Close

Opsgenie vagy PagerDuty: A döntés egyértelmű

Az Opsgenie jobb funkciókkal rendelkezik az ár töredékéért. Válts még ma!

Az Opsgenie és a PagerDuty összehasonlítása

Az Opsgenie egy hatékony riasztás- és ügyeletkezelési megoldás. A csapatok azért választják az Opsgenie-t, hogy a kritikus szolgáltatásaik mindig elérhetők legyenek és kiváló teljesítményt nyújtsanak.

A munkafolyamatot új szakasszal kiegészítő kéz

Smart Notifications

Személyre szabhatod a továbbítási szabályokat, az ügyeleti beosztásokat és az eszkalálási házirendeket aszerint, hogy a csapatod milyen struktúrával rendelkezik, így megoldhatnak minden ügyet, és a kezükben tarthatnak mindent.

Csevegőbuborékok

Ingyenes támogatás a nap minden órájában

A nap minden órájában felveheted a kapcsolatot az Opsgenie támogatói csapatával e-mailben, csevegésben vagy telefonon.

Pénzt tartó kéz

Alacsonyabb teljes tulajdonlási költség (TCO)

Az Opsgenie egy teljes körű riasztás- és ügyeletkezelési megoldás (nincs szükség drága bővítményekre).

A riasztásoknál többre van szükséged? Próbáld ki a Jira Service Managementet, ha végpontok közötti incidenskezelést szeretnél.

Az Opsgenie előnyei

 

Opsgenie

PagerDuty

Azonnal igénybe vehető, rugalmas riasztáskezelés haladó továbbítással, címkézéssel és eszkalációkkal

Opsgenie

PagerDuty

Ingyenes licencek az érdekelteknek, hogy minden csapattag naprakész legyen a kritikus ügyekkel kapcsolatban

Opsgenie

PagerDuty

A Heartbeat monitoring segítségével a monitorozó és naplózó eszközeid aktívak és kapcsolatban vannak

Opsgenie

PagerDuty

Incidensvizsgálati nézetek rendszermódosításokkal, a kiváltó okokat tartalmazó kontextussal és telepítések visszavonásával

Opsgenie

PagerDuty

A szolgáltatási szintű állapotoldalak a csomag részei

Opsgenie

PagerDuty

Bejövő hívásátirányítás az Egyesült Államokban, Kanadában és nemzetközi szinten

Opsgenie

PagerDuty

A nap minden órájában elérhető ügyféltámogatás

Opsgenie

PagerDuty

Idézőjelek

„Ismertem a PagerDutyt, pontosan tudtam, hogy mennyire fájdalmas. Az Opsgenie azonnal kitűnt. Modern volt, a mobilalkalmazás használata egyszerűnek tűnt, az API-hívások jók voltak, a Slack integrációt pedig eleve beépítették.”

'- Kyle Moschetto, DevOps és biztonsági igazgató, Bitly

További információ az Opsgenie-ről

Jelentés az incidenskezelés állapotáról – PDF-borító
Jelentés

2023. évi jelentés az incidenskezelés állapotáról

Incidenskezelés: útmutató az első lépésekhez
Útmutató

Incidenskezelés: útmutató az első lépésekhez

Looker ügyféllogó
Ügyfelünk története

A Looker az Opsgenie-ben bízik, melynek segítségével naponta 200 000 felhasználónak nyújt szolgáltatásokat

GYIK

Az Opsgenie ingyenes? Copy link to heading Copied! megjelenítés

Elérhető az Opsgenie Free csomagja, alapszintű riasztás- és ügyeletkezeléssel, legfeljebb 5 felhasználó számára. Regisztrálhatsz az Essentials, Standard vagy Enterprise csomagunk ingyenes próbaidőszakára is. A részletes információkért nézd meg az árképzési oldalt.

Használhatom az Opsgenie-t a Jira Service Managementtel? Copy link to heading Copied! megjelenítés

Az Opsgenie funkciói a Jira Service Management különböző felhőcsomagjainak részét képezik, és végpontok közötti incidenskezelést biztosítanak. Az Opsgenie különálló termékként is elérhető, amely bármely IT- vagy fejlesztői eszközpalettába integrálható.

Kell bővítményeket vásárolnom, hogy gazdagítsam az Opsgenie funkcióit? Copy link to heading Copied! megjelenítés

Az Opsgenie több csomaggal rendelkezik, hogy megfeleljen a szervezeted szükségleteinek a növekedés során is. A funkcióra és használatra korlátozások vonatkoznak, de nincsenek további megvásárolandó bővítmények a riasztás- és incidenskezelésre.

Hogyan viszonyul az Opsgenie ára a PagerDutyhoz képest? Copy link to heading Copied! megjelenítés

Az Opsgenie teljes tulajdonlási költsége alacsonyabb, mint a PagerDutyé. Az Opsgenie termékverziói több azonnal igénybe vehető riasztás- és ügyeletkezelési funkciót tartalmaznak.

Az Opsgenie rugalmas szabályokkal működő motorja minden képességet tartalmaz, amelyre a csapatoknak szüksége lehet a riasztások továbbításának és az ügyeleti beosztások személyre szabásához, továbbá nincs szükség bővítmények megvásárlására a teljes megoldás igénybe vételéhez. A részletes információkért nézd meg az árképzési oldalt.

Az Opsgenie integrálható ITSM megoldásokkal, mint például a ServiceNow? Copy link to heading Copied! megjelenítés

Igen, integrálható. Azok a ServiceNow-ügyfelek is az Opsgenie-t választják, akiknek személyre szabható riasztás- és ügyeletkezelésre van szükségük, hogy a kritikus rendszereik folyamatosan elérhetők legyenek. A kétirányú integrációnkkal a ServiceNow képes riasztási és incidensadatokat küldeni az Opsgenie-be, valamint az Opsgenie-ben létrehozott riasztási értesítések is szinkronizálhatók a ServiceNowban.

Az Opsgenie integrálható a Jirával? Copy link to heading Copied! megjelenítés

Igen, az Opsgenie integrálható a Jirával. Az Opsgenie több száz hatékony alkalmazással és webszolgáltatással integrálható a riasztási adatok szinkronizálása és a munkafolyamat egyszerűsítése érdekében.

Miért érdemes az Opsgenie-re váltanom? Copy link to heading Copied! megjelenítés

Az Opsgenie lehetővé teszi, hogy a fejlesztői és IT-üzemeltetői csapatok tervet készítsenek a szolgáltatáskiesésekre, és az incidensek során is kezükben tartsák az irányítást. Segít a csapatoknak azonosítani és megoldani az incidenseket, továbbá levonni a következtetéseket, hogy ne történjenek meg még egyszer. Opsgenie:

  • Használható és megbízható riasztásokat biztosít, hogy soha ne maradj le egyetlen kritikus riasztásról sem
  • Leegyszerűsíti az ügyeletkezelést az ütemtervekkel és a beépített továbbítással
  • A jelentésekkel és az analitikával segít megtalálni a sikeres területeket és a fejlesztési lehetőségeket
Felhasználók, akik jegyeket adnak le egy ügyfélszolgálaton

Válaszd az Opsgenie-t még ma!

Minden funkció, amelyre csapatodnak szüksége van a nagyszerű szolgáltatások gyors szállításához, ugyanazon a platformon, ahol a fejlesztői és üzleti csapatok most is dolgoznak. Az Opsgenie hatékony riasztás- és ügyeletkezelési megoldás, amely a következőket kínálja:

  • Ügyeletkezelés és eszkaláció
  • Használható és megbízható riasztások
  • Fejlett jelentéskészítés és elemzés
  • Több száz integráció

Készen állsz a váltásra? Van még kérdésed? Örömmel segítünk. Vedd fel a kapcsolatot az értékesítési csapattal