História do DevOps

Apesar do surgimento da metodologia ágil, as equipes de desenvolvimento e operações permaneceram em silos durante anos. O DevOps é a próxima evolução das ferramentas e práticas de colaboração para lançar softwares melhores e mais rápidos.

Unindo equipes de desenvolvimento e de TI

O movimento do DevOps começou a tomar forma entre 2007 e 2008, quando as operações de TI e as comunidades de desenvolvimento de software passaram a expressar o que acreditavam ser um nível fatal de disfuncionalidade no setor.

Elas foram contra o modelo tradicional de desenvolvimento de software, que exigia que quem escrevia o código estivesse separado em termos organizacionais e funcionais de quem implementava e dava suporte ao código.

Desenvolvedores e profissionais de TI/Operações tinham objetivos diferentes(e às vezes conflitantes), liderança de departamento distintas, eram avaliados por indicadores-chave de desempenho diferenciados e, em geral, trabalhavam em andares ou mesmo prédios separados. O resultado era equipes em silos preocupadas apenas com o próprio escopo, longas horas de trabalho, versões problemáticas e clientes insatisfeitos. Elas tinham certeza de que deveria ter um jeito melhor. Assim, as duas comunidades se uniram e começaram a conversar – com pessoas como Patrick Debois, Gene Kim e John Willis conduzindo o debate.

O que começou em fóruns on-line e reuniões locais agora é um importante tema no zeitgeist do software, e provavelmente é o que o trouxe aqui! Você e sua equipe estão sentindo a dor causada por equipes em silos e linhas de comunicação divididas dentro da sua empresa.

Você está usando metodologias ágeis para planejamento e desenvolvimento, mas ainda tem dificuldade em liberar aquele código sem muito drama. Você já deve ter ouvido algumas coisas sobre DevOps e o efeito que isso pode ter nas equipes (parece até mágica): quase todas (99%) as equipes de DevOps têm confiança no sucesso do código que entra em produção, segundo uma pesquisa sobre 500 profissionais de DevOps conduzidos pela Atlassian¹.

Mas DevOps não é mágica, e as transformações não acontecem da noite para o dia. A boa notícia é que você não precisa esperar a alta gerência para implementar uma iniciativa em grande escala. Ao entender o valor de DevOps e fazer pequenas mudanças incrementais, sua equipe pode embarcar na jornada de DevOps na hora.

Indo além da agilidade

O DevOps aborda todas as fases do ciclo de vida de desenvolvimento e operações. Do planejamento e criação ao monitoramento e iteração, o DevOps reúne as habilidades, os processos e as ferramentas de todas as facetas de uma organização de engenharia e TI.

As metodologias Ágeis ajudam as equipes a planejar e produzir por meio da divisão do trabalho em tarefas e marcos gerenciáveis. A metodologia Ágil conta com sprints, backlogs, epics e histórias para atribuir trabalhos a membros qualificados da equipe, ajustar cronogramas quando necessário e disponibilizar produtos e serviços de qualidade aos clientes. Saiba mais sobre a metodologia Ágil.

Integração e entrega contínuas: são a base das práticas de DevOps que contam com a automação da mesclagem e implementação de código. Os métodos de desenvolvimento tradicionais exigem que os engenheiros atualizem as alterações na base de código com verificações manuais adicionais para garantir que o código de qualidade esteja pronto para ser lançado em produção. As implementações são agendadas com atrasos de semanas ou meses para eliminar a probabilidade de erros ou incidentes. As práticas de DevOps eliminam esses atrasos automatizando as funções de mesclagem, teste e implementação. Equipes de alto desempenho usam a integração contínua/implementação contínua (IC/CD) para reduzir a frequência de implementação de alguns meses para várias vezes ao dia. Saiba mais sobre integração contínua/implementação contínua (IC/CD).

Os repositórios e fluxos de trabalho do Git proporcionam os recursos de automação e controle de versão que são fundamentais para as práticas de DevOps. Como o Git é distribuído, operações como commit, blame, diff, merge e log acontecem com mais rapidez. Ele também suporta ramificação, mesclagem e reescrita do histórico do repositório, o que proporciona ferramentas e fluxos de trabalho poderosos. Saiba mais sobre o Git.

Gerenciamento de serviços de TI é o processo que as equipes de TI usam para gerenciar a entrega de ponta a ponta de serviços de TI aos clientes. Ela inclui todos os processos e atividades para projetar, criar, prestar e dar suporte a serviços de TI. O conceito central do ITSM é a crença de que a TI deve ser fornecida como um serviço, o que vai além do suporte básico de TI. As equipes de ITSM supervisionam tecnologias de local de trabalho dos mais variados tipos, desde notebooks a servidores e aplicativos de software essenciais para os negócios. Saiba mais sobre ITSM.

As equipes de gerenciamento de incidentes respondem a um evento ou interrupção de serviço não planejados para restaurar o serviço ao estado operacional. Em um modelo "você cria, você executa", os desenvolvedores fazem parceria com as operações para reduzir a probabilidade de ocorrência de um incidente e o tempo médio de recuperação quando um incidente acontece. Saiba mais sobre gerenciamento de incidentes.

Estado do DevOps

Empresas e equipes continuam adotando práticas e ferramentas de DevOps. Em uma pesquisa com 500 profissionais de DevOps, a Atlassian descobriu que 50% das empresas afirmam praticar o DevOps há mais de três anos.

Apesar do acordo sobre a definição de DevOps e as vantagens da implementação dessa prática, as organizações e equipes ainda têm dificuldade para cumprir a promessa do DevOps. As equipes devem se concentrar em feedback, iteração e melhoria contínuos para implementar melhor e com mais rapidez para atender às necessidades dos clientes.

Você pode aprender as práticas recomendadas de DevOps com o guia para iniciantes em DevOps. Para colocar o DevOps em prática, a gente recomenda experimentar o Open DevOps, que oferece tudo o que as equipes precisam para desenvolver e operar software. As equipes podem criar a cadeia de ferramentas de DevOps que quiserem, graças às integrações com os principais fornecedores e apps do marketplace. Experimente agora mesmo.