Jira를 어떻게 사용합니까?

Jira는 제품 팀부터 마케팅 팀을 넘어 조직 내 모든 팀이 업무를 계획하고 체계화하며 추적할 수 있도록 하는 프로젝트 관리 도구입니다. Jira의 원활한 AI와 유연한 워크플로는 팀의 고유한 요구 사항에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.

이를 통해 다양한 팀이 최고의 업무를 수행하며 생산성 및 가시성을 높일 수 있습니다.

Jira를 시작하려면 스페이스를 만들고 팀의 워크플로에 맞는 템플릿을 선택하고 보드 열을 설정한 다음, 첫 번째 업무 항목을 추가하세요. 그런 다음 팀을 초대하고 워크플로를 통해 업무를 진행하면 됩니다.

또한 설정에 AI를 도입하여 Jira의 AI를 통해 업무를 작업으로 나누고 워크플로를 빌드하며 할당한 작업을 수행하도록 할 수 있습니다. 아래에서 처음 설정하는 과정을 엔드투엔드로 알아보세요.

1단계: 스페이스 만들기

백로그 스크린샷

스페이스는 팀 또는 프로젝트의 모든 업무와 함께 보드, 백로그 및 설정을 보관합니다. Jira 사이트에 로그인하고 사이드바에서 더하기 아이콘을 선택하여 스페이스를 만들 수 있습니다. 그런 다음 카테고리 또는 앱별로 템플릿 라이브러리를 둘러보세요.

2단계: 템플릿 선택

템플릿은 사전 정의된 업무 유형, 워크플로 및 보드로 스페이스를 설정하여 팀이 빠르게 시작할 수 있습니다. 수십 개의 Jira 템플릿이 있으며 각 템플릿은 팀이 빠르고 성공적으로 시작할 수 있도록 설계되었습니다.

다음과 같이 팀의 업무 방식과 가장 잘 맞는 템플릿을 선택하세요.

  • 스크럼은 백로그에서 업무를 수행하고 스프린트 단위로 계획하고 예측하며 정기적인 주기에 따라 결과물을 제공하는 애자일 팀에 적합합니다.

  • 칸반은 스프린트 방식 대신 진행 중인 업무에 중점을 두고 지속적인 업무 흐름을 관리하는 모든 팀에 적합합니다.

  • 버그 추적은 보드 대신 목록 보기에서 개발 작업을 관리하고 버그 추적을 수행하는 것을 선호하는 팀에 적합합니다.

스페이스 유형 선택

스크럼 및 칸반 템플릿의 경우 스페이스 유형도 선택해야 합니다. 두 템플릿의 차이는 스페이스를 팀 수준에서 관리하는지 회사 수준에서 관리하는지에 있습니다.

  • 팀에서 관리하는 스페이스: 자립적인 공간에서 팀 자체의 업무 프로세스 및 관행을 직접 제어하려는 독립적인 팀에 적합합니다.

  • 회사에서 관리하는 스페이스: Jira 관리자가 설정 및 유지 관리합니다. 이 스페이스 유형은 워크플로 공유와 같이 여러 팀 전반에서 업무 방식을 표준화하려는 팀을 위해 고안되었습니다.

3단계: 열 설정

보드는 업무 항목을 열로 표시하며 각 열은 업무가 완료될 때까지 진행되는 팀의 워크플로 단계를 나타냅니다. 처음 시작할 때는 팀의 기존 업무 방식을 반영하도록 열을 설정하는 것이 도움이 됩니다.

보드의 많은 요소를 나중에 설정할 수 있지만, 열 설정이 그 시작점입니다. 열을 설정하는 방법은 스페이스 유형에 따라 다릅니다.

열 옵션 구성
  • 팀에서 관리하는 스페이스: 각 열이 단일 상태에 매핑되는 경우 보드에서 직접 열을 추가, 이름 변경, 순서 변경 또는 삭제할 수 있습니다. 더 세밀한 제어가 필요한 경우 보드 옆의 추가 작업 메뉴를 선택한 다음 열 구성을 선택합니다.

  • 회사에서 관리하는 스페이스: 보드 옆의 추가 작업 메뉴를 선택하고 보드 설정을 선택한 다음, 레이아웃 섹션을 확장하고 열을 선택하여 열을 추가, 이름 변경, 순서 변경 또는 삭제할 수 있습니다.

프로세스를 일상적인 언어로 설명하고 싶은 경우 Jira의 워크플로 빌더가 상태, 전환 및 규칙을 만들어 이후에 이를 검토하고 조정할 수 있습니다.

4단계: 업무 항목 만들기

Jira에서 업무 항목 만들기

업무 항목은 Jira 스페이스의 구성 요소입니다. 업무 항목은 스토리, 에픽, 버그, 기능 또는 팀이 추적해야 하는 기타 모든 작업을 나타낼 수 있습니다.

업무 항목을 만들려면 전역 탐색 모음에서 '+ 만들기'를 선택하거나 C 키를 누릅니다. 새 업무 항목은 백로그에 나타나며 스페이스에서 별도의 백로그를 사용하지 않는 경우 보드에 바로 표시됩니다.

여기서 Jira의 AI의 도움을 받을 수도 있습니다. 업무 항목 설명의 초안을 작성하고 규모가 큰 업무를 더 작은 작업으로 나눌 수 있습니다. 업무를 나누는 방법을 제안하며, 제안을 승인하면 하위 업무 항목을 만들고 체계화합니다.

5단계: 도구 연결

이미 사용 중인 도구를 연결하면 팀이 업무 관리에는 시간을 덜 쓰고 실제 업무에 더 집중할 수 있습니다. Atlassian Marketplace의 수천 개의 앱 및 통합을 통해 거의 모든 사용 사례에 맞게 Jira를 맞춤 설정할 수 있습니다.

탐색 및 추가 방법:

  • 상단 탐색에서 설정 아이콘을 선택한 다음 앱을 선택합니다.

  • 더 많은 앱 살펴보기를 선택합니다.

  • 앱 이름으로 검색하거나 카테고리별로 찾아보세요.

  • 안내에 따라 설치하거나 지금 구입하거나 무료 평가판을 시작합니다.

GitHub, Slack, Figma 및 Confluence와 같은 많은 인기 항목 도구는 Marketplace 앱을 통해 Jira에 연결되므로, 해당 도구의 업무 및 업데이트가 Jira 업무 항목과 함께 표시됩니다.

도구를 연결하면 Confluence 및 Slack과 같이 팀이 이미 업무를 수행하는 곳에서 정보를 가져올 수 있으므로, Jira의 AI인 Rovo가 업무에 활용할 수 있는 더 많은 컨텍스트를 확보할 수 있습니다.

6단계: 팀 초대

Jira에서 스페이스에 팀 초대

보드에 충분한 작업이 등록되었다면 이제 팀원들을 초대할 차례입니다. 팀원들을 초대하여 업무를 확인하고 작업을 맡고 동일한 스페이스에서 공동 작업할 수 있도록 하세요.

7단계: 업무 진행

Jira에서 상태 간 업무 항목 이동

팀 구성이 완료되면 함께 업무를 추적할 준비가 된 것입니다. 스크럼 템플릿을 사용하는 경우, 스프린트를 만든 후 스프린트를 시작하여 업무 추적을 시작하세요.

칸반 템플릿을 사용하는 경우, 바로 보드에서 업무를 추적할 수 있습니다. 업무 항목을 앞으로 이동하려면 워크플로를 따라 진행될 때 한 열에서 다음 열로 드래그합니다.

이 단계에 AI 에이전트를 도입할 수도 있습니다. 팀 동료에게 할당하는 것과 같은 방식으로 담당자 필드에서 에이전트에게 업무 항목을 할당합니다.

업무 항목에 할당된 Jira Rovo 에이전트

또한 댓글에서 에이전트를 멘션하여 빠른 요약 또는 초안을 얻거나, 워크플로 전환에 에이전트를 추가하여 업무가 특정 상태로 이동할 때 자동으로 실행되도록 할 수 있습니다. 에이전트는 Jira의 기존 구조 내에서 업무를 수행하므로 사용자의 권한, 구성 및 감사 추적을 준수합니다.

전문가 팁

iOS 또는 Android용 Jira 모바일 앱을 통해 어디서나 연결을 유지하고 업무를 진행하세요.

FAQ

Jira의 스페이스란 무엇입니까?

스페이스는 팀 또는 프로젝트가 모든 업무를 비롯해 이를 지원하는 보드, 백로그 및 설정을 함께 보관하는 곳입니다. 템플릿으로 스페이스를 만든 다음 팀의 작업 방식에 맞게 조정합니다.

팀에서 관리하는 스페이스와 회사에서 관리하는 스페이스의 차이점은 무엇입니까?

팀에서 관리하는 스페이스는 팀이 직접 설정하고 유지 관리하므로 더 단순하고 독립적입니다. 회사에서 관리하는 스페이스는 Jira 관리자가 설정하며 구성을 공유할 수 있습니다.

여기에는 여러 스페이스에 걸친 워크플로 등이 포함되며, 표준 작업 방식이 필요한 대규모 팀에 적합합니다.

시작하기 위해 스크럼 또는 칸반에 대해 알아야 합니까?

아니요. 스크럼 및 칸반 템플릿은 미리 구성되어 제공되므로, 팀의 작업 방식에 가장 잘 맞는 템플릿으로 시작하여 진행하면서 조정할 수 있습니다. 스크럼은 스프린트 단위로 업무를 진행하는 팀에 적합하며, 칸반은 지속적인 업무 흐름을 관리하는 팀에 적합합니다.

AI가 내 Jira 스페이스를 설정하고 운영하는 데 도움을 줄 수 있습니까?

네. 관리자가 Rovo 및 Jira AI를 사용으로 설정하면 AI를 사용하여 업무를 작업으로 나누고 자연어로 워크플로를 빌드하고 이후 검토할 AI 에이전트에 업무 항목을 할당할 수 있습니다. AI는 유료 Cloud 플랜에 포함되어 있습니다.

나중에 템플릿 또는 설정을 변경할 수 있습니까?

그렇습니다. 보드 열, 워크플로 및 대부분의 기타 설정은 설정 후에도 조정할 수 있으므로, 간단하게 시작하고 팀의 프로세스가 발전함에 따라 스페이스를 개선할 수 있습니다.