Plantilla de seguimiento de errores

Consulta todos los errores en un solo lugar. A medida que se detectan errores en tus productos o servicios, la plantilla de seguimiento de errores se encarga de centralizar las incidencias en un solo lugar y de incluir todos los detalles relevantes para su resolución, como la gravedad, la versión, capturas de pantalla y otra información crucial.

Clasifica las incidencias según su prioridad y asígnalas a los miembros del equipo en orden de urgencia e importancia. Mantén a todo el mundo informado del estado de las incidencias y consigue que el trabajo de máxima prioridad se aborde primero.

Saca adelante los errores utilizando flujos de trabajo configurables de la plantilla de seguimiento de errores. Crea fácilmente flujos de trabajo específicos para errores, diferentes a los de otros tipos de incidencias. Así el equipo podrá dedicarse a gestionar y resolver errores, y el equipo de productos podrá centrarse en crear otras funciones.