Close

A ThinkTilt csatlakozik az Atlassian-családhoz. Tudj meg többet.

Jira Service Management
Források könyvtára

Hozzáférés a modern IT-szolgáltatásfelügyeleti megoldásokhoz

Kiemelt források

Videók

Hat indok, amiért érdemes Premium csomagra váltani

Videók

Jira Service Management – heti bemutató

Útmutató

A Jira Service Management használatbavétele


Tanulmányok és e-könyvek

ITIL 4-tanulmány borítója
Tanulmány

Az ITSM jövője az agilis működés

A nagy sebességű IT-szolgáltatáskezelés jövőképe című tanulmány borítója
Tanulmány

2021. évi jelentés az incidenskezelés állapotáról

Teljes körű útmutató az ITSM-hez – a tanulmány borítója
Tanulmány

Teljes körű Atlassian-útmutató az ITSM-hez

Atlassian-incidenskezelés – a tanulmány borítója
Tanulmány

Az Atlassian incidenskezelési kézikönyve

Jelentés az incidenskezelés állapotáról – a tanulmány borítója
Tanulmány

2020. évi jelentés az incidenskezelés állapotáról

Ábra az Insight for Jira Service Management Data Center használatának kezdő lépéseihez
Útmutató

Az Insight for Jira Service Management Data Center használatának kezdő lépései

Eszköz- és konfigurációkezelési kézikönyv az ITSM-hez PDF előnézeti képe
Tanulmány

Eszköz- és konfigurációkezelési kézikönyv az ITSM-hez

Insight for Jira Service Management Cloud
Útmutató

Az Insight for Jira Service Management Cloud használatának kezdő lépései

A nagy sebességű IT-szolgáltatáskezelés jövőképe című tanulmány borítója
Tanulmány

A nagy sebességű IT-szolgáltatáskezelés jövőképe


Esettanulmányok

A Nextiva emblémája
Nextiva

A Nextiva a Jira Service Management segítségével modernizálja nagyvállalati ITSM-rendszerét

ISS-embléma
ISS Csoport

Az ISS World az Atlassiannak köszönhetően méretezetten nyújtja szolgáltatásait

Canva-logó
Canva

Az Atlassian rendszerében központilag kezelhető Canva robusztus, a legmodernebb igényeket is kielégítő ITSM-megoldás

Infobip embléma
Infobip

Az Infobip a Jira Service Management segítségével méretezi ITSM-megoldását

A Yale School of Management logója
Yale School of Management

A Yale menedzsmentiskolájában így elégítik ki a magas igényeket

A Flo emblémája
Flo

A Flo a Jira Service Management segítségével 99%-kal csökkentette az MTTR-t


Videók és webináriumok

Videók

Bemutatkozik a Jira Service Management

Webináriumok

Jira Service Management-villámbeszélgetések

Webináriumok

5 ok, amiért érdemes a Jira Service Management Premium csomagjára váltani

Videók

Bemutatkozik a Jira Service Management

Webináriumok

Az új hullám: a nagyvállalati szolgáltatáskezelés korszerű megközelítése a Forrester és az Atlassian jóvoltából

Az incidenskezelés beállítása
Videók

Az incidenskezelés beállítása

Incidenskezelés bemutató
Videók

Incidenskezelés bemutató

Webináriumok

A változás gyorsabb, ha a fejlesztők és az IT együttesen változnak

ITSM-kérelemportál a Jira Service Managementben
Videók

ITSM-kérelemportál

ITSM e-mail-kérelmek a Jira Service Managementben
Videók

ITSM e-mail-kérelmek

Egyéni kérelmet tartalmazó e-mail összekapcsolása
Videók

Connecting A Custom Request Email

Egyéni kérelmet tartalmazó e-mail összekapcsolása
Videók

Szolgáltatásiszint-szerződések

A Jira Service Management új szintre emeli a Jira Software-t
Videók

A Jira Service Management új szintre emeli a Jira Software-t

A Jira Service Management új szintre emeli a Jira Software-t
Videók

5 érv az eszköz- és konfigurációkezelés használata mellett

A Jira Service Management vezérlő egy mini portál, amelyet bármelyik weboldalra beágyazhatsz, amit te kezelsz.
Videók

Beágyazható kérelem vezérlő

A Jira Service Management Widget is a mini-portal that can be embedded on any web page that you control.
Videos

Collecting Actionable Bug Reports

A Jira Service Management Widget is a mini-portal that can be embedded on any web page that you control.
Videos

Customer Satisfaction Score


Cikkek

Cikkek

Bemutatkozik a Jira Service Management

Cikkek

Incidenskezelés a DevOps korában

Cikkek

Így osztoznak a csapatok a változáskezelési szerep- és feladatkörökön


Elemzési jelentések

Elemzési jelentések

Forrester Consulting: A nagy sebességű ITSM kialakítása

Elemzési jelentések

Gartner: 3 lépés az Agile módszertanra épülő IT-szolgáltatáskezeléshez

Elemzési jelentések

A Forrester Total Economic Impact™-elemzése az Atlassian ITSM-megoldásáról

Elemzési jelentések

Forrester Consulting: a nagy sebességű ITSM hajtóereje – reflektorfényben Európa

Elemzési jelentések

Gartner: 6 intelligens lépés az ITSM-eszközök sikeres kiválasztásához

Elemzési jelentések

10 meghatározó tendencia, amely a modern infrastruktúrát és üzemeltetést alakítja 2020-ban

Elemzési jelentések

Forrester Consulting: a nagy sebességű ITSM bizonyított hajtóerői (infografika)

Elemzési jelentések

Forrester Wave: Nagyvállalati szolgáltatáskezelés – 2019., 4. negyedév

Elemzési jelentések

Forrester: Három trend, amely átalakítja az ügyfélszolgálatokat


Adatlapok

Adatlapok

A Jira Service Management áttekintése

Adatlapok

Három legnyomósabb ok, amiért az IT-csapatodnak szüksége van a Jira Service Managementre


Termékfrissítések

A Jira Service Management újdonságai

Feliratkozás további cikkekre és útmutatókra

Thank you for subscribing