DevOps 的 4 大关键优势

DevOps 的价值巨大。“2020 年 DevOps 趋势调查”结果表明，几乎所有 (99％) 的调查对象都表示 DevOps 对他们的组织产生了积极影响。使用 DevOps 的团队能够以更快的速度交付出色的工作，简化事件响应，并改进团队之间的协作和沟通。

协作与信任

培养一种共同承担责任、具有透明度和更快进行反馈的文化是每个高绩效 DevOps 团队的基础。事实上，我们的“2020 年 DevOps 趋势调查”表明，协作和解决问题是成功的 DevOps 文化最重要的要素。

孤立工作的团队往往不遵守 DevOps 支持的系统思维。“系统思维”是指意识到您的行为不仅会影响您的团队，还会影响到参与发布流程的所有其他团队。缺乏可见性和共同的目标意味着，未制定依赖性规划、优先顺序不一致、相互指责，以及产生“不是我们的问题”心态，从而导致速度减慢和质量不合格。DevOps 是一种思维方式的改变，它强调从整体角度看待开发流程并打破开发和运营团队之间的障碍。

更快地发布和更明智地工作

速度决定一切。更频繁地实践 DevOps 发布可交付成功的团队具有更高的品质和稳定性。事实上，DORA 2019 年 DevOps 状况报告发现，精英团队的部署频率和速度分别是表现不佳团队的 208 倍和 106 倍。

缩短解决时间

反馈循环最快的团队最具发展力。完全透明和无缝沟通能使 DevOps 团队最大限度缩短停机时间并更快解决问题。

如果未能快速解决关键问题，客户满意度将陡降。在缺少公开沟通的情况下，关键问题会产生缝隙，使团队之间弥漫着更强的紧张和沮丧情绪。公开沟通有助于开发和运营团队关注问题、修复突发事件并更快地解锁发布管道。

更好地管理计划外工作

计划外工作是每个团队所面临的现实，这是最常影响团队工作效率的一个现实问题。通过确定的流程和明确的优先级，开发和运营团队可在继续关注计划内工作的同时更好地管理计划外工作。

跨不同的团队转移和优先处理计划外工作不但低效，而且会分散现有工作。然而，通过更高的可见性和主动式回溯，团队可以更好地预测和共享计划外工作。

完全采用 DevOps 实践的团队能够以更智能、更快速的方式工作，并为客户提供更高质量。自动化和跨职能协作的普及可降低复杂性和减少错误，从而缩短发生事件和中断时的平均恢复时间 (MTTR)。

如果您刚刚开始 DevOps 之旅，请阅读我们的《DevOps 初学者指南》，了解最佳实践。要将 DevOps 付诸实践，我们建议尝试 Open DevOps，它提供了团队开发和运营软件所需的一切。借助与领先供应商和 Marketplace 应用的集成，团队可以构建他们想要的 DevOps 工具链。立即试用。