使用 Confluence 作为内部知识库
知识库不仅仅适用于 IT 部门。了解如何将 Confluence 用作内联网或维基，让各类团队保持一致
Create a visually appealing Company Hub
Premium and Enterprise users can customize a dynamic information hub for the entire company with Company Hub - a single go-to destination for verified, up-to-date news and announcements, popular employee resources, and more.
Easily start sharing key information through your Company Hub. Customize content with visual cards, dynamic carousels, and branded navigation.
Looking for some inspiration on what to include in your hub?
Give these ideas a try:
- Employee kudos section
- Team celebrations
- Executive leadership update
- New hire onboarding guide
Combine info sharing with collaboration
Product admins have default edit permissions for the hub. They can add or remove other hub editors by selecting Hub permissions from the More actions menu.
Those with hub-specific edit permissions can create, customize, activate (via Publish), and make updates to the hub. Only product admins can deactivate the hub, if needed, to make it no longer visible to the rest of the company.
创建一个知识库空间
设置全局权限后，您可以轻松让用户快速访问相关解决方案和搜索结果。
遵从
知识库自定义功能是无穷无尽的。
- 查阅此知识库模板集合，快速开始创建。
- 开始创建知识库空间时，组织一次团队头脑风暴（使用 Confluence 白板 [测试版]），以便在整个空间的组织中使用统一的标签和类别。
- 添加页面标签以指定主题或类别，使页面易于查找，并随着时间的推移实现空间的自我组织。
- 知识库空间类型预配置了 Livesearch 和 Content By Label 宏。团队成员可以使用这些宏搜索空间中的主题、标签或特定页面。
将知识库与其他 Atlassian 产品（例如适用于 ITSM 团队的 Jira Service Management）相集成。
沟通和通知选项
尝试一些现成可用的选项，使您团队的沟通和通知变得更轻松。
- 博客 - 使用博客更新，鼓励大家关注空间中的新博客。
- 关注 - 鼓励团队成员关注他们感兴趣的页面，或关注整个空间。
- 评论 - 允许用户评论文章，这是一种简单的联系或提问方式。
深入了解如何将 Confluence 用作知识库：
探索知识库如何支持高速团队的 ITSM。
浏览 Atlassian Marketplace 中的知识库集成。
阅读“利用知识共享提升业务和士气的 3 种方法”。
高效地撰写博客（是真的！）
了解如何在 Confluence 中高效地撰写博客。
利用 Atlassian Intelligence 提高工作流程的效率
了解如何利用 Atlassian Intelligence 提高工作流程的效率。