Обучающее руководство. Использование Confluence Cloud вместе с Jira Software Cloud

Confluence и Jira и по отдельности являются мощными инструментами. Вместе же они способны преобразить в команде совместную работу над проектами, разработку программного обеспечения, отслеживание принятия ключевых решений и многое другое. Объединить Confluence и Jira можно разными способами, но мы остановимся на основных.

Книга с лежащей на ней лампочкой

Если вы используете вариант Confluence Data Center или Confluence Server, узнайте из этого документа, как использовать приложения Jira вместе с Confluence.


Интеграция Confluence и Jira Software

Инструмент Jira специально разработан, чтобы командам было проще планировать и отслеживать работу по проекту. Если объединить его с Confluence, вы получите возможность упорядочивать все идеи, содержимое и файлы, которые создаете вместе с командой, по мере того как задуманное претворяется в жизнь.

Установив связь между проектом Jira Software и разделом Confluence, где находится вся документация по проекту, вы избавитесь от необходимости в совместно используемых дисках и папках с файлами. Поиск необходимого станет невероятно простым. Давайте же приступим к делу!

Добавление ярлыка Jira на страницу Confluence

  1. Скопируйте URL-адрес вашего проекта Jira
  2. Перейдите в раздел Confluence, с которым его необходимо связать
  3. Выберите Add Shortcut (Добавить ярлык) на левой боковой панели Confluence
  4. Вставьте URL-адрес вашего проекта Jira в диалоговое окно Edit Space Shortcuts (Редактирование ярлыков раздела) и укажите имя, на которое будет удобно ссылаться

Теперь вы можете с легкостью переходить в свой проект Jira, нажимая ярлык в левой боковой панели. Использовать ярлыки может любой пользователь, но только администраторы сайта могут создавать новые ярлыки в разделе Confluence.

Добавление ярлыка Confluence в проект Jira

  1. Перейдите на страницу Confluence, которую необходимо связать с Jira. Скорее всего, это будет страница с обзорной частью раздела
  2. Скопируйте URL-адрес страницы, выбрав Share (Поделиться)
  3. В нужном вам проекте Jira нажмите Add item (добавить элемент) в левой боковой панели и выберите Shortcut (Ярлык)
  4. Вставьте URL-адрес страницы Confluence и назовите ярлык так же, как и в Confluence

Теперь вы сможете переключаться между проектом Jira и связанным разделом Confluence в мгновение ока. Установив связь между проектом Jira и страницей Confluence, вы будете видеть важные уведомления Jira (например, об обмене файлами, упоминаниях и комментариях) в разделе уведомлений Confluence. Ни одно важное уведомление Jira не останется незамеченным, даже если вы с головой уйдете в работу в Confluence.

См. пошаговые инструкции в этом видео:


Добавление задач Jira на страницы Confluence

Большинству людей не хочется постоянно тратить время на переключение между приложениями. К счастью, благодаря интеграции Jira и Confluence отслеживать задачи Jira без труда можно прямо в Confluence. Даже если вы проводите целый день в Confluence или Jira, у вас всегда перед глазами будет необходимый контекст с возможностью отслеживания. Благодаря этому эффективность команды изо дня в день повышается.

Отслеживание задач Jira непосредственно в Confluence

Просто вставьте ссылку Jira на страницу Confluence. На вашей странице Confluence автоматически появится динамическая ссылка на задачу Jira. После публикации страницы в ссылке отобразится идентификатор и название задачи, категория задачи (эпик, задание и т. д.) и ее статус в рабочем процессе («Предстоит сделать», «В процессе», «Завершено» и т. д.).

На странице задачи Jira в разделе Confluence Pages (Страницы Confluence) появится ссылка на страницу Confluence.

Отображение динамического списка задач Jira на странице Confluence

Чтобы отобразить список задач Jira на странице Confluence, выполните следующие действия.

  1. Наберите /jira во время редактирования страницы или нажмите + и выберите Jira
  2. Введите название задачи Jira или выполните поиск по задачам, используя строку поиска
  3. Выберите только те задачи, которые необходимо отобразить
  4. (Необязательно.) Нажмите Display Options (Параметры отображения), чтобы настроить их отображение
  5. Нажмите Insert (Вставить)

Выбирая задачи Jira для добавления на страницу, можно выполнить поиск по существующим задачам, создать новую задачу или выбрать одну из недавно просмотренных. Возможности поиска весьма широки: вы можете искать по ключу задачи, URL-адресу, ссылке Jira, JQL-запросу, простому тексту или фильтру. Фильтры позволяют значительно сэкономить время. Создайте фильтр для группы задач или выполните поиск по сохраненным фильтрам из Jira.

Теперь вы можете выбрать формат, в котором задачи Jira должны отображаться на странице: должна выводиться таблица со списком задач или только количество задач, относящихся к поисковому запросу. Созданная таблица является динамической и будет уточняться при каждом обновлении страницы Confluence.

См. пошаговые инструкции в этом видео:

Создавайте задачи JIRA из Confluence

Задачу или эпик Jira можно создать непосредственно в Confluence. Чтобы создать задачу, выполните следующие действия.

  1. Наберите /jira во время редактирования страницы или нажмите + и выберите Jira
  2. Выберите Create New Issue (Создать задачу) в панели слева
  3. Введите сведения о задаче, после чего выберите Insert (Вставить)

Задача будет автоматически добавлена страницу Confluence и в выбранный проект Jira.

Создавать задачи Jira можно, используя те же функциональные возможности из списка элементов в таблице Confluence. После создания эпика Jira и добавления его на страницу Confluence, выделите таблицу, на основании которой должны создавать истории для вашего эпика (во время просмотра этой страницы).

См. пошаговые инструкции в этом видео:

Добавление «сборщика» задач Jira

Чтобы еще лучше усовершенствовать процесс создания задач, создайте «сборщик» задач Jira.

С помощью «сборщика» задач можно без труда встроить форму Jira в страницу или веб-сайт Confluence. После настройки и размещения на странице Confluence «сборщик» появится в виде кнопки, при нажатии которой отображается форма создания задачи Jira. Любой пользователь, который имеет право просматривать страницу Confluence, может нажать кнопку, внести данные в персонализированную вами форму и создать заявку Jira для проекта Jira, связанного с разделом или страницей Confluence.

«Сборщик» задач Jira идеально подходит для сбора информации от клиентов. С его помощью сотрудники организации могут регистрировать баги или проблемы во время разработки версии приложения для внутреннего использования, а сотрудникам, работающим в Confluence, будет проще и быстрее создавать заявки в Jira, и это не приведет к помехам в их рабочем процессе.

Узнайте, как настроить и встроить «сборщик» задач Jira, в этом руководстве.


Создание отчетов Jira в Confluence Cloud

Отслеживание прогресса, результатов и решений не всегда проходит просто, как по шаблону. Когда дело касается множества заинтересованных лиц и команд, важно уметь доносить информацию до их сведения эффективными способами. Благодаря шаблону Jira Report (Отчет Jira) отчитаться о работе, выполняемой в рамках проектов Jira, становится проще простого. Сообщайте информацию о ходе работы над текущим релизом или предоставляйте статический лог изменений, из которого можно узнать о различиях между последними релизами.

Сначала нужно создать страницу Confluence с помощью шаблона Jira Report. Выберите проект, по которому необходимо отчитаться, и шаблон автоматически создаст уже настроенную страницу с отчетом о статусе. В отчет будут автоматически добавлены круговые диаграммы, составленные на основе информации в полях вашего проекта, таких как «приоритет», «тип задачи» и др. Вы можете настроить свой отчет, выбрав другие поля для использования в отчете.

Отчет о разработке приложения для мобильных устройств

С помощью отчетов Jira заинтересованные лица получат общее представление о прогрессе команды, сделав всего лишь несколько щелчков мышью. Представив информацию для всех заинтересованных лиц наглядно и доступно, команда может сосредоточиться на насущных делах и быстрее завершить работу.

См. пошаговые инструкции в этом видео:

Дополнительные ресурсы

5 причин добавить Confluence для команды, работающей в Jira Software

Обучение работе с Jira и Confluence от Atlassian University

Использование Jira вместе с Confluence

Начните работу с бесплатной версией Jira Software прямо сейчас

Приложения и интеграции Confluence

Научитесь интегрировать Confluence со своими любимыми инструментами.

Использование Confluence вместе с Jira Service Desk

Узнайте, как использовать Confluence в качестве базы знаний для проектов Jira Service Desk.