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Preços e licenciamento do Questions for Confluence

Ícone de informações

Mudanças importantes nos produtos de servidor e Data Center
A gente encerrou o período de venda para novas licenças de servidor, e o período de suporte ao servidor vai terminar em 15 de fevereiro de 2024 PT. A gente vai continuar investindo no Data Center e vai introduzir várias melhorias importantes. Saiba o que essas mudanças representam na prática.

Perguntas sobre o Confluence Cloud

Onde posso me inscrever para uma versão de avaliação? Copy link to heading Copied! Mostrar

A nuvem pode ser avaliada grátis. É só acessar Experimente o Cloud para iniciar a avaliação.

Já está usando a nuvem? Os administradores do site podem acessar a seção Administração do Sistema do site do Cloud e adicionar ou remover aplicativos e/ou complementos se necessário.

Observação: remover aplicativos ou complementos tem efeito imediato, e nenhum crédito ou reembolso vai ser oferecido pela remoção de aplicativos ou complementos com antecedência.

Quanto custa uma assinatura nova do Questions for Confluence? Copy link to heading Copied! Mostrar

Questions Confluence é um aplicativo do Confluence e o exige como produto base.

Nosso preço mensal é progressivo, o que significa que oferecemos descontos por volume à medida que você adiciona mais usuários. O preço unitário de cada usuário é baseado na taxa de preços em que o usuário se enquadra.

Preços mensais:

*O Cloud é oferecido com 75% de desconto para clientes da licença Comunitária e com 50% de desconto para clientes da licença Acadêmica que atenderem às condições.

Preço anual:

*O Cloud é oferecido com 75% de desconto para clientes da licença Comunitária e com 50% de desconto para clientes da licença Acadêmica que atenderem às condições.

Como posso adquirir ou solicitar uma cotação para o Questions for Confluence Cloud? Copy link to heading Copied! Mostrar

O plano de pagamento mensal pode ser pago apenas com um cartão de crédito ou conta do PayPal cadastrada na assinatura.

Para solicitar cotações para a opção de pagamento anual, fale com a gente com o URL da nuvem.

Qual é o termo mínimo de serviço? Copy link to heading Copied! Mostrar

O termo de serviço mínimo é de um mês. Você pode escolher renovar mês a mês ou pode comprar um ano adiantado.

Quais opções de pagamento estão disponíveis? Copy link to heading Copied! Mostrar

Cloud mensal

Para garantir o pagamento pontual das assinaturas mensais, a gente só pode aceitar o pagamento por meio de cartão de crédito ou PayPal. O cartão cadastrado pode ser atualizado pelo principal responsável por pagamentos via my.atlassian.com a qualquer momento, ou você pode optar por pagar via PayPal por meio da seção Informações de faturamento de sua assinatura de nuvem.

*Não é possível aceitar cartões de crédito Discover para renovações mensais

Cloud anual

As assinaturas anuais do Cloud configuradas para renovações automáticas podem ser pagas por cartão de crédito ou PayPal. As cotações anuais podem ser pagas com cartão de crédito, transferência bancária, cheque, ACH, PayPal ou com vencimento em 30 dias (para pedidos acima de US$ 10.000). Os dados completos para pagamento estão na primeira página de uma cotação oficial e na página Como pagar.

Perguntas sobre o Confluence Data Center

Como o Questions for Confluence Data Center é licenciado? Copy link to heading Copied!

Assim como o Confluence Data Center, o Questions for Confluence Data Center tem licenças anuais de acordo com a instância do Data Center. As licenças do Data Center expiram e não são permanentes como as do Server.

Para continuar usando os aplicativos aprovados para Data Center após o período original de um ano, você vai precisar renovar a licença do aplicativo aprovado para Data Center. O custo de renovação é o mesmo que uma nova compra de licença para o nível de usuário necessário (excluindo incentivos promocionais).

A licença acadêmica está disponível para instituições educacionais e acadêmicas qualificadas (saiba mais). Leia o Acordo de Licença do Software para saber mais.

Quanto custa o Questions for Confluence Data Center? Copy link to heading Copied!

A tabela abaixo ilustra os preços do aplicativo do Questions for Confluence aprovado para Data Center.

Questions for Confluence Server

Quanto custa para renovar minha manutenção de software do Questions for Confluence Server? Copy link to heading Copied! Mostrar

As licenças atuais do Questions for Confluence Server podem ser renovadas até, no máximo, 15 de fevereiro de 2024 PT. Consulte a tabela abaixo para ver o preço de renovação do Questions for Confluence Server para você.

A Atlassian envia uma cotação sem compromisso 90 dias antes da manutenção de uma licença expirar. Você pode solicitar uma cotação a qualquer momento; veja essa FAQ para mais detalhes. Você também tem a opção de configurar uma renovação automática pelo site my.atlassian.com.

*As renovações de manutenção de software começam a contar na expiração do seu período ativo de manutenção, independentemente de quando a renovação é comprada. Nós recomendamos a renovação pelo menos 30 dias antes da expiração, para garantir que você consiga atualizar para novas versões e obter a assistência técnica a qualquer momento.

O que significa fim do período de suporte? Copy link to heading Copied! Mostrar

No dia 15 de fevereiro de 2024 PT, os produtos de servidor vão atingir o fim do período de suporte. Após essa data, o suporte e as atualizações de segurança não vão mais estar disponíveis para os produtos e aplicativos de servidor, e todas as renovações vão ser rateadas para corresponder a essa data. Para manter a segurança e se beneficiar da inovação contínua, é muito recomendável migrar para o Cloud ou para o Data Center antes da data do fim do período de suporte.

Quanto custa para fazer o upgrade da licença do Servidor do Questions for Confluence para um nível mais elevado? Copy link to heading Copied! Mostrar

A partir de 15 de fevereiro de 2022 (PT), você não vai mais poder fazer o upgrade ou o downgrade do nível da(s) licença(s) do Servidor do Questions for Confluence. Você vai precisar migrar para Cloud ou Data Center para mudar o nível.

Além disso, desde 2 de fevereiro de 2021, o Questions for Confluence Server é incluído com a assinatura do Confluence Data Center. Saiba mais.