Agente virtual Beta
Potencia tu primera línea de servicio con la asistencia de un agente virtual
Sé de los primeros en probar la tecnología de agente virtual basada en IA de Jira Service Management para ofrecer un soporte excepcional a gran escala.
Automatiza las interacciones de soporte de nivel 1
Desvía las incidencias habituales y ahorra tiempo al equipo para que se centre en el trabajo de mayor valor.
Deriva las conversaciones a agentes de forma fluida
Ayuda a tus agentes con la información que se ha recopilado previamente, la clasificación inteligente y estadísticas útiles para acelerar la resolución de incidencias complejas.
Configura y gestiona fácilmente tu agente virtual
Puedes hacer mejoras fácilmente sobre la marcha y optimizarlo para tus fines concretos de servicio, sin necesidad de un programador o un ingeniero.