Agent wirtualny Beta
Zwiększ możliwości pierwszej linii obsługi dzięki wsparciu wirtualnego agenta
Bądź wśród pierwszych osób, które wypróbują opartą na sztucznej inteligencji technologię agenta wirtualnego Jira Service Management, i zapewnij wyjątkowe wsparcie na dużą skalę.
Automatyzacja interakcji w ramach wsparcia 1. poziomu
Kieruj typowe zgłoszenia do samoobsługi i odzyskaj czas dla swojego zespołu, aby skupić się na bardziej wartościowej pracy.
Płynne przekazywanie rozmów do ludzi
Ułatwiaj pracę swoim agentom dzięki wstępnie zebranym informacjom, inteligentnej klasyfikacji i analizom, które przyspieszają rozwiązywanie złożonych zgłoszeń.
Łatwe konfigurowanie agenta wirtualnego i zarządzanie nim
Optymalizacja pod kątem własnych zamierzeń związanych z obsługą ułatwia wprowadzanie udoskonaleń na bieżąco — bez konieczności pisania kodu i zatrudniania analityka danych.