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SRE frente a DevOps: principales diferencias y funcionamiento conjunto


La ingeniería de fiabilidad del sitio (SRE, por sus siglas en inglés) y DevOps ayudan a las empresas a acelerar el lanzamiento de los productos y, al mismo tiempo, a mejorar la fiabilidad de estos. La principal diferencia entre la SRE y DevOps es el enfoque: la SRE se centra en la entrega y la estabilidad del entorno de producción, mientras que DevOps se centra en el ciclo de vida completo de las aplicaciones.

No obstante, no hace falta que las empresas elijan entre SRE y DevOps, ya que ambas metodologías pueden complementarse mutuamente. Las empresas que utilizan ambas opciones se aseguran de que los ámbitos muy especializados, como la seguridad, cumplan con los estándares del sector y, al mismo tiempo, mantienen un enfoque holístico del desarrollo y la ejecución de las aplicaciones.

En esta guía, se analizarán las principales diferencias entre la SRE y DevOps, y cómo las empresas pueden combinarlas para alcanzar un rendimiento óptimo.

¿Qué es la SRE?


La SRE se encarga de la resiliencia operativa en general. Su objetivo es lograr la funcionalidad continua del sistema empresarial mediante el uso de un enfoque sistemático para la entrega de productos y servicios.

Las empresas miden el éxito de la SRE con los indicadores de nivel de servicio o SLI, que comparan los índices de error con los resultados esperados. Los miembros del equipo de SRE pueden desempeñar tanto el rol de administrador del sistema como el de desarrollador, lo que ayuda a gestionar con eficiencia los incidentes que surgen en el entorno de producción. De esta forma, se pueden tomar decisiones basadas en datos con las que se mejora la fiabilidad general.

Principios

El objetivo de la SRE es mejorar la automatización de la repetibilidad y la previsibilidad, aumentar la escalabilidad para lograr un crecimiento que no interrumpa el servicio y garantizar la fiabilidad. Los miembros del equipo de SRE pueden actuar como recursos híbridos para administradores o desarrolladores de sistemas y centrarse en lo que se necesite cuando se necesite. Pueden identificar los problemas y solucionarlos. La SRE ayuda a los equipos de desarrollo y operaciones a trabajar mejor juntos para lograr objetivos comunes gracias a su capacidad de desenvolverse con fluidez en las dos áreas.

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¿Qué es DevOps?


El objetivo de DevOps es automatizar e integrar los procesos de desarrollo de software y de las operaciones de TI. Se ha convertido en una alternativa popular a los equipos de desarrollo y operaciones aislados del pasado. DevOps crea un enfoque colaborativo y multidisciplinar que acelera la entrega del software y mejora la eficiencia general. Asimismo, se centra en resolver los problemas de desarrollo y en cumplir los requisitos empresariales.

Las integraciones de Open DevOps proporcionan las herramientas que los equipos necesitan para desarrollar, implementar y ejecutar el software. Los equipos pueden crear la cadena de herramientas que quieran con varios proveedores e integraciones nativas, como Jira Software, Bitbucket, Jira Service Management y Confluence.

Principios

DevOps aborda los problemas empresariales mediante la colaboración, la automatización y la integración.

Uno de los objetivos principales de DevOps es la entrega continua. Con las metodologías de desarrollo de software ágil y lean, se pretende ofrecer valor a los clientes de forma continua. La automatización y la integración admiten versiones más pequeñas y específicas, lo que ayuda a las empresas a aumentar la velocidad sin poner en peligro la fiabilidad.

Los equipos de desarrollo de metodología ágil y lean intercambian ideas, colaboran para ofrecer soluciones y mejoran continuamente los productos y los procesos. El compromiso de DevOps con la colaboración interdisciplinar durante todo el ciclo de vida del producto la convierte en una opción ideal para los equipos de metodología ágil y lean.

Open DevOps de Jira Software ayuda a los equipos de metodología ágil que se dedican al envío y la ejecución de software de gran calidad ofreciéndoles funciones de Open DevOps listas para usar.

Diferencias entre la SRE y DevOps


La SRE gestiona la estabilidad de las herramientas, los métodos y los procesos que las empresas utilizan durante el ciclo de vida del producto. Además, permite que los equipos creen nuevos productos y funciones con herramientas sostenibles y utilicen procesos con los que puedan alcanzar los mejores resultados en la producción.

DevOps gestiona todo el ciclo de vida de los productos, desde la fase de desarrollo hasta la implementación y el mantenimiento. Se trata de la clave del enfoque de "tú lo creas, tú lo gestionas".

DevOps se encarga de lo que los equipos crean en las empresas con equipos de SRE y DevOps, mientras que la SRE se encarga de la forma en que estos lo crean. A continuación, presentamos una comparación detallada de la SRE con DevOps:

Foco

La SRE se centra en la estabilidad de las herramientas y funciones del entorno de producción. Su objetivo es mantener unos índices de fallos bajos y una alta fiabilidad para los usuarios finales, lo que incluye la escalabilidad y la solidez del sistema.

DevOps se centra en utilizar un enfoque colaborativo para crear herramientas y funciones. Su objetivo es identificar e implementar las mejores ideas incluyendo a los equipos de desarrollo y operaciones.

Responsabilidades

La principal responsabilidad de la SRE es la fiabilidad del sistema. Independientemente de las funciones implementadas en producción, la SRE garantiza que no provoquen problemas de infraestructura, riesgos de seguridad ni un aumento del índice de fallos.

DevOps se encarga de crear las funciones necesarias para satisfacer las necesidades de los clientes. A diferencia de los enfoques más antiguos, DevOps aumenta su eficiencia mediante la colaboración entre los equipos de desarrollo y operaciones.

Objetivos

La SRE se encarga de crear sistemas sólidos y fiables que permitan a los clientes llevar a cabo su trabajo sin interrupciones.

El objetivo de DevOps es ofrecer valor a los clientes optimizando el ciclo de vida del desarrollo de los productos y acelerando el ritmo de su lanzamiento.

estructura de equipo

Los equipos de SRE suelen estar muy especializados y tienen un enfoque mucho más limitado que los equipos de DevOps. La SRE puede incluir a especialistas en seguridad cuyo principal cometido sea proteger los datos empresariales y cumplir con las normativas.

Sin embargo, DevOps fomenta la integración y colaboración de los equipos de desarrollo y operaciones para recopilar e implementar las mejores soluciones posibles. Gracias a contar con aportaciones más variadas, los equipos pueden identificar y resolver los problemas antes de que lleguen a producción.

Flujo del proceso

Para la SRE, el entorno de producción es un servicio de alta disponibilidad. Sus procesos se centran en aumentar la fiabilidad y reducir los fallos, entre lo que podrían incluirse amenazas y fallos de seguridad provocados por las funciones e integraciones recién implementadas.

DevOps funciona como un equipo de desarrollo de metodología ágil: diseña los procesos para lograr una integración continua y una entrega más rápida. Esto incluye dividir los proyectos grandes en bloques de trabajo más pequeños y generar y priorizar ideas en función del valor que tengan para el cliente.

Similitudes de SRE y DevOps


La SRE y DevOps presentan más similitudes que diferencias. Ambos enfoques surgieron del deseo de mejorar la experiencia de cliente y, al mismo tiempo, crear un ecosistema de TI eficiente. Asimismo, ambos se centran en la automatización, la colaboración de los equipos y un enfoque holístico del proceso de desarrollo y entrega del software.

Tanto la SRE como DevOps miden su éxito con métricas similares, como el índice de fallos de las funciones recién implementadas. Para crear un sistema sólido y sin errores, se deben examinar los puntos débiles y priorizar la mejora continua para abordarlos.

¿Cómo se combinan la SRE y DevOps?


La SRE y DevOps no son prácticas excluyentes; se complementan a la hora de alcanzar el objetivo que comparten: ofrecer software de calidad de forma más rápida y fiable. Las empresas con software e infraestructuras sofisticados aprovechan los puntos fuertes de ambos equipos para conseguir un rendimiento óptimo.

Si bien la SRE se centra más en las operaciones que en el desarrollo, los miembros de su equipo suelen contar con una serie de habilidades híbridas de desarrollador y administrador de sistemas. Esto les permite desenvolverse con fluidez en el desarrollo y las operaciones según sea necesario. Hablan el idioma de los desarrolladores y de los administradores y aportan un enfoque coherente para desarrollar productos altamente escalables, resilientes y fiables.

En el desarrollo de las metodologías ágil y lean, la SRE y DevOps utilizan los datos de los comentarios del entorno de producción, a menudo de forma colaborativa, para diseñar productos y sistemas mejorados.

La SRE proporciona un soporte esencial a los equipos de DevOps y les permite seguir centrándose en las necesidades de los usuarios. La SRE y DevOps pueden crear procesos de implementación automatizados y eficientes que reducen los costes empresariales y mejoran la productividad.

Adopta Open DevOps para lograr una entrega continua


La entrega manual de los productos requiere transmitir el código a través de un proceso lineal que comienza en el desarrollo, pasa por varias fases de pruebas, infraestructura y lanzamiento, y finalmente llega a las operaciones. Este proceso puede ser lento y propenso a errores, y el tiempo de espera suele frustrar a los clientes.

La entrega continua permite a los equipos automatizar el proceso de entrega. Gracias a esta, los desarrolladores envían el código a un repositorio de código fuente en el que las canalizaciones de los entornos de ensayo, pruebas y producción se gestionan mediante procesos estandarizados. Esto se traduce en tiempos de entrega más breves y productos más fiables.

Saber cómo funcionan los equipos de SRE y DevOps, tanto juntos como por separado, puede ayudar a las empresas a aprovecharlos para mejorar la productividad.

Open DevOps de Jira Software ayuda a los equipos a centrarse en la entrega continua gracias a funciones de DevOps listas para usar y la supervisión con DevOps. Su enfoque de herramientas abiertas permite la automatización y la integración según el principio de DevOps de "tú lo creas, tú lo gestionas".

SRE frente a DevOps: preguntas frecuentes


¿Qué problemas resuelve la SRE?

La SRE ayuda a las empresas a maximizar la fiabilidad de los sistemas, aumentar la escalabilidad y gestionar de forma eficiente los incidentes y los tiempos de respuesta. La SRE no se centra en qué construir, sino en cómo crear e implementar productos mientras se mantiene la disponibilidad del sistema y la productividad de los usuarios.

¿Qué problemas resuelve DevOps?

DevOps aporta un enfoque colaborativo e inclusivo al desarrollo y las operaciones de software de principio a fin. Elimina los silos para que los equipos puedan comunicarse de manera más eficaz y obtener los mejores resultados a lo largo del ciclo de vida del desarrollo de los productos. Las herramientas de DevOps sustituyen los procesos lentos y manuales por la automatización y la entrega continua, lo que incluye el envío y la recepción constantes de comentarios.

Ventajas de la SRE y DevOps para la colaboración en equipo

DevOps tiene una cultura basada en la colaboración, con la que los equipos pueden ofrecer las mejores soluciones posibles al cliente de forma más rápida y frecuente. Por su parte, la prioridad que da la SRE a la fiabilidad y la escalabilidad es fundamental para definir la forma en que los equipos compilan e implementan herramientas y funciones. Combinados, la SRE y DevOps mejoran la comunicación y la colaboración interfuncionales.


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