SRE vs DevOps: principais diferenças e como eles funcionam juntos
A engenharia de confiabilidade do site (SRE) e o DevOps ajudam as empresas a acelerar o lançamento de produtos e, ao mesmo tempo, melhorar a confiabilidade deles. A principal diferença entre SRE e DevOps é o foco. O SRE se concentra na entrega e na estabilidade do ambiente de produção, enquanto o DevOps se concentra no ciclo de vida do aplicativo de ponta a ponta.
Mas as empresas não precisam escolher entre SRE e DevOps; elas podem se complementar. As empresas que usam ambos garantem que áreas muito especializadas, como segurança, atendam aos padrões do setor, mantendo uma abordagem holística para desenvolver e operar aplicativos.
Este guia analisa as principais diferenças entre SRE e DevOps e como as empresas podem aproveitar ambos para obter um desempenho ideal.
O que é SRE?
O SRE é responsável pela resiliência operacional geral. Ele busca a funcionalidade contínua do sistema de negócios usando uma abordagem sistemática para oferecer produtos e serviços.
As empresas medem o sucesso do SRE com indicadores de nível de serviço ou SLI, que rastreiam as taxas de erro em relação aos resultados esperados. Os membros da equipe SRE podem abranger as funções de administrador e de desenvolvedor do sistema, o que ajuda a gerenciar incidentes com eficiência no ambiente de produção. Isso resulta em decisões baseadas em dados que melhoram a confiabilidade geral.
Principais princípios
O SRE visa aprimorar a automação da repetibilidade e previsibilidade, aumentar a escalabilidade para um crescimento que não interrompa o serviço e garantir a confiabilidade. Os membros da equipe SRE podem funcionar como recursos de administrador/desenvolvedor de sistemas híbridos e focar a atenção onde necessário, quando necessário. Eles podem identificar problemas e os corrigir. O SRE ajuda as equipes de desenvolvimento e operações a trabalharem juntas com mais eficiência para atingir metas comuns por meio da capacidade de se mover com fluidez entre as duas áreas.
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O que é DevOps?
O DevOps visa automatizar e integrar processos de desenvolvimento de software e de operações de TI. Ele se tornou uma alternativa popular às equipes isoladas de desenvolvimento e operações do passado. O DevOps cria uma abordagem colaborativa e multidisciplinar que acelera a entrega de software e melhora a eficiência geral. Ele se concentra na solução de problemas de desenvolvimento e no suporte aos requisitos de negócios.
As integrações do Open DevOps oferecem as ferramentas de que as equipes precisam para desenvolver, implementar e operar o software. As equipes podem criar a cadeia de ferramentas que quiserem usando uma variedade de fornecedores e integrações nativas, como Jira Software, Bitbucket, Jira Service Management e Confluence.
Principais princípios
O DevOps aborda os problemas de negócios com colaboração, automação e integração.
Um dos principais objetivos do DevOps é a entrega contínua. As metodologias de desenvolvimento de software enxutas e ágeis se esforçam para oferecer valor aos clientes sempre. Automação e integração oferecem suporte a versões menores e mais focadas, que ajudam as empresas a aumentar a velocidade sem comprometer a confiabilidade.
Equipes de desenvolvimento enxutas e ágeis compartilham ideias, trabalham juntas para oferecer soluções e fazer a melhoria contínua dos produtos e processos. O compromisso do DevOps com a colaboração multifuncional em todo o ciclo de vida do produto o torna uma opção natural para equipes enxutas e ágeis.
O Open DevOps do Jira Software oferece suporte a equipes ágeis focadas em enviar e operar software de alta qualidade com funções prontas para uso do Open DevOps.
Diferenças entre SRE e DevOps
O SRE gerencia a estabilidade das ferramentas, métodos e processos que as empresas usam durante o ciclo de vida do produto. Isso garante que as equipes criem novos produtos e funções com ferramentas sustentáveis e usem processos que proporcionem o sucesso ideal na produção.
O DevOps gerencia o ciclo de vida completo do produto, do desenvolvimento à implementação e manutenção. É a essência da abordagem “você constrói, você administra”.
O DevOps lida com o que as equipes constroem em empresas com equipes de SRE e DevOps, enquanto o SRE lida com a forma como as equipes o constroem. Confira a seguir uma comparação detalhada entre SRE e DevOps:
Foco
O SRE se concentra na estabilidade das ferramentas e funções na produção. Ele busca manter baixas taxas de falha e alta confiabilidade para os usuários finais. Isso inclui escalabilidade e robustez do sistema.
O DevOps se concentra no uso de uma abordagem colaborativa para criar ferramentas e funções. Ele se esforça para identificar e implementar as melhores ideias, incluindo as equipes de desenvolvimento e operações.
Responsabilidades
A principal responsabilidade do SRE é a confiabilidade do sistema. Sem contar as funções implementadas na produção, o SRE garante que eles não causem problemas de infraestrutura, riscos à segurança ou aumento nas taxas de falhas.
O DevOps é responsável por criar as funções necessárias para atender às necessidades dos clientes. Diferente das abordagens mais antigas, o DevOps aumenta a própria eficiência por meio da colaboração entre as equipes de desenvolvimento e operações.
Objetivos
O SRE busca sistemas robustos e confiáveis que permitam aos clientes fazer trabalhos sem interrupções.
O DevOps visa agregar valor ao cliente por meio da simplificação do ciclo de vida de desenvolvimento do produto e da aceleração da taxa de lançamentos de produtos.
Estrutura da equipe
As equipes de SRE são muito especializadas, com um foco muito mais restrito do que as equipes de DevOps. O SRE pode incluir especialistas em segurança cuja principal preocupação é proteger os dados da empresa e cumprir as regulamentações.
O DevOps, no entanto, integra e colabora no desenvolvimento e nas operações para coletar e implementar as melhores soluções possíveis. Com contribuições mais variadas, as equipes podem identificar e resolver problemas antes que eles cheguem à produção.
Fluxo do processo
O SRE considera o ambiente de produção como um serviço muito disponível. Os processos dele se concentram em aumentar a confiabilidade e diminuir as falhas. Isso pode incluir ameaças à segurança e falhas de funções e integrações recém-implementadas.
O DevOps opera como uma equipe de desenvolvimento ágil. Ele projeta processos para integração contínua e entrega mais rápida. Isso inclui dividir grandes projetos em partes menores de trabalho e gerar e priorizar ideias com base no valor para o cliente.
Semelhanças entre SRE e DevOps
SRE e DevOps são mais parecidos do que diferentes. Ambas as abordagens surgiram da vontade de aprimorar a experiência do cliente e, ao mesmo tempo, criar um ecossistema de TI eficiente. Ambos se concentram na automação, na colaboração em equipe e em uma abordagem holística do processo de desenvolvimento e entrega de software.
Tanto o SRE quanto o DevOps medem o sucesso usando métricas semelhantes, como a taxa de falha de funções recém-implementadas. A criação de um sistema robusto e livre de bugs exige examinar os pontos fracos e priorizar a melhoria contínua para que eles sejam resolvidos.
Como o SRE e o DevOps trabalham juntos?
SRE e DevOps são complementares. Eles se complementam no objetivo comum de oferecer software de qualidade com mais rapidez e confiabilidade. Empresas com software e infraestrutura sofisticados aproveitam os pontos fortes de ambas as equipes para um desempenho ideal.
Embora o SRE se concentre mais nas operações do que no desenvolvimento, os membros da equipe têm um conjunto híbrido de habilidades de desenvolvedor/administrador de sistema. Isso permite que eles se movam com fluidez entre o desenvolvimento e as operações, conforme necessário. Eles falam a linguagem de desenvolvedores e administradores e trazem uma abordagem coesa para o desenvolvimento de produtos escaláveis, resilientes e confiáveis.
No desenvolvimento enxuto e ágil, o SRE e o DevOps usam dados de feedback do ambiente de produção em conjunto para projetar produtos e sistemas aprimorados.
O SRE oferece suporte essencial para as equipes de DevOps. Isso permite que eles permaneçam focados nas necessidades do usuário. O SRE e o DevOps podem criar processos de implementação eficientes e automatizados que reduzem os custos comerciais e melhoram a produtividade.
Adote o Open DevOps para entrega contínua
A entrega manual do produto exige a entrega do código por meio de um processo linear, desde o desenvolvimento até várias fases de teste, infraestrutura e lançamento, antes de chegar às operações. Esse processo pode ser lento e propenso a erros. O tempo de espera costuma frustrar os clientes.
A entrega contínua permite que as equipes automatizem o pipeline de entrega. Com a entrega contínua, os desenvolvedores enviam o código para um repositório de código-fonte onde os pipelines de staging, teste e produção são gerenciados por meio de processos padronizados. Isso resulta em prazos de entrega mais rápidos e produtos mais confiáveis.
Entender como as equipes de SRE e DevOps funcionam, juntas e separadas, pode ajudar as empresas a fazerem maior proveito delas para melhorar a produtividade.
O Open DevOps do Jira Software ajuda as equipes a se concentrarem na entrega contínua com funções de DevOps prontas para uso e monitoramento de DevOps. A abordagem de ferramenta aberta oferece suporte à automação e à integração com o princípio de DevOps de “você cria, você administra”.
SRE versus DevOps: perguntas frequentes
Quais problemas o SRE resolve?
O SRE ajuda as empresas a maximizar a confiabilidade do sistema, aumentar a escalabilidade e gerenciar com eficiência os incidentes e os tempos de resposta. O SRE não se concentra no que criar. Ele se concentra em como criar e implementar produtos, mantendo a disponibilidade do sistema e a produtividade do usuário.
Quais problemas o DevOps resolve?
O DevOps traz uma abordagem colaborativa e inclusiva para o desenvolvimento e as operações de software de ponta a ponta. Ele elimina os silos para que as equipes possam se comunicar com mais eficiência e produzir os melhores resultados em todo o ciclo de vida de desenvolvimento do produto. As ferramentas de DevOps substituem processos lentos e manuais por automação e entrega contínua, o que inclui feedback contínuo.
Como o SRE e o DevOps ajudam as equipes a colaborar?
A cultura colaborativa do DevOps ajuda as equipes a oferecer as melhores soluções possíveis ao cliente com mais rapidez e frequência. O foco da SRE em garantir confiabilidade e escalabilidade é essencial para definir como as equipes criam e implementam ferramentas e funções. Juntos, o SRE e o DevOps melhoram a comunicação e a colaboração multifuncionais.
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