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利用 Atlassian 人工智能提高工作流程的效率

本指南适用于开始在 Confluence 中使用 Atlassian Intelligence 功能的任何人员。您可以将本指南作为一种资源,了解如何在 Confluence 中启用和利用人工智能来提高工作效率和增强工作流程。

仅 Confluence Cloud Premium 和 Enterprise 计划提供 Atlassian 人工智能功能。


开始在 Confluence 中使用 Atlassian Intelligence

Atlassian Intelligence 是 Atlassian Cloud 上的一系列 AI 驱动的功能,可帮助公司和团队提高工作效率、推动采取行动并发掘洞察信息。它利用由内部和 OpenAI 开发的人工智能。

请留意您的 Atlassian 产品中的 Atlassian Intelligence 图标,以发现人工智能驱动的全新体验。

Atlassian Intelligence 徽标。

如何为 Confluence 激活 Atlassian Intelligence

要利用 Confluence 中的 Atlassian Intelligence 功能,组织管理员必须通过 Atlassian 管理员激活人工智能。

注意:仅 Confluence Cloud Premium 和 Enterprise 计划提供 Atlassian Intelligence。

Atlassian 人工智能。

要激活 Atlassian Intelligence,请执行以下操作:

  1. 转到 admin.atlassian.com。如果您有多个组织,请选择您的组织。
  2. 选择“设置”>“Atlassian Intelligence”。您将看到一份表格,其中列出了已经激活 Atlassian Intelligence 的产品。
  3. 选择选择产品。您将看到一份列表,其中列出包含 Atlassian Intelligence 功能的产品。
  4. 选择 Jira Service Management 以及任何其他您想要激活 Atlassian Intelligence 功能的产品。
  5. 选择下一步
  6. 查看您的产品并接受 Atlassian Intelligence 的条款和条件。
  7. 选择保存进行确认。

激活后,产品中会通知用户 Atlassian Intelligence 已上线。某些产品可能在该产品的管理设置中还有其他设置需要配置。

Atlassian 人工智能即会激活。

Confluence 中的 Atlassian Intelligence 功能

了解在 Confluence 中使用人工智能的所有方法,以便更快、更智能地开展工作。

生成和转换内容
使用一个简单的提示语,起草战略页面和项目概述等新内容。改变语气,改进写作,让其他团队更容易理解技术信息。

热门提示语包括:

  • “查找操作项”,用于扫描页面并提取重要的操作项。
  • “总结写作”,用于快速总结,您的团队一定会非常欣赏。
  • “重写……”,让人工智能编辑您的作品,修正语法和拼写错误,缩短篇幅,甚至改变语气。
  • “与人工智能一起头脑风暴”,当您需要一个伙伴来讨论一些新想法时,可以使用它。
  • “建议标题”,可以帮助您选择一个清晰且能代表页面内容的页面标题。

说到人工智能提示语,可谓天马行空!巧妙地使用提示语,依靠 Atlassian 人工智能来帮助生成您需要的所有内容。

要使用 Atlassian Intelligence 生成新内容,请执行以下操作:

  1. 创建新页面,或编辑现有页面或博客文章。
  2. 从主工具栏中选择 Atlassian Intelligence。您还可以通过输入 /ai 从页面访问 Atlassian Intelligence
  3. 输入提示语或从列表中选择一个选项。
  4. Enter
  5. 完成后,您可以查看回复并将其添加到您的页面或继续使用其他提示语。

要使用 Atlassian Intelligence 编辑现有内容,请执行以下操作:

  1. 在编辑模式下,亮显现有页面或博客中的文本。
  2. 选择显示在亮显的文本上方的 Atlassian Intelligence 按钮。
  3. 输入提示语或从列表中选择一个选项。
  4. Enter
  5. 完成后,您可以查看回复并将其添加到您的页面或继续使用其他提示语。

总结页面
与编辑器中的“总结写作”提示语不同,这项人工智能功能是为读者准备的。使用 Atlassian Intelligence 生成简洁摘要,可节省时间并获得更快完成工作所需的详细信息。

Atlassian AI 摘要功能。

要使用 Atlassian Intelligence 为页面或博文生成摘要,请执行以下操作:

  1. 导航到您要为其生成摘要的 Confluence 页面或博客文章。
  2. 在右上方紧邻锁定图标左侧的位置,选择“摘要”。
  3. Atlassian Intelligence 将生成页面摘要。

使用 Atlassian AI 创建自动化规则

只需描述想要实现自动化的方面,即可轻松创建自动化规则,同时可让 Atlassian Intelligence 通过创建规则为您处理所有繁重工作。

Atlassian AI 自动化示例 1
Atlassian AI 示例后续步骤。

以下是一些您可以借助 Atlassian Intelligence 实现的自动化示例:

  • 每周一向任务经办人发送一封提醒电子邮件,告知他们本周即将到达截止时间的工作事项
  • 页面处于非活动状态 6 个月后将其归档,并向页面创建者发出提醒
  • 每次发布遵循特定产品规格标题的页面时,自动创建 Jira 工作单

要使用 Atlassian AI 创建新的自动化规则,请执行以下操作:

  1. 转到您的空间并从侧边导航栏中选择自动化
  2. 点击 Start Automating with Atlassian Intelligence(开始使用 Atlassian Intelligence 实现自动化)下方的输入框并开始输入。
  3. 描述您要创建的规则,包括触发器和操作。您可以使用所提供的某一示例,也可以编写自己的规则。
  4. 选择 Preview rule(预览规则)以查看生成的规则的预览效果。
  5. 查看 Atlassian Intelligence 生成的规则的摘要,并添加任何缺失的组件或详细信息。
  6. 对规则配置感到满意后,选择启用规则
  7. 现在,您的规则将处于启用状态,且在规则库中可见。
建立组织范围的知识库

了解使用 Confluence 建立组织范围知识库方面的最佳实践。

使用 Atlassian Intelligence 的提示和技巧

在 Confluence 中探索适用于 Atlassian Intelligence 的人工智能最佳实践。