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DevOps의 이점

개발 팀과 운영 팀이 함께 모이면 리드 타임을 줄이고 더 자주 배포하며 더 높은 품질의 소프트웨어를 제작할 수 있습니다.

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Ian Buchanan

수석 솔루션 엔지니어


DevOps의 가치는 큽니다. 2020년 DevOps 트렌드 설문 조사에 따르면 거의 모든(99%) 응답자가 DevOps가 조직에 긍정적인 영향을 미쳤다고 답했습니다. DevOps를 실천하는 팀은 작업 속도를 높이고 인시던트 대응을 간소화하며 팀 간 공동 작업 및 커뮤니케이션을 개선합니다.

협업 및 신뢰


높은 성과를 내는 DevOps 팀에는 책임을 공유하고, 투명하게 업무를 진행하고, 빠른 피드백을 제공하는 문화가 구축되어 있습니다. 2020년 DevOps 트렌드 설문조사에 따르면, 응답자는 실제로 성공적인 DevOps 문화의 가장 중요한 요소로 공동 작업과 문제 해결을 꼽았습니다.

사일로화된 환경에서 업무를 수행하는 팀은 대부분 DevOps의 시스템적 사고 방식을 지키지 않습니다. 시스템적 사고 방식이란 행동이 자신의 팀뿐만 아니라 릴리스 프로세스에 관여하고 있는 다른 모든 팀에 어떤 영향을 미치는지를 파악하는 것입니다. 가시성 및 공유 목표가 없다는 것은 종속성 계획의 결여, 정렬되지 않은 우선 순위, 비난, '우리 문제가 아니라는 식'의 사고방식을 의미하므로 결국 속도 지연과 기준 이하의 품질로 이어집니다. DevOps는 전체적으로 개발 프로세스를 바라보는 태도를 변화시키며 개발 및 운영 사이의 장벽을 허뭅니다.

더 빠른 릴리스, 더 스마트한 업무 진행


Speed is everything. Teams that practice DevOps release deliverables more frequently, with higher quality and stability. In fact, the DORA “2019 State of DevOps” report found that elite teams deploy 208 times more frequently and 106 times faster than low-performing teams.

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DevOps란?

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DevOps 문화 만들기

가장 중요한 것은 속도입니다. DevOps를 활용하는 팀은 제품을 더 자주 릴리스할 수 있으며, 더 높은 품질과 안정성을 제공할 수 있습니다. 실제로 DORA "2019년 State of DevOps" 보고서에서는 최정상급 팀이 실적이 낮은 팀보다 208배 더 자주, 106배 더 빠르게 배포하는 것으로 나타났습니다.

자동화 테스트 및 검토 주기가 부족하면 릴리스에서 프로덕션으로 이어지는 과정이 느려지며, 인시던트 대응 시간이 느리면 속도가 저하되고 팀의 자신감이 떨어집니다. 도구 및 프로세스가 서로 다르면 운영 비용이 증가하고, 컨텍스트 전환이 발생하며, 업무 진행 속도가 느려집니다. 그러나 자동화와 새로운 프로세스를 주도하는 도구를 사용하면 팀에서 생산성을 높이고 시행착오를 줄이면서 더 자주 릴리스할 수 있습니다.

Accelerate time-to-resolution


The team with the fastest feedback loop is the team that thrives. Full transparency and seamless communication enable DevOps teams to minimize downtime and resolve issues faster.

If critical issues aren't resolved quickly, customer satisfaction tanks. Key issues slip through the cracks in the absence of open communication, resulting in increased tension and frustration among teams. Open communication helps development and operations teams swarm on issues, fix incidents, and unblock the release pipeline faster.

Better manage unplanned work


Unplanned work is a reality that every team faces–a reality that most often impacts team productivity. With established processes and clear prioritization, development and operations teams can better manage unplanned work while continuing to focus on planned work.

Transitioning and prioritizing unplanned work across different teams and systems is inefficient and distracts from work at hand. However, through raised visibility and proactive retrospection, teams can better anticipate and share unplanned work.

Teams who fully embrace DevOps practices work smarter and faster, and deliver better quality to their customers. The increased use of automation and cross-functional collaboration reduces complexity and errors, which in turn improves the Mean Time to Recovery (MTTR) when incidents and outages occur.

Ian Buchanan
Ian Buchanan

Ian Buchanan은 Atlassian 의 DevOps 수석 솔루션 엔지니어로, 보다 향상된 지속적 통합 및 지속적 배포를 위해 새롭게 부상하는 DevOps 커뮤니티를 비롯해 Jira, Bitbucket 및 Bamboo 애플리케이션에 중점을 두고 있습니다. Ian은 Java와 .NET 모두에 대한 폭넓은 경험을 보유하고 있으며 대규모 엔터프라이즈에서 린 및 애자일 관행의 챔피언으로 알려져 있습니다.

경력 기간 동안 그는 수명 주기의 모든 단계에서 엔터프라이즈 소프트웨어 개발 도구를 성공적으로 관리했습니다. Ian은 생산성 개선과 탁월한 품질, 향상된 고객 만족으로 조직 차원의 프로세스를 개선했습니다. 그는 스스로 방향을 지정하고 체계화하는 조직을 중시하는 다국적 애자일 팀을 구성했습니다. 강연하거나 코딩을 하지 않을 때에 Ian은 파서, 메타 프로그래밍 및 도메인 지정 언어에 대한 열정에 빠져 있을 것입니다.


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