Close

Интеграция систем размещения заявок и мониторинга с использованием Jira и Datadog

Фотография Datadog
Datadog

Datadog — это основная платформа для мониторинга и обеспечения безопасности облачных приложений.

В этом учебном руководстве приводятся пошаговые инструкции по интеграции Jira и Datadog для автоматического создания задач из оповещений и инцидентов Datadog.

Время:

10 минут на прочтение. Прохождение учебного курса занимает менее одного дня

Аудитория:

Те, кто в настоящее время использует Jira и Datadog

Обязательные условия:

You are an existing Datadog customer. Get the Datadog for Jira integration here.

If you’re new to Datadog, get started with Datadog here.

You have a Jira Software account. Get started with Jira here.

Раздел 1. Интеграция Jira и Datadog

Шаг 1. Настройте Jira

Перейдите в свой аккаунт Jira и нажмите значок настроек в виде шестеренки. Затем выберите Products (Продукты).

Настройки Jira

В разделе Integrations (Интеграции) левого меню выберите Application links (Ссылки на приложения). Введите URL-адрес https://app.datadoghq.com/ и нажмите Create new link (Создать ссылку).

Создать новую связь

Вам будет предложено заполнить форму. Application Name (Имя приложения) может быть любым. В поле Application Type (Тип приложения) выберите вариант Generic Application (Базовое приложение) и установите флажок Create incoming link (Создать входящую ссылку). Затем нажмите Continue (Продолжить).

Создать входящую ссылку

В следующей форме укажите ключ покупателя, имя покупателя и открытый ключ в соответствии с данными, указанными на плитке Datadog Jira Integration (Интеграция Datadog и Jira). Заполнив эти поля, нажмите Continue (Продолжить).

Создать новую связь

Шаг 2. Настройте Datadog

В плитке Jira Integration (Интеграция с Jira) введите URL-адрес своего аккаунта Jira и нажмите Setup OAuth1 (Настроить OAuth1).

Настройка Datadog

Шаг 3. Настройте пользовательскую задачу

Теперь, после интеграции Datadog и Jira, можно создавать пользовательские задачи в Datadog.

Для начала откройте плитку Jira Integration (Интеграция с Jira) и нажмите Add Issue (Добавить задачу). Затем введите ключ проекта и тип задачи. Помните, что каждая задача имеет уникальное сочетание «идентификатор проекта — тип задачи». Можете также добавить теги Datadog.

И наконец, заполните обязательные поля задачи и любые другие поля.

Настройка пользовательской задачи

Раздел 2. Автоматическое создание задач из оповещений Datadog

Чтобы автоматически создавать задачи Jira в оповещениях Datadog, используйте команду @jira- <имя_проекта>-<тип_задачи> в разделе Say what’s happening (Что происходит) процесса создания монитора.

При срабатывании оповещения будет создаваться новая задача.

Для обновления существующих задач можно использовать команду @jira-update. Эта команда добавляет к задаче Jira комментарий с текстом, после которого следует команда @jira-update.

Автоматическое создание задач из оповещений Datadog

Раздел 3. Создание задач с объявленным инцидентом

Чтобы создать заявку в Jira, соответствующую управлению инцидентами в Datadog, просто нажмите Create Jira Issue (Создать задачу Jira) в верхней части страницы.

Создание задач с объявленным инцидентом

Заключение

Теперь вы интегрировали Jira с Datadog и можете автоматически создавать задачи Jira из сработавших оповещений Datadog, а также связывать задачи Jira с активными инцидентами одним щелчком мыши. Объединение решений для мониторинга и отслеживания проектов упрощает реагирование на инциденты.

Datadog
Datadog

Datadog is the essential monitoring and security platform for cloud applications.


Поделитесь этой статьей
Следующая тема

Рекомендуемые статьи

Добавьте эти ресурсы в закладки, чтобы изучить типы команд DevOps или получать регулярные обновления по DevOps в Atlassian.

Рисунок: DevOps

Сообщество DevOps

Рисунок: DevOps

Семинар по моделированию

Рисунок схемы

Начните работу бесплатно

Подпишитесь на информационную рассылку по DevOps

Thank you for signing up