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DevOps 的 4 大关键优势

当开发和运营团队携手合作时,他们可以缩短提前期、增加部署频率,并研发出质量更高的软件。

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Ian Buchanan

首席解决方案工程师


DevOps 的价值巨大。“2020 年 DevOps 趋势调查”结果表明,几乎所有 (99%) 的调查对象都表示 DevOps 对他们的组织产生了积极影响。使用 DevOps 的团队能够以更快的速度交付出色的工作,简化事件响应,并改进团队之间的协作和沟通。

协作与信任


培养一种共同承担责任、具有透明度和更快进行反馈的文化是每个高绩效 DevOps 团队的基础。事实上,我们的“2020 年 DevOps 趋势调查”表明,协作和解决问题是成功的 DevOps 文化最重要的要素。

孤立工作的团队往往不遵守 DevOps 支持的系统思维。“系统思维”是指意识到您的行为不仅会影响您的团队,还会影响到参与发布流程的所有其他团队。缺乏可见性和共同的目标意味着,未制定依赖性规划、优先顺序不一致、相互指责,以及产生“不是我们的问题”心态,从而导致速度减慢和质量不合格。DevOps 是一种思维方式的改变,它强调从整体角度看待开发流程并打破开发和运营团队之间的障碍。

更快地发布和更明智地工作


速度决定一切。更频繁地实践 DevOps 发布可交付成功的团队具有更高的品质和稳定性。事实上,DORA 2019 年 DevOps 状况报告发现,精英团队的部署频率和速度分别是表现不佳团队的 208 倍和 106 倍。

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构建 DevOps 文化

缺乏自动化测试和审查周期会放缓从发布到生产的速度,而缓慢的事件响应速度则会降低速度并让团队丧失信心。不同的工具和流程会增加运营成本,导致上下文切换和发展势头受阻。然而,借助推动自动化和新流程的工具,团队可以提高工作效率以及更频繁地进行发布,同时减少问题的发生。

缩短解决时间


反馈循环最快的团队最具发展力。完全透明和无缝沟通能使 DevOps 团队最大限度缩短停机时间并更快解决问题。

如果未能快速解决关键问题,客户满意度将陡降。在缺少公开沟通的情况下,关键问题会产生缝隙,使团队之间弥漫着更强的紧张和沮丧情绪。公开沟通有助于开发和运营团队关注问题、修复突发事件并更快地解锁发布管道。

更好地管理计划外工作


计划外工作是每个团队所面临的现实,这是最常影响团队工作效率的一个现实问题。通过确定的流程和明确的优先级,开发和运营团队可在继续关注计划内工作的同时更好地管理计划外工作。

跨不同的团队转移和优先处理计划外工作不但低效,而且会分散现有工作。然而,通过更高的可见性和主动式回溯,团队可以更好地预测和共享计划外工作。

完全采用 DevOps 实践的团队能够以更智能、更快速的方式工作,并为客户提供更高质量。自动化和跨职能协作的普及可降低复杂性和减少错误,从而缩短发生事件和中断时的平均恢复时间 (MTTR)。

Ian Buchanan
Ian Buchanan

Ian Buchanan 是 Atlassian 的 DevOps 首席解决方案工程师,他专注于新兴的 DevOps 社区以及 Jira、Bitbucket 和 Bamboo 的应用,以实现更好的持续集成和持续交付。虽然 Ian Buchanan 在 Java 和 .NET 领域拥有丰富而深厚的经验,但他最广为人知的身份则是在大型企业内采取精益和敏捷实践的拥护者。

在他的职业生涯中,他自始至终成功管理了处在各个生命周期阶段的所有企业软件开发工具。他曾推动组织范围的流程改善,提高工作效率、产品质量和客户满意度。他建立了多个重视自我导向和自我管理的跨国敏捷团队。不说话或编码的时候,Ian 总是沉迷于解析器、元编程和特定于领域的各种语言。


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