa a lo largo del ciclo de vida de desarrollo de software.

Mediante los tableros, los equipos pueden clasificar y gestionar las tareas de forma eficaz, lo que garantiza que cada incidencia reciba la atención que se merece. Este enfoque visual mejora la transparencia, reduce el riesgo de descuidos y fomenta un entorno colaborativo en el que los miembros del equipo pueden trabajar de forma colectiva para resolver los errores con rapidez.

Cómo usar la plantilla de seguimiento de errores

Esta plantilla utiliza Jira para registrar, asignar y priorizar los errores rƔpidamente.

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    Detecta errores

    La plantilla de seguimiento de errores es una plataforma centralizada en la que se recogen y documentan todos los errores identificados. A medida que aparecen errores en tus productos o servicios, esta función centraliza las incidencias en un solo lugar. El proceso de recogida de errores no solo consolida la información relacionada con los errores, sino que también garantiza la inclusión de los detalles fundamentales.

    Al ofrecer una fuente única de información, los equipos de seguimiento de errores pueden agilizar sus esfuerzos, mejorar la colaboración y acelerar la identificación y la documentación de los errores a lo largo del proceso de desarrollo.

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    Asigna y prioriza

    Para lograr un seguimiento de errores eficaz, hay que priorizar y asignar las incidencias rÔpidamente a los miembros del equipo. La plantilla de seguimiento de errores hace que este proceso sea mÔs sencillo al permitir que los equipos evalúen rÔpidamente la urgencia e importancia de cada error. Los miembros del equipo pueden dar errores al personal correspondiente mediante herramientas intuitivas que garantizan que las responsabilidades estén claramente definidas.

    Al abordar el trabajo de mÔxima prioridad, esta función mantiene la alineación con respecto al estado de cada incidencia y transmite un mensaje claro a los equipos de desarrollo. Al asignar los recursos de manera estratégica, los equipos de seguimiento de errores pueden mejorar la productividad y asegurarse de que las incidencias críticas reciban atención inmediata.

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    Haz avanzar los errores por el flujo de trabajo eficazmente

    La plantilla de seguimiento de errores introduce flujos de trabajo configurables que permiten a los equipos hacer avanzar los errores por el proceso de resolución. Los equipos pueden crear distintos flujos de trabajo diseñados específicamente para errores, que los diferencien de otros tipos de incidencias. Esta personalización permite a los equipos de seguimiento de errores centrarse exclusivamente en gestionar y resolver los errores, lo que agiliza el flujo de trabajo para una resolución eficaz de los errores.

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    Optimización de la productividad de los equipos

    Con una plantilla de seguimiento de errores, los equipos de productos pueden centrarse en crear nuevas funciones, evitar superposiciones innecesarias y garantizar que las tareas progresen con fluidez y objetivos claros. Esta separación estratégica de los flujos de trabajo mejora la productividad general del equipo al optimizar los esfuerzos en función de los requisitos únicos del seguimiento de errores y el desarrollo de funciones.

  • Centraliza los informes de errores

    Lleva un control de todos los errores en un solo lugar. Aporta contexto a cada tarea con etiquetas, campos personalizados, adjuntos y mucho mƔs.

  • Prioriza el trabajo

    Prioriza y asigna las tareas segĆŗn su urgencia para neutralizar los errores antes de que causen problemas.

  • Optimizado para la depuración

    Usa un flujo de trabajo creado específicamente para la corrección de errores (no para el desarrollo de funciones) y conseguirÔs que tus equipos estén centrados.

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