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Benefícios do DevOps

Quando as equipes de desenvolvimento e operações se reúnem, elas reduzem o tempo de espera, implementam com mais frequência e produzem software de alta qualidade.

Foto de Ian Buchanan
Ian Buchanan

Engenheiro Principal de Soluções


O valor do DevOps é grande. Quase todos (99%) dos entrevistados disseram que o DevOps teve um impacto positivo em sua organização, de acordo com o DevOps Trends Survey 2020. As equipes que praticam DevOps trabalham melhor com mais rapidez, simplificam as respostas a incidentes e melhoram a colaboração e a comunicação entre as equipes.

Colaboração e confiança


Criar uma cultura de responsabilidade compartilhada, transparência e feedback mais rápido é a base de toda equipe de DevOps de alto desempenho. Na verdade, a colaboração e a solução de problemas são os elementos classificados como os mais importantes de uma cultura bem-sucedida de DevOps, de acordo com nossa pesquisa de Tendências de DevOps de 2020.

As equipes que trabalham em silos, de modo geral, não aderem ao raciocínio sistêmico que o DevOps defende. Raciocínio sistêmico é estar ciente de como suas ações não apenas afetam a sua equipe, mas todas as outras equipes envolvidas no processo de lançamento. A falta de visibilidade e de metas compartilhadas gera a falta de planejamento de dependências, prioridades desalinhadas, busca de culpados e a mentalidade “não é problema da gente”, resultando em menor velocidade e qualidade abaixo do padrão. O DevOps é essa mudança de mentalidade ao analisar o processo de desenvolvimento de maneira holística e derrubar a barreira entre desenvolvimento e operações.

Libere versões mais rapidamente e trabalhe de modo mais inteligente


Velocidade é tudo. Equipes que praticam DevOps lançam versões com mais frequência e com qualidade e estabilidade maiores. Na verdade, o relatório “2019 State of DevOps” da DORA descobriu que equipes de elite implementaram com uma frequência 208 vezes maior e 106 vezes mais rápido do que equipes de baixo desempenho.

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Crie uma cultura de DevOps

A falta de ciclos automatizados de teste e revisão atrasa o lançamento em produção, e o tempo de resposta a incidentes insatisfatório prejudica a velocidade e a confiança da equipe. Ferramentas e processos distintos aumentam os custos operacionais, levam à mudança de contexto e desaceleram o ritmo. No entanto, com ferramentas que impulsionam a automação e processos novos, as equipes podem aumentar a produtividade e lançar com mais frequência com menos contratempos.

Acelere o tempo de resolução


A equipe com o ciclo de feedback mais rápido é a que prospera.
Transparência total e comunicação contínua possibilitam às equipes de DevOps minimizar o tempo de inatividade e resolver itens mais rápido.

Se problemas críticos não forem resolvidos logo, a satisfação do cliente diminui. Problemas importantes entram pelas frestas na ausência de comunicação aberta, resultando em maior tensão e frustração entre as equipes. Comunicação aberta ajuda as equipes de Desenvolvimento e Operações a atacar problemas, corrigir incidentes e desbloquear o pipeline de lançamento mais rápido.

Gerencie melhor o trabalho não planejado


Trabalho não planejado é uma realidade que todas as equipes enfrentam — uma realidade que costuma afetar a produtividade da equipe. Com processos estabelecidos e priorização clara, as equipes de Desenvolvimento e Operações podem gerenciar melhor o trabalho não planejado, enquanto continuam a focar no trabalho planejado.

Fazer a transição e priorizar o trabalho não planejado em diferentes equipes e sistemas é ineficiente e distrai do trabalho em questão. Porém, com maior visibilidade e retrospecção proativa, as equipes podem prever e compartilhar melhor o trabalho não planejado.

As equipes que adotam por completo as práticas de DevOps trabalham melhor e com mais rapidez, além de oferecer melhor qualidade aos clientes. O aumento do uso da automação e da colaboração multifuncional reduz a complexidade e os erros, o que, por sua vez, melhora o Tempo Médio de Recuperação (MTTR) quando ocorrem incidentes e interrupções.

Ian Buchanan
Ian Buchanan

Ian Buchanan é engenheiro principal de soluções do DevOps na Atlassian , onde trabalha com foco na comunidade crescente do DevOps e no aplicativo do Jira, Bitbucket e Bamboo para melhorar a integração e a entrega contínuas. Embora Ian Buchanan tenha uma experiência vasta com Java e .NET, ele é mais conhecido como campeão de práticas simples e ágeis em grandes empresas.

Durante sua carreira, ele foi bem-sucedido em gerenciar ferramentas de desenvolvimento de software empresarial em todas as fases dos seus ciclos de vida, do início ao fim. Ele trouxe melhorias de processo na organização toda com resultados de maior produtividade, melhor qualidade e maior satisfação do cliente. Ele construiu equipes multinacionais ágeis que valorizam a autodireção e a auto-organização. Quando não está falando ou criando códigos, Ian se rende à sua paixão por analisadores, meta programação e linguagens específicas de domínio.


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