Четыре ключевых преимущества DevOps

Значение DevOps велико. По данным опроса «Тенденции DevOps» за 2020 год, почти все респонденты (99 %) считают, что методика DevOps принесла пользу их организациям. Команды, следующие принципам DevOps, работают быстрее, создают более качественные продукты, оптимизируют реагирование на инциденты, а также расширяют сотрудничество и взаимодействие между командами.

Сотрудничайте и выстраивайте доверительные отношения

Развитие культуры совместной ответственности, прозрачности и быстрой обратной связи — основа каждой эффективной команды DevOps. По данным опроса «Тенденции DevOps» за 2020 год, основными слагаемыми успеха культуры DevOps являются сотрудничество и решение проблем. 

Когда команды работают разобщенно, они, как правило, не придерживаются свойственного DevOps системного мышления. Системное мышление — это понимание того, как ваши действия влияют на вашу и другие команды, участвующие в подготовке релиза. Недостаток наглядности и отсутствие общих целей приводят к тому, что не планируются зависимости, неправильно расставляются приоритеты, происходит поиск виноватых и самоустранение от проблем. В результате снижается скорость и качество разработки. DevOps позволяет комплексно взглянуть на процесс разработки и расширить взаимодействие между разработчиками и командами по эксплуатации.

Выпускайте релизы быстрее и работайте эффективнее

Скорость решает все. Команды, следующие принципам DevOps, выпускают более качественные и стабильные релизы с высокой скоростью. Это подтверждается отчетом DORA о состоянии DevOps за 2019 год, согласно которому высококлассные команды выполняют развертывания в 208 раз чаще и в 106 раз быстрее, чем команды с низкой эффективностью.

Решайте проблемы быстрее

Команда с самым быстрым циклом обратной связи — самая успешная команда. Благодаря полной прозрачности и эффективному взаимодействию команды DevOps могут сократить простои и оперативно решать проблемы.

Если не решать ключевые проблемы в кратчайшие сроки, удовлетворенность клиентов будет стремительно падать. При отсутствии открытого взаимодействия эти проблемы будут оставаться незамеченными, что приведет к росту напряженности и недовольства среди команд. Открытое взаимодействие позволяет командам разработчиков и операционным командам вместе штурмовать проблемы, быстрее устранять инциденты и приводить конвейер релизов в действие.

Выполняйте внеплановую работу эффективнее

С внеплановой работой сталкивается каждая команда, и это явление зачастую отрицательно сказывается на производительности. Благодаря установленным процессам и четкой расстановке приоритетов, команды разработчиков и операционные команды могут эффективнее справляться с внеплановой работой, не теряя из виду запланированные задачи.

Распределять внеплановую работу между различными командами и системами, дополнительно определяя ее приоритетность, не очень эффективно и к тому же отвлекает специалистов от решения текущих задач. Однако в условиях повышенной прозрачности и упреждающей ретроспекции команды смогут предвосхитить и более эффективно распределить внеплановую работу.

Команды, которые полностью внедрили DevOps, работают эффективнее и быстрее и поставляют клиентам более качественные продукты. Широкое использование автоматизации и междолжностное сотрудничество снижают сложность и количество ошибок. В результате сокращается среднее время восстановления (MTTR) при возникновении инцидентов и отказов.

Если вы только начинаете свой путь к DevOps, изучите рекомендации из нашего Руководства по DevOps для начинающих. Чтобы применить DevOps на практике, рекомендуем попробовать пакет Open DevOps, который предоставляет командам все необходимое для разработки и эксплуатации программного обеспечения. Команды могут создать нужный пакет инструментов DevOps благодаря интеграциям с ведущими поставщиками и приложениями из Marketplace. Попробуйте прямо сейчас.