4 vantaggi chiave di DevOps

Il valore di DevOps è enorme. Quasi tutti (99%) i partecipanti alla 2020 DevOps Trends Survey hanno affermato che DevOps ha avuto un impatto positivo sull'organizzazione. I team che utilizzano pratiche DevOps effettuano rilasci migliori più velocemente, semplificano i processi di risposta agli imprevisti e migliorano la collaborazione e la comunicazione tra i team.

Collaborazione e fiducia

La creazione di una cultura della responsabilità condivisa, della trasparenza e di feedback più rapidi è alla base di ogni team DevOps con prestazioni elevate. Di fatto, secondo la nostra 2020 DevOps Trends Survey, la collaborazione e la risoluzione dei problemi sono stati classificati come gli elementi più importanti di una cultura DevOps di successo. 

I team che lavorano in silos spesso non aderiscono al pensiero sistemico di DevOps. Pensiero sistemico significa essere consapevoli di come le azioni non influiscano solo sul proprio team, ma anche su tutti gli altri team coinvolti nel processo di rilascio. Mancanza di visibilità e di obiettivi condivisi significa mancanza di pianificazione di dipendenze, priorità disallineate, tendenza ad accusare gli altri e mentalità egoistica, con conseguente riduzione della velocity e qualità inferiore agli standard. DevOps è quel cambiamento di mentalità che consiste nel guardare al processo di sviluppo in modo olistico e nell'abbattere la barriera tra sviluppo e operazioni.

Rilasci più rapidi e lavoro più efficiente

La velocità è tutto. I team che utilizzano DevOps effettuano rilasci più frequenti, con qualità e stabilità superiori. In effetti, il report "2019 State of DevOps" di DORA ha rilevato che i team eccellenti eseguono distribuzioni 208 volte più frequentemente e 106 volte più rapidamente dei team a basso rendimento.

Accelera i tempi di risoluzione

Il team con il ciclo di feedback più rapido è un team che prospera. La completa trasparenza e la comunicazione continua consentono ai team DevOps di ridurre al minimo il tempo di inattività e risolvere iticket più rapidamente.

Se i ticket critici non vengono risolti rapidamente, la soddisfazione dei clienti crolla. I ticket chiave scivolano tra le crepe in assenza di una comunicazione aperta, con conseguente aumento della tensione e della frustrazione tra team. La comunicazione aperta aiuta i team di sviluppo e operativi a gestire i ticket, risolvere gli imprevisti e sbloccare la pipeline di rilascio più rapidamente.

Gestisci meglio il lavoro non pianificato

Il lavoro non pianificato è una realtà che tutti i team devono affrontare. Una realtà che il più delle volte influisce sulla produttività del team. Grazie a processi consolidati e a una chiara definizione delle priorità, i team delle operazioni e di sviluppo possono gestire meglio il lavoro non pianificato continuando a concentrarsi sul lavoro pianificato.

La transizione e la definizione di priorità del lavoro non pianificato tra diversi team e sistemi è inefficiente e distrae dall'incarico corrente. Tuttavia, grazie a una maggiore visibilità e a un'analisi retrospettiva proattiva, i team possono prevedere e condividere meglio il lavoro non pianificato.

I team che adottano pienamente le pratiche DevOps lavorano in modo più intelligente e veloce e offrono migliore qualità ai clienti. Il maggiore utilizzo dell'automazione e della collaborazione interfunzionale riduce la complessità e gli errori, migliorando di conseguenza il tempo medio di ripristino (MTTR) in caso di imprevisti e interruzioni.

Se sei solo all'inizio della transizione a DevOps, scopri le best practice nella nostra guida a DevOps per principianti. Per mettere in pratica DevOps, ti consigliamo di provare Open DevOps, che offre tutto quello di cui i team hanno bisogno per sviluppare e utilizzare il software. I team possono creare la toolchain DevOps che preferiscono grazie alle integrazioni con i fornitori e le app del Marketplace leader del settore. Provalo subito.