Atlassian + Slack
Az Atlassian és a Slack együtt elkötelezett az iránt, hogy mély és hatékony integrációkat hozzanak létre, amelyek segítségével a csapatok gyorsan együttműködhetnek és ismételhetnek. Olyan eszközöket kínálunk, amelyekkel a csapatok összehangoltak és hatékonyak maradhatnak, hogy felvértezhessék magukat a kreativitás erejével, és elsőosztályú eredményeket érhessenek el.
Tekintsd meg az összes Slack- és Atlassian-integrációt az Atlassian Marketplace-en
Az e-mailnél jobb értesítések
Kiszűrheted a lényeget, és elérheted, hogy csak az igazán fontos ügyek kerüljenek előtérbe. Erre szolgálnak a szűrők, amelyekhez olyan dimenziókat adhatsz meg, mint például a „követnek-e”, az „említve”, a „hozzárendelve a következőhöz” vagy a „jelentő”.
Azonnal látható kontextus az ügyek előnézetével
A Jirát és a Slacket együtt használó csapatok élhetnek az integráció előnyeivel: megtekinthetik az ügyek előnézetét, így nem kell azzal bajlódniuk, hogy folyton ide-oda váltogatnak a csevegés és a Jira között.
Közvetlenül a Slackből intézkedhetsz
Jira-jegyeket hozhatsz létre, módosíthatod a jegy állapotát, csapattagokat rendelhetsz hozzá, és még sok mást is tehetsz – mindezt közvetlenül a Slackből.
Első lépések
Hívd meg a Slack szolgáltatásban a @jirát az egyik csatornába, és igazold fiókodat. További információ.
A Slack átalakítása ügyfélszolgálattá
A Slackben kapott üzeneteket nyomon követhető ügyfélszolgálati jeggyé alakítod mindössze annyival, hogy egy gyors emojival reagálsz az üzenetre. Így időt spórolsz meg. Rögzítheted, fontossági sorrendbe rendezheted és kezelheted a Slackből érkező kérelmeket, valamint jelentéseket készíthetsz róluk. A beállítás mindössze néhány perc, így akár már ma kipróbálhatod!
A környezetváltások számának csökkentése
Az integrált rendszereknek köszönhetően a kérelmezők és az ügynökök a nekik legmegfelelőbb helyen dolgozhatnak, így elkerülheted az információhiányt. A Halp segítségével a kérelmezők könnyebben tudnak jegyeket beküldeni Slack-üzenetekből, csatornákból, alkalmazások kezdőoldaláról, e-mailekből, a webről vagy akár kifinomultabb ITSM-eszközökből.
Válaszok automatizálása és még ennél is több
A gépi tanulással összekapcsolt, hatékony munkafolyamat segítségével a Slackből automatikusan válaszolhatsz a gyakran felmerülő kérdésekre. Az átirányítások, a válaszok és a jegyek megoldásával javíthatod a csapatod hatékonyságát.
Első lépések
Telepítsd a Halp szolgáltatást Slack-munkateredbe – a beállítás csupán néhány perc. További információ.
Lépjen ki a lapról
Adjon új kártyákat a táblákhoz közvetlenül a Slack szolgáltatásból, anélkül, hogy végig kellene mennie az alkalmazásváltás procedúráján.
Könnyen olvasható információk
Illesszen be egy Trello-hivatkozást egy Slack-csatornába a legfontosabb adatok (például tagok, leírások, megjegyzések stb.) automatikus megjelenítéséhez.
Irányítsa a hajót a Slack szolgáltatásból
Csatolja a beszélgetéseket a Slack szolgáltatásból a Trello-kártyákhoz, módosítsa a határidőket, csatolja össze a kártyákat és a táblákat, továbbá iratkozzon fel a kártyákra.
Első lépések
Vigye ki a csapatos együttműködést az elszigeteltségből. A Trello és a Slack egyszerűen jobban működnek együtt. További információ.
Finomhangolható értesítések
Személyre szabott, egyéni részletességű értesítéseket kaphatsz, hogy folyamatosan naprakész lehess a helyeidet, oldalaidat (köztük akár az alárendelt oldalaidat is) és blogjaidat érintő változásokat illetően is.
Hozzáférés biztosítása
Korlátozott hozzáférésű Confluence-oldalra mutató link megosztásakor a felhasználók közvetlenül a Slacken keresztül adhatnak hozzáférést a csapattagoknak.
Tekintsd meg előnézetben a munkádat
Amikor megosztod őket a csapatoddal a csatornádon, megtekintheted az oldalakra, blogokra és megjegyzésekre mutató hivatkozások előnézeteit.
Első lépések
Egyetlen helyről követheted nyomon és irányíthatod az összes munkádat a Confluence-ben, közvetlenül a Slacken belülről. További információ.
Emlékeztesse a csapattársakat
Küldjön udvarias emlékeztetőket a csapattársaknak a hiányzó jóváhagyásokról a pull-kérelmekkel kapcsolatban.
Művelet elvégzése
Hozzon létre, fésüljön össze és kommentáljon pull-kérelmeket, illetve futtasson újra egy hibás buildet; mindezt anélkül, hogy elhagyná a csatornáját.
Kód megosztása
A soron belüli kódrészletek segítségével osszon meg kódpéldákat, vagy jelölje ki az olyan területeket, amelyeknek adott módosításra van szüksége.
Első lépések
Miután hozzáadta az alkalmazást a Slack szolgáltatáshoz, lépjen a adattára beállításaihoz, és kattintson a "Csevegőértesítések" lehetőségre az értesítési beállításai konfigurálásához. További információ.
Időt takaríthatsz meg, és másodpercek alatt elvégezheted a riasztások kezelését
Valós időben értesítheted a csapatokat az Opsgenie-riasztásokról és -incidensekről.
Maradj naprakész
Küldd le a Slack legfontosabb információit az Opsgenie incidenseket megjelenítő idővonalára.
Észszerűsítsd a munkát az Opsgenie és a Slack segítségével
A Slackből intézkedhetsz: hozzárendelhetsz, jegyzetelhetsz és még sok mást tehetsz az Opsgenie-riasztásokkal és -incidensekkel kapcsolatban
Első lépések
Állítsd be a Slacket az Opsgenie-vel még ma. További információ.
Slack-csatornákra iratkozhatsz fel
Ha engedélyezed a Statuspage-értesítéseket a munkád alapjául szolgáló szolgáltatásokra vonatkozóan, a teljes csapatodat naprakészen tarthatod.
Értesítések az incidensek állapotáról
Az incidensek és az ütemezett karbantartások során gondoskodni kell a végfelhasználók és a belső csapatok tájékoztatásáról. Állapotértesítéseket küldhetsz az incidensekről a feliratkozott Slack-csatornákra.
Első lépések
A következőképpen engedélyezheted a Slack-feliratkozást Statuspage-oldaladon. További információ.
Ha szeretnél Statuspage-állapotértesítéseket kapni a Slackben, add hozzá a Statuspage alkalmazást a Slack-munkateredhez.
Miért érdemes a Slack és az Atlassian mellett dönteni?
Valós idejű frissítések a számodra legfontosabb munkákról
Az Atlassian és a Slack integrációjával te és a csapatod valós idejű Slack-értesítéseket kaphattok a leglényegesebb Atlassian-projektekről.
Átfogó kontextus, hogy mindenki időt spórolhasson
Amikor terméklinkeket osztotok meg egy csatornán, a csapatod könnyedén áttekintheti a címet, az állapotot, a tulajdonost és a többi információt – anélkül, hogy el kellene hagynia a Slacket. Így mindenki képben lesz a fontos információkkal, így időt takarítotok meg.
A környezetek közötti váltás elkerülése – műveletek közvetlen indítása a Slackből
Az Atlassian és a Slack segítségével hatékonyan végezhetitek a munkátokat. Közvetlenül a Slackből megnyithatsz Jira-jegyeket, visszajelzést küldhetsz Confluence-megjegyzésben, valamint a Bitbucket pull-kérelmeivel is megbökheted a munkatársakat.
Fedezd fel, hogyan építhetsz és szállíthatsz jobban és gyorsabban a Jira for Slack integrációval
Hogyan és miért érdemes a Slack üzenetszálait használni a csatornákban és az alkalmazásokban?
Hét lépés a hatékony csapatmunkához az Atlassian és a Slack segítségével
Világszerte számtalan csapat dönt az Atlassian és a Slack mellett
A Slack- és az Atlassian-integrációknak köszönhetően „minden megjegyzés, amit valaki a Confluence-oldalon vagy az InVision rendszerében hagy, push-üzenetként a Slackbe kerül, így valós időben jutunk friss információkhoz.”
Az integrációk megtekintése
Nézd meg, hogyan kapcsolhatod össze az Atlassian- és a Slack-termékeket!
Hírek és cikkek
Olvasd el a Slackkel kapcsolatos legújabb híreket és cikkeket az Atlassian blogján!
Atlassian-ügyfelek
A csapatod jogosult lehet a fizetős Slack-csomagokra vonatkozó 50%-os árengedményre.
IRATKOZZ FEL HÍRLEVELÜNKRE
Atlassian-integrációs hírcsokor
Értesülj elsőként az Atlassian termékeivel integrálható csúcskategóriás eszközökről, és olvasd el a szakértők tanácsait!